หากคุณมีแอพ Apple iPhone หรือ iPad ที่หยุดทำงานเมื่อคุณเริ่มใช้งานหรือในขณะที่คุณใช้งาน แอพนั้นอาจมีข้อมูลที่เสียหายหรือคุณอาจไม่มีแอพเวอร์ชันล่าสุด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำหากคุณพบปัญหานี้
แก้ไข 1 – ลบแอพออกจากหน้าจอการใช้งาน
ลองลบแอพออกจากหน้าจอการใช้งาน การนำแอปออกโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกล้างออกจากแอป คุณอาจสูญเสียข้อมูลภายในแอพด้วยการทำเช่นนี้
- จากหน้าจอหลัก ให้เปิด “การตั้งค่า“.
- เลือก "ทั่วไป“.
- แตะ "ที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud" หรือ "การใช้งาน“.
- แตะ " จัดการที่เก็บข้อมูล“.
- เลือกแอปที่มีปัญหา
- เลือก "ลบแอพ“.
- ยืนยันการเลือกของคุณโดยเลือก “ลบแอพ" อีกครั้ง.
- จากหน้าจอหลัก ให้เปิด “แอพสโตร์“
- ค้นหาแอพ แล้วติดตั้งใหม่
แก้ไข 2 – ตรวจสอบการอัปเดตแอปของคุณ
- จากหน้าจอหลัก ให้เปิด “แอพสโตร์“.
- เลือก "อัพเดท” ที่มุมล่างขวา
- ดูว่าแอพที่คุณมีปัญหามีรายการที่มี "อัปเดต" ปุ่ม. หากใช่ ให้แตะ "อัปเดต” และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
หวังว่าปัญหาแอป iOS ของคุณขัดข้องจะได้รับการแก้ไขแล้ว กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น