วิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์กับ iPadOS 13.4

สำหรับการอัพเดท 13.4 สำหรับ iPadOS ที่ยอดเยี่ยมนั้นเกี่ยวกับการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของเมาส์และแทร็คแพด ยังมีปัญหาอื่นๆ อยู่บ้าง ดูเหมือนว่ามีปัญหามากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับผู้ที่ใช้แป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์ และบางปัญหาสำหรับแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์

สารบัญ

    • การอ่านที่เกี่ยวข้อง
  • Caps Lock และปุ่มอื่นๆ จะไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์
  • เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
  • แป้นพิมพ์ลอยทำงานไม่ถูกต้อง
  • การเชื่อมต่อ Smart Keyboard ขาดช่วง
    • ตรวจสอบหมุด
    • บังคับให้รีสตาร์ท iPad. ของคุณ
    • รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
    • ตรวจสอบการอัปเดต
  • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

  • สแกนการบ้านหรือเอกสารของคุณด้วย iPhone หรือ iPad
  • วิธีจัดการ Cloud File Services ทั้งหมดจาก iPad
  • Apple เปิดตัวแป้นพิมพ์ลัดใหม่ใน iPadOS 13.4 พร้อมกับคุณสมบัติอื่น ๆ
  • นี่คือเหตุผลที่คุณควรหลีกเลี่ยงคีย์บอร์ดของบริษัทอื่นบน iPhone หรือ iPad
  • วิธีกู้คืนแท็บ Safari ที่ถูกลบใน iOS 13 และ iPadOS

แต่ในขณะที่มีปัญหาบางอย่างที่แน่ใจว่าจะทำให้เกิดความหงุดหงิด แต่ก็มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ ไม่มีการรับประกันว่าจะใช้งานได้ทั้งหมด ดังนั้น หากคุณมีแป้นพิมพ์ของบริษัทอื่น คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิต และหากไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่ามีวิธีแก้ไขอื่นๆ อีกหรือไม่

Caps Lock และปุ่มอื่นๆ จะไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์

คุณเคยพิมพ์บนแป้นพิมพ์ของคุณเพียงเพื่อจะพบว่าปุ่มใดปุ่มหนึ่งหยุดทำงาน คุณเพิ่งอัปเดต iPad ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? หรืออาจมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์บางประเภทสำหรับคีย์บอร์ดเอง? อาจมีปัญหากับตัวคีย์บอร์ดเอง แต่มีโอกาสที่ปุ่มต่างๆ ไม่ทำงานจะเกี่ยวข้องกับการอัปเดต iPadOS ล่าสุด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้แป้นพิมพ์ทำงานอีกครั้ง:

เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์ 1
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์2
  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPad ของคุณ
  2. แตะที่ ทั่วไป.
  3. เลือก แป้นพิมพ์.
  4. เลือก แป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์
  5. ถัดจาก อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)คุณควรเห็น อัตโนมัติ
  6. แตะตัวเลือกนี้
  7. เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ที่คุณใช้
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์3
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์4

ดูเหมือนว่าสำหรับบางคน ตัวเลือก "อัตโนมัติ" ทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ฮาร์ดแวร์บน iPadOS ซึ่งสามารถแก้ไขได้ชั่วคราวโดยเปลี่ยนจากการตรวจหาอัตโนมัติเป็นรูปแบบแป้นพิมพ์และภาษาที่คุณกำลังใช้อยู่

เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

ในบางครั้ง คุณอาจพบว่ารูปแบบแป้นพิมพ์บนหน้าจอของคุณเปลี่ยนไปแบบสุ่มหลังจากการอัพเดต สิ่งนี้น่าผิดหวังอย่างยิ่งหากคุณเป็นพนักงานพิมพ์ดีดแบบแตะต้องและตระหนักว่าคีย์ที่คุณคิดว่ากำลังกดปุ่มนั้นไม่ใช่คีย์ที่ลงทะเบียนไว้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลองเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์กลับเป็น "ปกติ" บน iPad ของคุณ:

เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์ 1
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์2
  1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPad ของคุณ
  2. แตะที่ ทั่วไป.
  3. เลือก แป้นพิมพ์.
  4. แตะ คีย์บอร์ด ที่ด้านบนของหน้าจอ
  5. แตะที่ตัวเลือกด้านบน (น่าจะ อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)).
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์3
เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์4

ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นเลย์เอาต์ต่างๆ สองสามแบบ โดยส่วนใหญ่จะอยู่ที่ด้านบนสุดโดยมีเครื่องหมายถูก (QWERTY) หากมีบางอย่างผิดพลาด คุณอาจเห็นเลย์เอาต์อื่นถูกเลือก และในกรณีนี้ คุณต้องเลือก QWERTY แล้วกลับไปที่หน้าจอสุดท้าย

แป้นพิมพ์ลอยทำงานไม่ถูกต้อง

มีบางตัวที่สนุกกับการมีคีย์บอร์ดลอยอยู่บนหน้าจอเมื่อใช้ iPad การดำเนินการนี้จะลบแป้นพิมพ์ขนาดใหญ่ที่ใช้พื้นที่ครึ่งหน้าจอ และเพิ่ม QuickType เพื่อการพิมพ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม แป้นพิมพ์แบบลอยตัวนี้มีแนวโน้มที่จะทำงาน และนี่คือวิธีที่คุณสามารถลองใช้งานอีกครั้งได้:

Toggle Floating Keyboard 1
Toggle Floating Keyboard 2
  1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPad ของคุณ
  2. แตะที่ ทั่วไป.
  3. เลือก แป้นพิมพ์.
  4. เลื่อนลงและสลับ เลื่อนบนแป้นลอยเพื่อพิมพ์ ไปที่ ปิด ตำแหน่ง.
  5. สลับการตั้งค่าเดิมกลับไปที่ บน ตำแหน่ง.

การมี QuickType บน iPad นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง และเป็นสิ่งที่ไม่สามารถอธิบายได้ ความสะดวกสบายไม่มีที่เปรียบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการถอด Smart Keyboard ออกและเพียงแค่ท่องเว็บจากโซฟา

การเชื่อมต่อ Smart Keyboard ขาดช่วง

ไม่ว่าคุณจะรักมันหรือเพียงแค่ "อดทน" ด้วย Smart Keyboard Folio คุณก็ไม่สามารถปฏิเสธประโยชน์ของการมีคีย์บอร์ดน้ำหนักเบาได้ และยิ่งเพิ่มมากขึ้นไปอีกเมื่อคุณรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องชาร์จด้วยหมุดที่ด้านหลังเคสและ iPad

แต่ถ้าคุณมี iPad เป็นเวลานาน คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่อนั้นขาดช่วง อาจเป็นได้จากหลายสาเหตุ แต่ไม่มีใครอยากลงทุนให้ "แย่" นอกระยะเวลารับประกัน ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์:

ตรวจสอบหมุด

iPad Pro Pogo Pins
พบพินที่ด้านหลังของ iPad Pro

ขั้นตอนแรกในการพยายามวินิจฉัยว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Smart Keyboard ของคุณหรือไม่คือการถอดออกแล้วตรวจสอบหมุด นั่นหมายถึงหมุดที่ด้านหลังคีย์บอร์ดทั้งสองข้างพร้อมกับ iPad ของคุณ

ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์กับหมุดทั้งสองชุดและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสารตกค้างหรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่ในหมุด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ แม้ว่าจะมีฝุ่นเพียงเล็กน้อยก็ตาม การทำความสะอาด iPad ของคุณเป็นระยะๆ มีค่าใช้จ่าย แม้ว่าคุณจะเก็บไว้ในเคสก็ตาม

บังคับให้รีสตาร์ท iPad. ของคุณ

ดังนั้นคุณได้ทำความสะอาดหมุดบนเคส iPad และคีย์บอร์ดแล้ว แต่ยังมีปัญหาอยู่ ตอนนี้ได้เวลาบังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมี “รันไทม์” นาน เนื่องจากบั๊กอาจเกิดข้อผิดพลาดได้

หากคุณมี iPad Pro รุ่นปี 2018 หรือ 2020 สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

วิธีรีสตาร์ท iPad โดยไม่มีปุ่มโฮม
  1. ตัดการเชื่อมต่อ Smart Keyboard Folio ของคุณออกจาก iPad
  2. กด. ค้างไว้ พลัง และ ปรับระดับเสียงขึ้น พร้อมกันเป็นเวลา 5-10 วินาที
  3. ปล่อยปุ่มหลังจากที่คุณเห็นโลโก้บูตของ Apple ปรากฏขึ้น
  4. ใส่ Smart Keyboard Folio กลับเข้าไปใหม่

สำหรับผู้ที่มี iPad ที่มีปุ่มโฮม มีขั้นตอนดังนี้

เสียงของ iPad ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไข
  1. ถอดคีย์บอร์ดออกจาก iPad ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ระหว่าง 10-15 วินาที
  3. ปล่อยปุ่มหลังจากโลโก้บูตของ Apple ปรากฏขึ้น
  4. เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องหรือการวางสายที่อาจเกิดขึ้นในระบบ การบังคับให้ iPad รีสตาร์ทแทนที่จะใช้วิธี "ปกติ" ในการปิดเครื่องแล้วเปิดขึ้นมาใหม่อาจไม่ได้ผลเสมอไป

รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ

คุณอาจไม่ทราบ แต่จริงๆ แล้วมีวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPad ของคุณ โดยไม่ต้องล้างข้อมูลทั้งหมด นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด iPad Pro 1
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด iPad Pro 2
  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต
  4. ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
  5. รีสตาร์ท iPad

อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะไม่รีเซ็ต iPad ของคุณโดยสมบูรณ์ แต่คุณจะต้องย้อนกลับและปรับการตั้งค่าใดๆ ที่คุณกำหนดเอง ซึ่งรวมถึงเลย์เอาต์ของหน้าจอหลักและอื่นๆ อีกมากมาย

ตรวจสอบการอัปเดต

วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายคือต้องแน่ใจว่า iPad ของคุณมี iPadOS เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ นอกเหนือจากการเปิดตัวฟีเจอร์หลักแล้ว Apple ยังผลักดันการอัปเดตอุปกรณ์กึ่งปกติเพื่อต่อสู้กับจุดบกพร่องที่พบ วิธีตรวจสอบการอัปเดตมีดังนี้

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPad Pro 1
ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPad Pro 2
  1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPad ของคุณ
  2. แตะ ทั่วไป.
  3. ที่ด้านบน ให้แตะ อัพเดตซอฟต์แวร์.
  4. หากมีการอัปเดตให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม.
  5. รอให้การอัปเดตติดตั้ง จากนั้นเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณใหม่

แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่ Apple ได้เพิ่มคุณสมบัติมากมายให้กับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ การอัปเดตเหล่านี้ยังช่วยสควอชข้อบกพร่องที่ระบุ นี่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ iOS และตอนนี้ iPadOS ยอดเยี่ยมมาก เนื่องจากคุณไม่ต้องรอเป็นเวลาหลายเดือนกว่าที่จุดบกพร่องจะได้รับการแก้ไข

บทสรุป

อาจมีคนโต้แย้งว่า iPadOS 13.4 เป็นการอัปเดตที่ทะเยอทะยานที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มนับตั้งแต่เปิดตัว ด้วยการรองรับเมาส์และแทร็คแพดที่เพิ่มเข้ามาเป็นคุณสมบัติปกติ แทนที่จะอยู่ภายใต้การช่วยการเข้าถึง เราจึงเข้าใกล้การเปลี่ยนแล็ปท็อปอย่างแท้จริงมากขึ้น

ข้อเสียคือยังมีข้อบกพร่องบางอย่างที่ต้องแก้ไข และในขณะที่ Apple อาจแก้ไขข้อผิดพลาดหนึ่ง ข้อผิดพลาดอื่นอาจปรากฏขึ้น ทำให้บริษัท (และผู้ใช้) รู้สึกเหมือนกำลังเล่น Whack-A-Mole อย่างไรก็ตาม หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับปัญหาเหล่านี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

Andrew Myrick

แอนดรูว์เป็นนักเขียนอิสระที่มีพื้นฐานมาจากชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา

เขาได้เขียนบทความให้กับไซต์ต่างๆ มากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รวมถึง iMore, Android Central, Phandroid และอื่นๆ อีกสองสามแห่ง ตอนนี้เขาใช้เวลาทำงานให้กับบริษัท HVAC ในขณะที่ทำงานเป็นนักเขียนอิสระในเวลากลางคืน