Visual Voicemail ไม่ทำงานบน iPhone 6/6S; วิธีทำ

ข้อความเสียงแบบเห็นภาพนั้นยอดเยี่ยม มันแสดงข้อความเสียงทั้งหมดของเราเป็นรายการข้อความที่เราสามารถเล่น ลบ หรือแม้แต่อ่าน ข้อความถอดเสียงของ (ถ้ามี) ด้วย Visual Voicemail คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาวอยซ์เมลเพื่อฟังอีกต่อไป ข้อความ! แต่จะมีรายการข้อความเสียงที่ได้รับพร้อมข้อมูลว่าใครโทรมา เมื่อไหร่ และข้อความนั้นยาวแค่ไหน

ด้วยข้อความเสียงพร้อมภาพ คุณสามารถตอบกลับข้อความเสียงด้วยข้อความตัวอักษร บันทึกข้อความเสียงของคุณ ข้อความเป็นโน้ตและบันทึกเสียง หรือแบ่งปันข้อความเสียงเหล่านั้นกับผู้อื่นโดยใช้ข้อความ เมล หรือ แอร์ดรอป!

ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการใช้วอยซ์เมลแบบเห็นภาพบน iPhone โดยเฉพาะ iPhone 6/6S หรือ iPhone 6/6S Plus คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ และแก้ไขปัญหาประเภทนี้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย เคล็ดลับง่ายๆ

ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วเหล่านี้เพื่อให้ข้อความเสียงพร้อมภาพทำงานบน iPhone ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าคุณมี iOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
2. เปิด สิริ
3. สลับบน กดปุ่มด้านข้าง/โฮม/บนสุดสำหรับ Siri ในการตั้งค่า Siri และการค้นหา
4. ลองเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแทน WiFi หรือในทางกลับกัน
5. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และมองหาการอัปเดตผู้ให้บริการ
6. เปลี่ยนภาษาและภูมิภาคของคุณเป็นพื้นที่อื่นที่คล้ายคลึงกัน
7. ในการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณ ให้ลองโทรหาใครสักคน
8. หากคุณใช้ eSim หรือซิมคู่ และมีแผนบริการมือถือมากกว่าหนึ่งแผนบน iPhone ให้ลองเปลี่ยนไปใช้แผนอื่น
9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• จะอยู่โดยไม่มีโทรศัพท์ของคุณ? โอนสายจาก iPhone ของคุณ
• ไม่มี iTunes อีกต่อไป วิธีใช้ Finder ใน macOS Catalina เพื่อซิงค์และกู้คืน iPhone
• iPhone XR/XS/X สั่นหรือระดับเสียงเตือนต่ำเกินไป? ตรวจสอบการตั้งค่านี้เพื่อแก้ไข!
• รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad? ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้
• ข้อความเสียง Visual iOS 11 / iOS 12 ไม่ทำงานวิธีแก้ไข
• เคล็ดลับ iPhone: วิธีโทรข้อความเสียงของฉันจากโทรศัพท์เครื่องอื่น
• วิธีใช้การถอดเสียงข้อความเสียง

คุณมีความท้าทายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้กับข้อความเสียงพร้อมภาพหรือไม่?

• iPhone ไม่แสดงข้อความเสียง
• ไม่มีการถอดเสียง (ข้อความเสียงเป็นข้อความ) แสดงสำหรับข้อความเสียง
• ข้อความซ้ำ
• ไม่มีเสียงในข้อความ
• ไม่มีการแจ้งเตือน/การแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความเสียง
• ผู้โทรของคุณไม่สามารถบันทึกข้อความได้

อาจเป็นไปได้ว่าข้อความเสียงของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการและแผนบริการของคุณรองรับข้อความเสียงพร้อมภาพหรือไม่

ไม่ใช่ทุกประเทศ ผู้ให้บริการ และแผนบริการที่รองรับข้อความเสียงพร้อมภาพ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือตรวจสอบว่าผู้ให้บริการ/ประเทศของคุณรองรับคุณสมบัตินี้สำหรับ iPhone ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณรองรับ Visual Voicemail หรือไม่

หากแผนของคุณไม่รองรับวอยซ์เมลแบบเห็นภาพของ Apple ผู้ให้บริการหลายรายเสนอบริการนี้และข้อความเสียงสำหรับการถอดความข้อความด้วย ดังนั้นให้ถามผู้ให้บริการของคุณ!

ถัดไป ตั้งค่า Visual Voicemail ของ iPhone อย่างถูกวิธี!

1. ไปที่ แอพโทรศัพท์
2. เลือก แท็บข้อความเสียง
3. แตะ ตั้งค่าตอนนี้
4. สร้างรหัสผ่านข้อความเสียง จากนั้นแตะ เสร็จแล้ว (ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน 4 ถึง 15 หลัก - ไม่เหมือนกับรหัสผ่านอุปกรณ์ iPhone หรือ Apple ID ของคุณ)
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยัน จากนั้นแตะ เสร็จแล้ว
6. จดหรือบันทึกรหัสผ่านนั้นไว้ที่ที่ปลอดภัย เผื่อในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน
   1. หากคุณลืมรหัสผ่านวอยซ์เมล ไม่มีทางที่จะรีเซ็ตรหัสผ่านจาก iPhone ของคุณได้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรีเซ็ตแทน
7. ถัดไป สร้าง a การทักทาย
8. เลือกกำหนดเองหรือค่าเริ่มต้น หากต้องการบันทึกคำทักทายของคุณเอง ให้เลือกกำหนดเอง หากคุณไม่ได้ตั้งค่าคำทักทาย คำทักทายที่บันทึกไว้ล่วงหน้าจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
9. แตะ เสร็จแล้ว เพื่อบันทึกคำทักทายนั้น
10. เมื่อบันทึกแล้ว คุณจะเห็นข้อความเสียงพร้อมภาพ

เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเสียงของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ขอให้เพื่อนโทรหาคุณหรือ โทรหาตัวเองจากโทรศัพท์เครื่องอื่น.

หากคุณหรือเพื่อนของคุณได้ยินข้อความเสียงของข้อความเสียงหรือคำทักทายเริ่มต้น แสดงว่าทุกอย่างพร้อมแล้ว!

เกี่ยวกับการถอดเสียงข้อความเสียงพร้อมภาพบน iPhone

ฉันชอบอ่านข้อความเสียงของฉันมาก! การสแกนข้อความเสียงในรูปแบบข้อความทำได้ง่ายกว่าการฟัง

จะแก้ไขวอยซ์เมลแบบเห็นภาพบน iPhone ได้อย่างไร

เปลี่ยนภาษาของ Siri สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการถอดเสียงข้อความเสียง

• iOS ไม่รองรับหลายภาษาโดยกำเนิดสำหรับบริการข้อความเสียงเป็นข้อความดังนั้นลองเปลี่ยนภาษาของ Siri และดูว่าใช้ได้หรือไม่
• ไปที่ การตั้งค่า > Siri และการค้นหา > ภาษา
• รองรับภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เสมอ

หากวอยซ์เมลแบบเห็นภาพของคุณไม่ทำงาน ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

• บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมและ iPhones X หรือใหม่กว่า: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้และปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ จนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น
• บน iPad หรือ iPhone ที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touch: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
• ลากตัวเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์และหลังจากที่อุปกรณ์ปิด ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• ด้วย iOS 11 ขึ้นไป ให้รีสตาร์ทโดยใช้ ตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง

ลองปิดเครื่อง รอสองสามนาที แล้วเปิดใหม่

ลองบังคับให้รีสตาร์ท

• บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมและ iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
• บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• บน iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า iPad ที่มีปุ่มโฮมหรือ iPod touch: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ถอดซิมออกแล้วใส่กลับเข้าไป

• คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนอุปกรณ์ ยี่ห้อโทรศัพท์มือถือ และรุ่นของคุณ
• ป้อนรายละเอียดเหล่านี้แล้วแตะบันทึก/เสร็จสิ้น
• ใต้คำแนะนำอุปกรณ์บนหน้าจอ ให้คลิกที่การโทร จากนั้นคลิกที่ Access Visual Voicemail
• ข้อความเสียงของคุณควรอยู่ที่นั่น

คุณสามารถเล่นข้อความเสียง ลบ บันทึก หรือแม้แต่แบ่งปันกับผู้อื่นได้

หากคุณใส่ซิมการ์ดใหม่ คุณอาจสูญเสียข้อความเสียงที่บันทึกไว้ใน iPhone ด้วยซิมก่อนหน้า

คุณมาจากประเทศที่พูดภาษาอังกฤษใช่หรือไม่

ไม่ใช่ทุกภาษาและภูมิภาคที่รองรับข้อความเสียงพร้อมภาพ ดังนั้นคุณอาจต้องเลือกภูมิภาคอื่นที่พูดภาษาอังกฤษได้ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค.

ตั้งค่าภาษาของคุณเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) หรือภาษาอังกฤษ (แคนาดา) จากนั้นดูว่าวอยซ์เมลพร้อมภาพใช้งานได้หรือไม่

หากไม่สามารถแก้ไขข้อความเสียงพร้อมภาพได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณและไปที่ข้อความเสียงเพื่อดูว่ามีข้อความมาถึงตอนนี้หรือไม่
2. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
3. เปิด Siri ไปที่ การตั้งค่า > Siri และการค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดสวิตช์ Siri อย่างน้อยหนึ่งตัวภายใต้ส่วน Ask Siri
4. ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการหรือไม่ ติดตั้งโดยไปที่ การตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป แล้วแตะ เกี่ยวกับ

   

5. ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ดีหรือไม่โดยการโทรออก
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวอยซ์เมลไว้ก่อนหน้านี้โดยกดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเองจาก iPhone และฝากข้อความถึงตัวคุณเอง
   1. หรือ โทรหา iPhone ของคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วลองฝากข้อความเสียง
   2. ไปที่ปุ่มกดของ iPhone แล้วกดปุ่ม #1 ค้างไว้หรือกดปุ่มโทรข้อความวอยซ์เมล ตรวจสอบว่าคุณมีข้อความที่ไม่ได้รับหรือไม่
   3. ลองเปลี่ยนคำทักทายของคุณ บนหน้าจอวอยซ์เมล ให้แตะคำทักทาย จากนั้นเปลี่ยนคำทักทายของคุณโดยใช้กำหนดเองหรือค่าเริ่มต้น
7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า แล้ว ทั่วไป แล้ว รีเซ็ต แล้วแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

   

หากข้อความเสียงของคุณยังคงไม่แสดงข้อความหรือไม่ทำงานเมื่อมีสายเรียกเข้า อาจเป็นเพราะปัญหาที่ปลายทางของผู้ให้บริการของคุณ

คุณสามารถลองโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ หลายครั้งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมีปัญหาเท่านั้น ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการใช้เวลาแก้ไขวอยซ์เมลบน iPhone ของคุณ คุณควรโทรก่อนและยืนยันจากผู้ให้บริการของคุณก่อนดีกว่า

ต้องการถ่ายโอนข้อความเสียงที่มีอยู่ไปยัง iPhone เครื่องใหม่

สรุป

ข้อความเสียงพร้อมภาพเป็นคุณสมบัติที่หลายคนชื่นชอบ เนื่องจากให้ข้อความเสียงของคุณที่มองเห็นได้ชัดเจนและให้ความยืดหยุ่นมากขึ้น

ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากทั่วโลกถือว่าข้อความเสียงพร้อมภาพเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ iPhone ด้วยการแสดงข้อความเสียงของคุณเป็นข้อความบนหน้าจอ คุณสามารถรับข้อความเสียงได้ แม้ในการประชุม เข้าชั้นเรียน หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่ยากต่อการใช้งานโทรศัพท์ของคุณ

เราหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณในการตั้งค่าหรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความเสียงพร้อมภาพบน iPhone ของคุณ

เคล็ดลับผู้อ่าน

• สิ่งนี้ใช้ได้ผลสำหรับฉัน เปิดแอพโทรศัพท์แล้วแตะที่วอยซ์เมล แตะคำทักทาย จากนั้นแตะยกเลิก หลังจากที่ฉันทำอย่างนั้น ฉันสามารถดูและเล่นข้อความเสียงทั้งหมดของฉันได้ (และการถอดเสียงข้อความเสียงเป็นข้อความมาด้วยเช่นกัน หลังจาก 30 นาที!)