เคอร์เซอร์ Mac Mouse (ตัวชี้) หายไป; มองไม่เห็น / หายไป; แก้ไข

เป็นปัญหาที่แปลกและสุ่มสำหรับผู้ใช้ Mac หลายคน เราทำงานตามปกติ แล้วทันใดนั้นเคอร์เซอร์ของเมาส์ (ตัวชี้) ของ Mac ก็หายไป และเราติดขัด! เพื่อค้นหามัน เราไล่ล่าไปทั่วหน้าจอ คลิกและกระดิกไปทั่วเพื่อให้เห็นพอยน์เตอร์แย่ๆ ที่มองเห็นได้

ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีรูปแบบ มันเพิ่งเกิดขึ้น เราเรียกมันว่า "เมาส์ของฉันอยู่ที่ไหน" ซินโดรม และแน่นอนว่าเป็นสิ่งที่คุณไม่อยากจับ!

แต่เราไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ macOS และ Mac OS X หลายคนประสบปัญหานี้เช่นกัน และพวกเขาพบว่าเคอร์เซอร์ของเมาส์ (หรือตัวชี้) หายไปแบบสุ่มแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้งโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

และปัญหานี้ก็น่ารำคาญเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ทำงานขึ้นอยู่กับเคอร์เซอร์ของเมาส์ สิ่งสำคัญที่สุดคือปัญหานี้ทำให้ไม่สามารถใช้เมาส์หรือแทร็คแพดของเราได้ แล้วต้องทำอย่างไร?

เคล็ดลับง่ายๆ 

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขตัวชี้เมาส์ที่หายไป

• สำหรับเมาส์และแทร็คแพดของบริษัทอื่น ให้ตรวจสอบผู้ผลิตสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ (ไดรเวอร์) ที่เข้ากันได้กับ macOS Catalina
• เปลี่ยนตัวชี้บนหน้าจอของเมาส์หรือแทร็คแพดให้ใหญ่ขึ้น
• เลื่อนลงไปที่ Dock หยุดชั่วคราว แล้วเลื่อนขึ้นตรงกลางหน้าจอ
• ขอความช่วยเหลือจาก Siri ในการระบุตำแหน่งเมาส์ของคุณบนหน้าจอหรือเพิ่มขนาดเคอร์เซอร์เพื่อช่วยคุณค้นหา
• สลับหน้าต่างที่ใช้งานอยู่โดยกดแป้น Command (⌘) และ Tab
• สร้างปุ่มลัดใหม่ใน Mission Control
• ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่สำหรับเมาส์ไร้สายและแทร็คแพด
• เปิดการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง Shake Mouse Pointer to Locate
• คลิกแล้วลากหรือคลิกขวาเพื่อทำให้ตัวชี้เมาส์ของคุณมองเห็นได้
• ลองใช้ท่าทางนิ้วบนแทร็คแพดของคุณ
• ปิดและเปิดฝาบน MacBook. ของคุณ
• บังคับออกจากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

บทความที่เกี่ยวข้อง

• เมาส์หรือแทร็คแพดของคุณใช้งานไม่ได้กับ iPad หรือ iPhone ของคุณหรือไม่
• MacBook หรือ Magic Trackpad ค้างในโหมดคลิก
• Spotlight Search ไม่ทำงานบน MacBook วิธีแก้ไข
• วิธีกำหนดค่า Trackpad ของ Mac ของคุณ
• วิธีเพิ่มท่าทางเมาส์วิเศษ
• จะทำอย่างไรเมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์หรือแทร็คแพดของ Mac เคลื่อนที่แบบสุ่ม

สาเหตุของการหายตัวไปของเคอร์เซอร์เมาส์ของคุณ 

ปัญหาเมาส์หายมักเกิดจากปัจจัยหลายประการ:

1. เวลาที่ Mac ของคุณมีหน่วยความจำเหลือน้อย
   1. มีเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่มากเกินไป (Safari, Chrome, Firefox) หรือแท็บซอฟต์แวร์ (Word, Photoshop เป็นต้น)
   2. การใช้จอภาพหลายจอ
2. การดูวิดีโอ YouTube (มักซ่อนเมาส์)
3. การใช้จอแสดงผลความละเอียดสูงหลายจอ (การทำงานกับสองหน้าจอขึ้นไป)
4. ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์บุคคลที่สามยังทำให้เคอร์เซอร์หายไป
   1. สังเกตว่ามันเกิดขึ้นเมื่อใด คุณกำลังประสบปัญหานี้เฉพาะเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น Microsoft หรือ Adobe หรือไม่

หากคุณได้รับข้อความเตือนว่า "ดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณเต็ม" หรือไม่ เช็คเอาท์ บทความนี้สำหรับเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหานี้

ค้นหาเคอร์เซอร์เมาส์ของ Mac ด้วย Siri

อย่าลืมว่าเริ่มต้นด้วย macOS Sierra สิริ พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณผ่านชีวิตดิจิทัลของคุณ หากคุณตั้งค่า Siri บน Mac ของคุณ ให้ใช้ Siri เพื่อดึงเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมา! หวังว่าคุณจะตั้งค่า แป้นพิมพ์ลัดสำหรับเข้าถึง Siriดังนั้นการเปิดตัวโดยไม่ต้องใช้เมาส์หรือทัชแพดจึงเป็นเรื่องง่าย

ทางลัดเริ่มต้นสำหรับ Siri เป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้

• ถือ คำสั่ง (⌘)+Space
• ถือ ตัวเลือก+ช่องว่าง
• กด ฟังก์ชัน (FN) +Space

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกให้คุณปรับแต่งแป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Siri ได้อีกด้วย

หากเปิดใช้งาน Siri บน Mac ของคุณ เธอสามารถช่วยให้คุณดึงเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมาได้ เพียงแค่ให้เธอทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ ใช้ Siri บน macOS เพื่อดูว่าเธอเสนออะไรและทำอย่างไรให้เธอทำงานให้คุณ!

 ไม่เคยติดตามตัวชี้เมาส์ของคุณผ่าน Mission Control!

Reader Dan มีการแก้ไขชั่วคราวที่ยอดเยี่ยมซึ่งทั้งรวดเร็วและง่ายดาย โดยใช้เพียง Mission Control ของ Mac

เปิดการตั้งค่าการควบคุมภารกิจและกำหนดปุ่มลัดใหม่เพื่อแสดงแดชบอร์ดของคุณเป็นแบบโอเวอร์เลย์ เมื่อคุณหาเคอร์เซอร์ไม่เจอ ให้แตะปุ่มลัดนั้นสองครั้ง แล้วเคอร์เซอร์ก็จะกลับคืนมา!

บน Mac ของคุณ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าระบบ Mission Control สำหรับตัวเลือกและทางลัดโดยไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > Mission Control

ในการเข้าถึง Mission Control ของ Mac

• จากแทร็คแพด: ปัดขึ้นด้วยสามนิ้ว หากต้องการออก ให้ปัดลง
• จากแป้นพิมพ์: หากต้องการเข้าหรือออก ให้กดปุ่ม Mission Control, ใช้ Control Strip หรือกด Control-Up Arrow

วิธีแก้ปัญหาตัวชี้เมาส์หายไป

ก่อนที่คุณจะลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง ให้คลิกที่อื่นแล้วเห็นเคอร์เซอร์กลับมา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ ดูว่าเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมาหรือไม่ หากเคอร์เซอร์ไม่กลับมา หรือคุณไม่สามารถปิดและรีสตาร์ท Mac ได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างต่อไป

1- ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือปัญหาการโต้ตอบ

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ของคุณเปิดอยู่ หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย และตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของเมาส์ของคุณ หากคุณบังเอิญใช้แผ่นรองเมาส์ ให้ลองใช้สีทึบมากกว่าแบบมีลวดลายหรือหลากสี ความแตกต่างของสีหรือรูปแบบบางครั้งทำให้เมาส์ของคุณสับสน

หากคุณกำหนดค่ามุมโต้ตอบ (Hot Corners ของ Mission Control) บนหน้าจอของคุณ ให้ลองย้ายไปที่ มุมโต้ตอบเมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไป มักจะปรากฏขึ้นอีกครั้งเพียงแค่ทำสิ่งนี้ ขั้นตอน ดูเหมือนว่าการพลิกไปที่ Hot Corner จะคืนค่าการมองเห็นเคอร์เซอร์เมาส์ของคุณ

ผู้อ่านบางคนรายงานว่า แม้ว่าจะไม่มีการกำหนดค่ามุมที่ร้อนแรง การเปิด Mission Control จะปรากฏขึ้นเพื่อกู้คืนเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่หายไป.

2- ใช้การตั้งค่าระบบของคุณ

• ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยการเข้าถึง > จอแสดงผล > ขนาดเคอร์เซอร์ และเปลี่ยนขนาดเคอร์เซอร์
• หรือไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยการเข้าถึง > ซูม > ตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือก "เปิดใช้งานการซูมชั่วคราว" เพียงแค่กด Ctrl+Option จะนำเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมา
• อีกทางเลือกหนึ่งคืออนุญาตให้เขย่าเพื่อค้นหา ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยการเข้าถึง > การแสดงผล > และหมุนตัวชี้เมาส์สั่นเพื่อระบุตำแหน่งON

3- เมื่อคุณมองไม่เห็นเคอร์เซอร์ ให้เปลี่ยนหน้าต่างแล้วกด คำสั่ง (⌘) และแท็บ

ไปที่แอพอื่นแล้วกลับไปที่แอพที่คุณใช้อยู่ คำสั่ง (⌘) และปุ่มแท็บ. ซึ่งมักจะใช้ได้หากปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากจุดบกพร่องในแอป คุณกำลังเปลี่ยนกลับไปใช้แอปที่ใช้งานอยู่โดยทั่วไป

4- เยี่ยมชมท่าเรือหรือแถบเมนูของคุณ

เมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไป ให้เลื่อนไปด้านล่างของแท่นเชื่อมต่อหน้าจอ (ปกติจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ) จากนั้นเลื่อนกลับขึ้นใหม่อีกครั้ง เคอร์เซอร์ของเมาส์ควรปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หรือเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่แถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอจนสุด เมื่อมี เลือกเมนูแล้วคลิก. การเรียกใช้การคลิกเมนูมักจะทำให้เคอร์เซอร์ของคุณกลับมา

5- ลองใช้แทร็คแพดหรือทัชแพดของคุณ

หากคุณมีแทร็คแพด ปัดสามนิ้วไปทางขวาบนแทร็คแพดของคุณ เพื่อให้คุณได้หน้าจอวิดเจ็ต รอ 10-20 วินาที แล้วทำ a ปัดสามนิ้วไปทางซ้ายเพื่อกลับไปที่ Finder และ เคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นอีกครั้ง!

หรือลองใช้สี่นิ้วปัดขึ้นและลงบนแทร็คแพดหรือทัชแพดของคุณ ทางออกที่ตรงไปตรงมาและรวดเร็ว!

ผู้อ่านบางคนรายงานความสำเร็จด้วยการดับเบิลคลิกด้วยสองนิ้วบนทัชแพดหรือแทร็คแพดเพื่อเรียกเคอร์เซอร์ของเมาส์กลับมา

6-รีเซ็ตNVRAM

1. ปิดเครื่อง Mac
2. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac และทันทีหลังจากเสียงเริ่มต้นระบบ กดค้างไว้คำสั่ง (⌘), ตัวเลือก, P และ R. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทอีกครั้ง

7-คลิกและลาก

ทางออกหนึ่งคือการคลิกโดยตรงบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วลากเหมือนกับว่าคุณกำลังเลือกกลุ่มแล้วปล่อย เคอร์เซอร์ของเมาส์มักจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจาก

8-คลิกขวา

ลองคลิกขวาบนเมาส์ของคุณ หากมี หรือ Control-Click สำหรับเมาส์ที่ไม่มี สำหรับแทร็คแพด ให้คลิกสองนิ้วพร้อมกัน หลายครั้งที่เคอร์เซอร์กลับมา

9-Force Quit

กด Command ค้างไว้ (⌘)+Option+Escape และบังคับออกจากแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่

บ่อยครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องบังคับปิดแอปพลิเคชันใดๆ บางครั้งการดึงเมนูบังคับออกจะทำให้เคอร์เซอร์ของคุณกลับมา

หากไม่มีอะไรข้างต้นได้ผล ให้ลองทำเช่นนี้ เพียงกดปุ่ม Command–Control–Power เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

10-ความอดทนคือคุณธรรม

คำแนะนำสุดท้ายคือรออย่างอดทนสักครู่ โดยปกติเคอร์เซอร์ของเมาส์จะกลับออกมาจากที่ซ่อนของมันเอง! หรือถ้าคุณรู้สึกหงุดหงิด ให้ลองปิดแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ แค่เดินออกไป รอสักครู่ ดื่มชาสักถ้วยแล้วกลับมา เมาส์ของคุณจะกลับมาในบางครั้ง

มีแอพสำหรับสิ่งนั้น!

ใช่ แน่นอนว่ามีแอพสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน ผู้ใช้ Mac ที่ประสบปัญหา "เมาส์ของฉันอยู่ที่ไหน" มักจะได้รับประโยชน์จากการติดตั้งแอปง่ายๆ เพื่อช่วยเหลือ มีแอประบุตำแหน่งเมาส์ให้เลือกมากมาย ให้ไปที่ App Store ของ Mac ค้นหาตัวระบุตำแหน่งเมาส์ และค้นหาแอปที่เหมาะกับความต้องการและกระเป๋าเงินของคุณ

แอปเหล่านี้ล้วนมีหลักการเดียวกัน ช่วยให้คุณค้นหาเมาส์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเมื่อทำไม่ได้

เปิดตัวโดยไม่ต้องใช้เคอร์เซอร์ ไม่ต้องใช้เมาส์!

มีคำสั่งค่อนข้างน้อยที่เราสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เคอร์เซอร์ และเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น คุณอาจต้องดำเนินการบางอย่างเหล่านี้ มาดูรายการวิธีใช้ Mac โดยไม่ต้องใช้เมาส์ แทร็คแพด หรือทัชแพดกัน แป้นพิมพ์ลัดเป็นเพื่อนของเราในสถานการณ์เหล่านี้ และด้วยการฝึกฝนและความจำของกล้ามเนื้อ คุณอาจพบว่าตัวเองใช้สิ่งเหล่านี้แม้ในขณะที่ใช้เมาส์ ฯลฯ กำลังทำงาน! แป้นพิมพ์ลัดทำให้เราเป็นผู้ใช้ Mac ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แป้นพิมพ์ลัด: พื้นฐาน

1. สำเนา = คำสั่ง (⌘)+C
2. ตัด = คำสั่ง (⌘)+X
3. แปะ = คำสั่ง (⌘)+V
4. เลิกทำ = คำสั่ง (⌘)+Z
5. ทำซ้ำ = คำสั่ง (⌘)+SHIFT+Z
6. เลือกทั้งหมด = คำสั่ง (⌘)+A
7. ค้นหา = คำสั่ง (⌘)+F
8. ใหม่ (หน้าต่างหรือเอกสาร) = คำสั่ง (⌘)+N
9. ปิด (หน้าต่างหรือเอกสาร) = คำสั่ง (⌘)+W
10. บันทึก = คำสั่ง (⌘)+S
11. พิมพ์ = คำสั่ง (⌘)+P

แป้นพิมพ์ลัด: มีประโยชน์มากที่สุด

1. เปิด = คำสั่ง (⌘)+O
2. สลับแอปพลิเคชัน = คำสั่ง (⌘)+Tab
3. สลับ Windows ในแอปพลิเคชันปัจจุบัน = คำสั่ง (⌘)+~
4. สลับแท็บในแอปพลิเคชันปัจจุบัน = ควบคุม+แท็บ
5. ย่อเล็กสุด = คำสั่ง (⌘)+M
6. เลิก = คำสั่ง (⌘)+Q
7. บังคับออก = ตัวเลือก+คำสั่ง (⌘)+Esc
8. สปอตไลท์ = คำสั่ง (⌘)+SPACEBAR
9. เปิดการตั้งค่าแอปพลิเคชัน = คำสั่ง (⌘)+จุลภาค
10. บังคับให้เริ่มระบบใหม่ = ควบคุม+คำสั่ง (⌘)+ปุ่มเปิด/ปิด
11. ออกจากแอปทั้งหมดและปิดเครื่อง = Control+Option+Command (⌘)+ปุ่มเปิด/ปิด (หรือ Media Eject )

วิธีเปิดการตั้งค่าระบบผ่านคีย์บอร์ด

• กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight และพิมพ์ "System Preferences"
• แล้วกดกลับพร้อมลุย

การใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Mac ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ที่ปกติต้องใช้เมาส์ ทัชแพด แทร็คแพด หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่นๆ ดังนั้น ในบางครั้งที่เคอร์เซอร์ของคุณหายไป การรู้ทางลัดเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาได้มาก (และงานของคุณ)

ตรวจสอบเมนูของแอปพลิเคชันที่คุณใช้เพื่อค้นหาทางลัดเพิ่มเติม รายการเหล่านี้แสดงอยู่ทางด้านขวาของแต่ละรายการเมนู (เมื่อมี) โปรดทราบว่าแต่ละแอปพลิเคชันอาจมีทางลัด ดังนั้นปุ่มลัดที่ทำงานในแอปหนึ่งอาจไม่ทำงานในอีกแอปหนึ่ง

macOS และ OS X ยังให้คุณสร้างแป้นพิมพ์ลัดได้อีกด้วย ข้อแม้ประการหนึ่งคือ คุณไม่สามารถสร้างทางลัดสำหรับการทำงานทั่วไป เช่น การเปิดหรือปิดแอป ในการสร้างคำสั่งลัดของคุณเอง ให้ไปที่เมนู Apple ของ Mac > การตั้งค่าระบบ คลิก แป้นพิมพ์ จากนั้นคลิก คำสั่งลัด

เคล็ดลับผู้อ่าน 

• มีคนไม่กี่คนที่รายงานปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ Bluetooth และ macOS Catalina โดยเฉพาะหลังจาก อัปเกรดเป็น Catalina 10.15.1 เมาส์ Bluetooth ยังคงค้างหรือเชื่อมต่ออยู่ จากนั้น ตัดการเชื่อมต่อ ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ (ไดรเวอร์สำหรับ macOS Catalina) สำหรับเมาส์และแทร็คแพด หากคุณติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว ให้เลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง
• ไปที่ System Preferences > Mouse > Set Up Bluetooth Mouse และยกเลิกการเลือก Swipe between pages, Swipe between full-screen apps and Mission Control ไม่มีเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปหรือหายไปอีกต่อไป!
• เจมส์ ผู้อ่านของเราคนหนึ่งชี้ให้เห็นว่าสำหรับเขา ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับเงื่อนไขบางประการเท่านั้น:
  • วิดีโอ YouTube มักจะพยายามซ่อนเคอร์เซอร์ของคุณ หยุดวิดีโอชั่วคราวและเคอร์เซอร์ของคุณจะกลับมา
  • ตัวรับสัญญาณ Citrix Citrix Receiver เป็นสภาพแวดล้อมจำลอง และคิดว่าเมาส์อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้ ดังนั้นจะปิดถ้าปิด
  • เดสก์ท็อปคู่ขนาน เมื่อใช้งาน Windows เคอร์เซอร์อาจติดอยู่ที่ด้านหน้าต่างโดยซ่อนจากด้าน Mac
  • James แนะนำให้ใช้แอประบุตำแหน่งเมาส์เพื่อค้นหาว่าเมาส์อยู่ที่ไหน จากนั้นเขาก็สามารถใช้งานได้แม้ว่าจะมองไม่เห็นก็ตาม ขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้สำหรับ James!
• การแก้ไขอย่างสม่ำเสมอแม้ว่าฉันพบคือการย้ายเมาส์ที่มองไม่เห็นไปที่มุมซ้ายบนและคลิกหนึ่งครั้งและเมาส์จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง มันได้ผลสำหรับฉันเสมอ!