“แอปต้องการสิทธิ์ในการติดตามคุณในแอพและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ข้อมูลของคุณจะถูกนำมาใช้เพื่อแสดงโฆษณาในแบบของคุณ”
หากคุณอัปเกรดเป็น iOS 14 คุณอาจเห็นคำเหล่านี้ในป๊อปอัปจากการอัปเดต iPhone ใหม่ล่าสุด คำ 27 คำที่สร้างความกลัวในใจของผู้โฆษณาทุกที่
แต่พวกเขาหมายถึงอะไรกันแน่?
ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวล่าสุดของ Apple สามารถเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโฆษณาโดยสิ้นเชิงได้อย่างไร และนั่นเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่
ไปกันเถอะ!
สารบัญ
-
ทำไมผู้โฆษณาถึงกังวลเกี่ยวกับ iOS 14?
- IDFA: อุตสาหกรรมมูลค่า 80 พันล้านดอลลาร์
- เฟสบุ๊ค vs. iOS 14: ทำไมโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ถึงประหม่า
- เหตุใด Apple จึงกำหนดเป้าหมาย IDFA
- ฟีเจอร์ป้องกันการติดตามใหม่ใน iOS 14 เป็นสิ่งที่ดีจริงหรือ?
- SKAdNetwork: โซลูชันความเป็นส่วนตัวอันดับแรกของ Apple สำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา
- วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติต่อต้านการติดตามใน iOS 14
-
ความเป็นส่วนตัวกับ โฆษณา: ชิงช้าลูกตุ้ม
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ทำไมผู้โฆษณาถึงกังวลเกี่ยวกับ iOS 14?
ใน iOS 14 นั้น Apple ได้ขยายคุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาใน iOS 13 ซึ่งจำกัดวิธีที่ผู้โฆษณาติดตามคุณ ใน iOS 13 คุณลักษณะนี้เป็นสวิตช์เปิดปิดที่ฝังอยู่ในแอปการตั้งค่า แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะพบและใช้ประโยชน์จากตัวเลือกนี้ แต่ผู้ใช้จำนวนมากกลับไม่พบ ด้วยเหตุนี้มันจึงบินอยู่ใต้เรดาร์
ด้วยการอัปเดตล่าสุดนี้ ผู้ใช้ Apple จะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่แอปพยายามติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา นอกจากการแจ้งเตือนนี้แล้ว ยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานการอนุญาตการติดตามของแอปนั้นทันที
ใครก็ตามที่อ่านการแจ้งเตือนนี้จะต้องพูดว่า “ไม่ ขอบคุณ โปรดอย่าติดตามฉัน ขอบคุณ." สำหรับผู้ใช้ นี่คือการเคลื่อนไหวที่ทรงพลัง ซึ่งเพิ่มจำนวนการควบคุมที่คุณมีเหนือ. ของคุณ ความเป็นส่วนตัว.
สำหรับผู้โฆษณา น้อยกว่าคาว
IDFA: อุตสาหกรรมมูลค่า 80 พันล้านดอลลาร์
IDFA ย่อมาจาก Identifier For Advertisers เป็นสตริงตัวเลขสุ่มที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ iOS ทุกเครื่อง ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทราบสิ่งต่างๆ เช่น "จอห์นอาศัยอยู่ในโอคลาโฮมา มีแมวสองตัว และชอบทำอาหาร" โดยไม่ทราบชื่อจอห์น (ผู้โฆษณาเห็นบางอย่างตามแนว "123456789 อาศัยอยู่ในโอคลาโฮมา มีสอง แมว…”)
แพลตฟอร์มโฆษณามากมาย รวมถึง Google และ Facebook มี IDFA เวอร์ชันของตัวเอง เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการติดตามโฆษณาโดยไม่สัมผัสถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากเกินไป มันให้ข้อมูลผู้โฆษณาที่บอกว่าแคมเปญของพวกเขามีประสิทธิภาพและเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม
ด้วยการทำให้ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ง่ายขึ้น Apple จึงส่งโฆษณาออนไลน์กลับไปสู่ปี 1990 โดยพื้นฐานแล้ว โฆษณาจะกลายเป็นเป้าหมายน้อยลง ธุรกิจจะไม่แน่ใจว่าโฆษณาของตนทำงานเป็นอย่างไร
กล่าวอีกนัยหนึ่งโดยการช่วยเหลือผู้ใช้ Apple กำลังทำร้ายผู้โฆษณา
เฟสบุ๊ค vs. iOS 14: ทำไมโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ถึงประหม่า
หากคุณเคยได้ยินอะไรเกี่ยวกับละครเทคโนโลยีล่าสุดนี้ คงเป็นหนึ่งในหลาย ๆ ประเด็นที่ Facebook ปล่อยออกมาตั้งแต่ WWDC20. อย่างไรก็ตาม Facebook อยู่ไกลจากบริษัทเดียวที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
ท้ายที่สุด การเปลี่ยนแปลงกำลังเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของ Apple และไม่มีที่ไหนอีกแล้ว ดังนั้นหากใครก็ตามที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ก็คือ Apple แต่เช่นเดียวกันกับ Google, Amazon รวมถึงนักพัฒนา ธุรกิจ และผู้ลงโฆษณารายย่อยบน iOS
เหตุใด Facebook จึงกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้มาก
เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ทั้งหมด Facebook จึงเป็นที่พึ่งพาคุณสมบัติ IDFA ของ Apple มากที่สุด หากคุณเคยใช้ Facebook (และฉันคิดว่าคุณเคยใช้) คุณอาจสังเกตว่ามันฟรี นั่นเป็นเพราะว่า Facebook ได้รับเงินจากอุตสาหกรรมโฆษณาขนาดใหญ่ที่มันสนับสนุน
Facebook กลายเป็นบริษัทโฆษณาที่ถูกปลอมแปลงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตามเฟสบุ๊คการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใน iOS 14 นี้อาจส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook มากจนอาจไม่สมเหตุสมผลที่จะเสนอ Audience Network (บริการโฆษณาของ Facebook) บน iOS เลย
เหตุใด Apple จึงกำหนดเป้าหมาย IDFA
ในระยะสั้นความเป็นส่วนตัว หาก “Think Different” เป็นเสียงเรียกร้องของ Apple ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ดังนั้น “ความเป็นส่วนตัว” จะเป็นการเรียกร้องให้มีการต่อสู้ในปี 2020 เราได้กล่าวถึงเหตุผลของ Apple ในการลงทุนในความเป็นส่วนตัวแล้วในโพสต์ก่อนหน้านี้ ที่ท่านสามารถอ่านได้ที่นี่.
การลงทุนในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทำให้ Apple ไม่เพียงแต่ทำ “สิ่งที่ถูกต้อง” แต่ยังรวบรวมการสนับสนุนจากผู้ใช้และทำร้ายคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดด้วย และเหนือสิ่งอื่นใด พวกเขากำลังทำมันในขณะที่ทำให้ดูเหมือนเป็นทางเลือก ผู้ใช้ยังสามารถอนุญาตให้ผู้โฆษณาติดตามได้หากต้องการ
แต่แน่นอนว่ามันจะไม่เกิดขึ้น อีกครั้งที่ Apple วางตำแหน่งตัวเองอย่างเชี่ยวชาญ
ฟีเจอร์ป้องกันการติดตามใหม่ใน iOS 14 เป็นสิ่งที่ดีจริงหรือ?
ถ้าคุณไม่ใช่ Mark Zuckerberg คุณอาจจะยังไม่เลิกรากับการเปลี่ยนแปลงใน iOS 14 มากนัก ท้ายที่สุด สิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้นั้นดีสำหรับทุกคน
หรือว่า?
ปัญหาของมาตรการป้องกันการติดตามแบบใหม่จาก Apple ก็คือ เป็นการยากที่จะระบุว่าจะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโฆษณามากเพียงใด แม้ว่าเราทุกคนอาจเกลียดการโฆษณา แต่ก็เป็นวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จในโลกปัจจุบัน เป็นเหตุผลที่คุณรู้ว่ามีวงดนตรีโปรดอยู่ และนี่คือเหตุผลที่บทความอย่างที่คุณอ่านอยู่ตอนนี้สามารถทำกำไรได้
เราทุกคนดูถูกโฆษณา แต่เราก็ประสบความสำเร็จเช่นกัน พวกเขาสนับสนุนและส่งเสริมศิลปินและผู้ประกอบการ จัดหางานให้กับผู้ที่สร้างและสนับสนุนโฆษณา และเป็นสาเหตุที่ Google Search, YouTube และ Facebook.com ใช้งานได้ฟรี
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในขณะที่มันสนุกที่จะกระตุ้นความกลัวของ Zuck ความจริงก็คือในท้ายที่สุด เราอาจไม่ต้องการให้อุตสาหกรรมโฆษณากัดกินฝุ่นจนหมด และสำหรับเรื่องนั้น Apple ก็เช่นกัน นั่นคือเหตุผลที่พวกเขากำลังพัฒนา SKAdNetwork.
SKAdNetwork: โซลูชันความเป็นส่วนตัวอันดับแรกของ Apple สำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา
ด้วยชื่อที่ติดหูอย่างสวยงามอย่าง “SKAdNetwork” จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจำนวนมากไม่พูดถึงนวัตกรรมชิ้นต่อไปของ Apple ในด้านโฆษณา
เมื่อ Apple ประกาศการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับ IDFA ที่ WWDC พวกเขายังประกาศ SKAdNetwork ซึ่งเป็นแผน B สำหรับผู้โฆษณาบน iOS 14 เป็นคุณลักษณะที่ยังคงให้ผู้โฆษณามีการระบุแหล่งที่มา (เช่น ข้อมูลเชิงลึกว่าแคมเปญโฆษณามีประสิทธิภาพเพียงใด) โดยไม่ต้องให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ที่ถูกกำหนดเป้าหมายโดยแคมเปญนั้น
สิ่งนี้ทำให้ผู้โฆษณาได้รับข้อมูลที่ต้องการ (“โฆษณาของฉันทำงานหรือไม่? ฉันควรจะใช้จ่ายมากหรือน้อย?”) แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่ต้องการ (“โฆษณาของฉันทำงานให้ใคร? ฉันควรทำอย่างไรแตกต่างไปจากนี้?”)
ในความเห็นของฉัน นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา เนื่องจากมีฐานที่มั่นเพียงพอที่จะป้องกันไม่ให้ผู้โฆษณาถูกเตะไปด้านข้างโดยสมบูรณ์
ในทางกลับกัน ฉันไม่คิดว่าผู้โฆษณารายใดไม่เห็นด้วยว่านี่เป็นเพียงเรื่องไร้สาระ ผู้โฆษณาส่วนใหญ่จะไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะดึงข้อมูลเชิงลึกที่จริงจัง หวังว่าเมื่อเวลาผ่านไป Apple จะหาวิธีเพิ่มเติมในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้โฆษณาซึ่งจะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ก่อนหน้านั้น ฉันไม่มีความมั่นใจที่จะปิดการติดตามโฆษณาใน iOS 14
วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติต่อต้านการติดตามใน iOS 14
วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้คุณสมบัติต่อต้านการติดตามของ iOS 14 คือการเปิดใช้งานตามที่ปรากฏ iPhone และ iPad จะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่แอปพยายามติดตามคุณ โดยให้ตัวเลือกแก่คุณในการป้องกันไม่ให้แอปดังกล่าวติดตาม ตราบใดที่คุณทำเครื่องหมายที่ "ขอให้โฆษณาไม่ติดตาม" คุณก็พร้อมแล้ว
สำหรับผู้ที่ต้องการปิดใช้งานการติดตามโฆษณาทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น (ซึ่งฉันคิดว่าเป็นผู้อ่านส่วนใหญ่) ให้เริ่มต้นด้วยการเปิด การตั้งค่า แอพแล้วแตะ ความเป็นส่วนตัว.
เมื่อมีให้แตะ การติดตาม แล้วปิดสวิตซ์สีเขียวเล็กๆ นั้น
วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปทั้งหมดติดตามคุณเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาโดยค่าเริ่มต้น คุณจะไม่เห็นแอปใดๆ ที่ขออนุญาตเพื่อติดตามคุณ เพราะจะไม่ได้รับอนุญาตให้ถามด้วยซ้ำ
ความเป็นส่วนตัวกับ โฆษณา: ชิงช้าลูกตุ้ม
หวังว่าฉันได้นำเสนอจุดยืนในบทความนี้ซึ่งแสดงข้อดีและข้อเสียของการตัดสินใจล่าสุดของ Apple ใน iOS 14 มันง่ายที่จะบอกว่านี่เป็นการลงโทษสำหรับผู้โฆษณาหรือสวรรค์สำหรับผู้ใช้ แต่ฉันคิดว่าความจริงอยู่ตรงกลาง
ทุกการตัดสินใจเช่นนี้มีค่าใช้จ่าย แม้ว่าจะมาพร้อมผลประโยชน์ก็ตาม และฉันหวังว่า Apple จะเป็น ระวังอย่าเพิกเฉยต่อผู้โฆษณาที่เกลียดชังมากโดยสิ้นเชิง เนื่องจากมันยังคงแสวงหาความเป็นส่วนตัวต่อไป