การไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office 365 ของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 700003: 'อะไรบางอย่างผิดปกติ
องค์กรของคุณได้ลบอุปกรณ์นี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณและแจ้งรหัสข้อผิดพลาด 700003′.
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Office 365 700003
1. ใช้ Office 365 ออนไลน์
ถ้าคุณจำเป็นต้องใช้บัญชี Office 365 ของคุณจริงๆ และคุณไม่มีเวลาพอที่จะแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเข้าถึง Word หรือ Excel ทางออนไลน์ได้
รหัสข้อผิดพลาด 700003 ป้องกันไม่ให้แอป Office ทำงานบนเดสก์ท็อป แต่ทุกอย่างควรทำงานได้ดีทางออนไลน์
2. ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหา
การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 70003 เป็นอีกวิธีแก้ไขปัญหาด่วนที่อาจแก้ปัญหานี้ได้
- เปิด การตั้งค่า แอป
- ไปที่ บัญชี
- เลือก เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน
- ค้นหาบัญชีที่คุณใช้งานไม่ได้และเลือก ตัดการเชื่อมต่อ
- รอจนกว่าบัญชีจะถูกตัดการเชื่อมต่อ
- ลองเข้าสู่ระบบ Office อีกครั้งโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปกติของคุณ
3. ลบบัญชีที่มีปัญหา
หากการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดตัว การตั้งค่า แอป
- นำทางไปยัง บัญชี
- เลือก เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน ตัวเลือก
- ลบบัญชี
- ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Outlook ของคุณอีกครั้ง
4. ถอดเครื่องออกให้หมด
วิธีแก้ปัญหานี้ซับซ้อน ใช้เฉพาะเมื่อคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูงหรือผู้ดูแลระบบไอที
- ปิดใช้งานนโยบายกลุ่มสำหรับการลงทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติ
- หากการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องได้รับการกำหนดค่าในสภาพแวดล้อมของคุณแล้ว คุณควรพบการตั้งค่าดังกล่าวในเครื่อง หากไม่มีรายการ แสดงว่าไม่มีการกำหนดค่าในเครื่องของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
- ดาวน์โหลด เครื่องมือ Psexec และแตกไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ PSTools
- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เปิดโฟลเดอร์ PSexec
- เรียกใช้ psexec -sid cmd.exe สั่งการ
- พรอมต์คำสั่งใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (ในบริบทของระบบ)
- หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ ให้เรียกใช้ dsregcmd / ออก สั่งการ
- รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
- ตรวจสอบสถานะเครื่องของคุณโดยใช้ dsregcmd /status.
5. ลบบัญชีและอุปกรณ์
โซลูชันนี้เป็นไฮบริดบางส่วนระหว่างโซลูชันที่สามและสี่ สำหรับผู้ใช้บางคน การใช้โซลูชันที่เกี่ยวข้องกันนั้นไม่ได้ผล แต่พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากรวมขั้นตอนจากทั้งสองวิธี
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่การตั้งค่า → บัญชี → เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน แล้วลบบัญชี
- เปิด Command Prompt หรือ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ใส่ dsregcmd / ออก สั่งการ
- ใส่ dsregcmd /status คำสั่งเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ปรากฏในรายการภายใต้ Azure AD. อีกต่อไป
- ลงทะเบียนอุปกรณ์ที่มีปัญหาอีกครั้ง
แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ