ดูเหมือนว่า Microsoft จะเสนอการอัพเกรด Windows 11 เป็นพีซีที่ไม่ตรงตามความต้องการของระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว
ผู้ใช้ Windows 10 บางรายได้รับการเสนอความสามารถในการอัปเกรดเป็น วินโดวส์ 11แม้ว่าพีซีของพวกเขาจะไม่ตรงตามความต้องการของระบบก็ตาม ดังที่คุณน่าจะรู้อยู่แล้วว่า Windows 11 มาพร้อมกับข้อกำหนดขั้นต่ำที่ค่อนข้างเข้มงวดรวมถึง RAM ขนาด 4GB และ CPU ที่ค่อนข้างทันสมัยซึ่งทำให้ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถอัปเกรดได้
ในบรรดารายงาน ผู้ใช้ Twitter @PhantomOfEarth กล่าวว่ามีการอัปเดตให้กับ Windows 10 เครื่องเสมือนที่ไม่มี TPM (ข้อกำหนดอื่นสำหรับ Windows 11) และมีเพียง 2GB แกะ. ผู้ใช้ Reddit รายอื่นอ้างว่าคอมพิวเตอร์โรงเรียนที่มี RAM ขนาด 2GB ได้รับการเสนอการอัปเกรด แม้ว่า Windows 10 จะมีประสิทธิภาพต่ำอยู่แล้วก็ตาม
อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาด เนื่องจากการอัพเกรดไม่สำเร็จจริงๆ หากผู้ใช้พยายามรับข้อเสนอ การตรวจสอบความเข้ากันได้ของระบบจะทำงานและระบุว่าคอมพิวเตอร์ดังกล่าวไม่รองรับ ดังนั้นจึงยังไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 ได้ มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวในการติดตั้ง Windows 11 บนพีซีที่ไม่รองรับ แต่นี่ไม่ใช่วิธีใดวิธีหนึ่ง นอกจากนี้ เราไม่แนะนำให้อัปเกรดพีซีของคุณหากไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับ RAM หรือ CPU เนื่องจากคุณอาจได้ประสิทธิภาพที่ต่ำกว่าอุดมคติ ไมโครซอฟต์
อ้างไว้ ณ จุดหนึ่ง พีซีที่มี CPU รุ่นเก่าประสบปัญหาการขัดข้องมากกว่า 50% ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่ได้รับการอนุมัติให้เริ่มต้น คุณไม่ควรคาดหวังสิ่งนี้หมายความว่า Microsoft จะเปลี่ยนความต้องการของระบบครั้งใหญ่เพื่อให้มีผู้ใช้ Windows 11 มากขึ้นหากคุณได้รับการเสนอการอัพเกรดและคุณรู้ว่าพีซีของคุณไม่รองรับ ตัวเลือกที่ดีที่สุดในตอนนี้คือการเพิกเฉยต่อมัน เราได้ติดต่อ Microsoft เพื่อชี้แจงว่าเหตุใดจึงมีการเสนอการอัปเกรด และปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้หรือไม่
แหล่งที่มา:PhantomOfEarth (ทวิตเตอร์), เรดดิต
ทาง:วินโดวส์เซ็นทรัล