เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเสมอที่จะได้รับสมาร์ทโฟนใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไปหาสิ่งที่ดีที่สุด เช่น iPhone 11 Pro ใหม่ของ Apple หรือ 11 Pro Max. แต่ความตื่นเต้นนั้นจะหายไปอย่างรวดเร็วหากคุณติดอยู่บนหน้าจอ Apple สีขาวในขณะที่พยายามตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ iPhone รายใหม่ Apple แจ้งว่าคุณต้องรอให้การติดตั้งหรืออัปเกรดซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น แต่บางคนก็บอกว่ารอมา 18 ชั่วโมงแล้ว!
หาก iPhone 11 Pro เครื่องใหม่ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ Apple สีขาว เราสามารถแสดงวิธีแก้ไขให้คุณได้ในวันนี้
สารบัญ
- ที่เกี่ยวข้อง:
- อะไรทำให้หน้าจอ Apple สีขาวบน iPhone 11 Pro
-
ฉันจะแก้ไขหน้าจอ Apple สีขาวบน iPhone 11 Pro ได้อย่างไร
- ฉันจะกู้คืน iPhone 11 Pro โดยใช้โหมด DFU ได้อย่างไร
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone Pro Max
- นี่คือระยะเวลาที่แบตเตอรี่ของ iPhone 11 และ iPhone 11 Pro ใช้งานได้จริง
- การตั้งค่า iPhone ใหม่? คำนึงถึงการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยของ Apple
- ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max
อะไรทำให้หน้าจอ Apple สีขาวบน iPhone 11 Pro
เป็นการยากที่จะบอกว่าเหตุใดอุปกรณ์ iPhone 11 Pro จำนวนมากจึงติดอยู่บนหน้าจอ Apple สีขาว แต่อาจเป็นไปได้ว่าเป็นเพราะซอฟต์แวร์ปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่
เครื่อง iPhone 11 Pro ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ iOS 13.0 ซึ่งเต็มไปด้วยแมลง. Apple เปิดตัว iOS 13.1 เพียงไม่กี่วันหลังจากที่ iPhone 11 Pro ออกมา และตอนนี้เราก็ใช้ iOS 13.1.1 แล้ว การอัปเดตเหล่านี้แก้ไขข้อบกพร่องหลายอย่าง แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่ iPhone 11 Pro ของคุณจะอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อเป็นรุ่นใหม่
![iPhone 11 และ iOS 13](/f/7cb68ec4b14cf611d5a9936e9b0a8048.jpg)
ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า หลังจากเปิดเครื่อง iPhone 11 Pro ใหม่เอี่ยม ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ “ปัดขึ้นเพื่ออัพเกรด” สันนิษฐานว่าหมายถึงการอัพเกรดซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์
แต่หลังจากปัดขึ้น หน้าจอสีขาวที่น่ากลัวพร้อมโลโก้ Apple สีดำก็ปรากฏขึ้น แถบการโหลดใต้โลโก้ Apple จะค่อยๆ เต็มเมื่อการอัปเกรดเสร็จสิ้น แต่สำหรับผู้ใช้หลายๆ คน ดูเหมือนว่ามันจะไม่เต็ม 100%
บางคนรอมากกว่า 18 ชั่วโมงเพื่อให้การอัปเกรดเสร็จสิ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเกรด iPhone 11 Pro ของคุณแทน
ฉันจะแก้ไขหน้าจอ Apple สีขาวบน iPhone 11 Pro ได้อย่างไร
หลังจากที่ iPhone 11 Pro ของคุณติดขัด จะไม่มีวิธีง่ายๆ ในการออกจากหน้าจอ Apple สีขาว แม้ว่าคุณจะบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณมันเริ่มทำงานบนหน้าจอเดียวกันอีกครั้งโดยที่แถบการโหลดติดอยู่ที่เดิม
Apple แนะนำให้คุณนั่งนิ่งๆ และรอให้กระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น แต่เราไม่มีศรัทธาเพียงพอใน iOS 13 ที่จะแนะนำสิ่งนี้ และเราพบว่าการลบและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วยคอมพิวเตอร์เร็วกว่ามาก
![วอลล์เปเปอร์ macOS Catalina](/f/cc30f34c2851ed911b1699b85a0ee23e.jpg)
ในการดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes หรือ Mac ที่มี macOS Catalina ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน iPhone 11 Pro ใหม่ของคุณโดยใช้โหมด DFU ซึ่งจะติดตั้งเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ทุกบรรทัดบนอุปกรณ์ใหม่
หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุด พร้อมให้คุณกู้คืนข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ และเร็วกว่าการรอให้แถบการโหลดที่เป็นหน้าจอสีขาวเต็มไปมาก
ฉันจะกู้คืน iPhone 11 Pro โดยใช้โหมด DFU ได้อย่างไร
แม้แต่ช่างเทคนิคของ Apple ก็พยายามทำให้ iPhone อยู่ในโหมด DFU ในบางครั้ง เป็นกระบวนการที่ยุ่งยากเล็กน้อยพร้อมการกำหนดเวลาที่แม่นยำซึ่งคุณต้องทำให้ถูกต้อง แต่สิ่งสำคัญคือต้องกู้คืน iPhone ของคุณด้วยวิธีนี้เพื่อให้การแก้ไขทำงานได้
คุณจะรู้ว่าคุณ iPhone อยู่ในโหมด DFU หากหน้าจอว่างเปล่า ราวกับว่าปิดอยู่ แต่คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน หากคุณทำผิด ให้กลับไปที่ขั้นตอนที่หนึ่งแล้วลองอีกครั้ง
- เชื่อมต่อ iPhone 11 Pro ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB ที่มาพร้อมกับเครื่อง
- บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า ให้เปิด Finder แล้วเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้าง มิฉะนั้น ให้เปิด iTunes แล้วเลือก iPhone ของคุณจากด้านบนซ้าย
ใน macOS Catalina ให้เลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างใน Finder - บน iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มต่อไปนี้ร่วมกัน:
- กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
- กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ลดเสียงลง ปุ่ม.
- กด. ค้างไว้ ด้านข้าง เป็นเวลา 10–15 วินาที จนกระทั่งหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ
- ถือ ด้านข้าง และกดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่มอีก 5 วินาที
- ถือ ลดเสียงลง ปุ่มแต่ปล่อย ด้านข้าง ปุ่มอีก 10 วินาที
- หากใช้งานได้ คอมพิวเตอร์ของคุณควรตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน แต่หน้าจอบน iPhone ของคุณจะว่างเปล่า
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ยอมรับการคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ
![Mac ของคุณตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืนป๊อปอัปแจ้งเตือน](/f/06914c1b45921a2e23d8c3724e7fe05e.jpg)
หลังจากกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น iPhone 11 Pro ของคุณจะทำหน้าที่เสมือนเป็นเครื่องใหม่ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็น ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าหรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง เฉพาะครั้งนี้คุณไม่จำเป็นต้องเลื่อนขึ้นและรอให้อัปเกรดอะไร
หาก iPhone 11 Pro ของคุณยังคงค้างอยู่บนหน้าจอ Apple สีขาวหลังจากใช้โหมด DFU คุณอาจมีอุปกรณ์ที่ผิดพลาด ติดต่อ Apple เพื่อรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว และแจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น!
![](/f/7c69e29b07d732536555afab221f768c.jpg)
Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย