ลืมรหัสผ่าน iPhone/iPad? วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา เรา (หรือคนที่เรารัก) ลืมรหัสผ่านของเราสำหรับทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ เครือข่าย WiFi บัตรเครดิต และบัญชีธนาคาร และใช่ แม้กระทั่งอุปกรณ์ของเรา!

ขออภัย เมื่อเราลืมรหัสผ่าน iPhone/iPad Apple อาจล็อค iDevices ของเราเพราะ เราจำรหัสผ่านแดงนั้นไม่ได้ โดยเฉพาะถ้าเราป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งใน a แถว.

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดบนอุปกรณ์ iOS หกครั้งติดต่อกัน คุณจะถูกล็อกทันที โดยมีข้อความบนหน้าจอแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณถูกปิดใช้งาน แล้วตอนนี้ล่ะ?

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ทุกอย่างเกี่ยวกับโหมดการกู้คืนและโหมด DFU สำหรับ iPhone หรือ iPad
• ต้องใช้รหัสผ่านหลังจากอัปเดต iOS หรือไม่ วิธีแก้ไข
• ใช้โหมดการกู้คืน iOS เพื่อแก้ไขปัญหา
• iPhone หรือ iPad ถูกปิดใช้งาน รหัสผ่านไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไขวันนี้!
• ลืมรหัสผ่าน iPhone/iPad? วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

เหตุใดรหัสผ่านจึงมีความสำคัญ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลและส่วนตัวของคุณ คุณใช้รหัสผ่านบน iPhone, iPad หรือ iPod Touch เพื่อปกป้องอุปกรณ์และข้อมูลจากดวงตาที่ไม่ได้รับอนุญาต สำหรับผู้ที่มี Touch หรือ Face ID รหัสผ่านของคุณคือข้อมูลสำรองเพื่อเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ หาก Touch หรือ Face ID ล้มเหลว

แต่ถ้าคุณลืมรหัสผ่านล่ะ

คุณสามารถทำอะไรเพื่อหลีกเลี่ยงและรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมบน iPod touch, iPhone หรือ iPad น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้

ขณะนี้ Apple ไม่ได้จัดเตรียมวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์ที่ลืม ดังนั้นหากคุณ บุตรหลาน ผู้ปกครอง ปู่ย่าตายาย หรือ เพื่อนลืมไปแล้วจริง ๆ ไม่มีทางที่จะได้มันมา นอกจากความทรงจำหรือการหาที่ที่คุณอาจเคยไปมาก่อน เก็บไว้

แต่ทุกอย่างก็ไม่สูญหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่สำรองข้อมูลอุปกรณ์ผ่าน iTunes หรือ iCloud เป็นประจำ คุณอาจรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยกู้คืนอุปกรณ์

หากคุณไม่เคยสำรองข้อมูลมาก่อน ไม่มีทางที่จะบันทึกข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณได้ คุณต้องลบอุปกรณ์ ซึ่งจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

ก่อนหน้านี้ซิงค์ iPhone/iPad ของคุณกับ iTunes?

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณมักจะซิงค์กับที่มีไฟล์สำรอง
2. เปิด iTunes
   1. หากระบบขอรหัสผ่าน ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่คุณเคยซิงค์ด้วย หรือใช้โหมดการกู้คืน (ดูด้านล่าง)
3. เลือก สำรองข้อมูล โดยคลิกขวา (หรือกด Control แล้วคลิก) ที่อุปกรณ์
4. หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้เลือก คืนค่า เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณหรือข้อมูลสำรองอื่น
5. เมื่อคุณไปถึงหน้าจอตั้งค่าขณะกู้คืน ให้แตะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes
6. เลือกอุปกรณ์ของคุณใน iTunes ดูวันที่และขนาดของข้อมูลสำรองแต่ละรายการ แล้วเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

หาก iTunes แจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านเมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ (*) หรือหากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้

ถ้าคุณทำ ไม่ ก่อนหน้านี้ซิงค์ iPhone/iPad ของคุณกับ iTunes 

คุณต้องบังคับให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนและกู้คืนเป็นอุปกรณ์ใหม่เพื่อลบรหัสผ่าน เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ (iPhone, iPad หรือ iPod touch) แต่ปล่อยให้สาย USB เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิด iTunes
   1. บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะลองทำสิ่งนี้
3. บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
   1. บน iPhone X Series, iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม, iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน 
   2. บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน ถือไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน 
   3. บน iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า iPad ที่มีปุ่มโฮมหรือ iPod touch: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน ถือไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน 
4. กดปุ่มบังคับรีสตาร์ทค้างไว้ต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นรูปภาพแสดงให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes บนหน้าจอ สิ่งนี้ยังทำให้ iPhone เปิดขึ้น
5. คุณควรเห็นการแจ้งเตือน "โหมดการกู้คืน" อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้
   1. “มีปัญหากับ iPad (iPhone) ที่ต้องอัปเดตหรือกู้คืน”
   2. “iTunes ตรวจพบ iPhone (หรือ iPad) ในโหมดการกู้คืน คุณต้องกู้คืน iPad นี้ (หรือ iPhone) ก่อนจึงจะสามารถใช้กับ iTunes ได้” 
6. เลือก คืนค่า (ไม่อัพเดท)
7. iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
   1. หากขั้นตอนนี้ใช้เวลานานกว่า 15 นาที อุปกรณ์ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน
   2. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-6
8. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่เพื่อใช้งานอีกครั้ง
   1. กระบวนการนี้จะล้างไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่าน หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่าโทรศัพท์ของคุณล็อกอยู่และคุณจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน ให้ไม่ต้องสนใจและปิดข้อความนี้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โหมดการกู้คืน.