เห็นข้อความ "หมายเลขเปลี่ยนเป็นหลัก" บน iPhone 11, XS หรือ XR หรือไม่

เห็นข้อความว่า “หมายเลขของคุณเปลี่ยนเป็นหลัก” บน iPhone 11 รุ่น XS/XS Max หรือ XR เมื่อคุณส่งข้อความโดยใช้แอพข้อความใช่หรือไม่ สงสัยว่ามันหมายถึงอะไร?

การเห็นข้อความนี้เป็นคุณสมบัติใหม่ใน iPhone รุ่นเหล่านี้ที่มีความสามารถสองซิม รวมถึงทางกายภาพและ eSIM เป็นเรื่องปกติอย่างแน่นอนเนื่องจากฟังก์ชัน dual SIM/eSIM ที่มีใน iPhone 11 รุ่น XR, XS/XS Max

สารบัญ

  • เคล็ดลับง่ายๆ 
    • บทความที่เกี่ยวข้อง
  • ใช้และ XS/XR กับ iOS 12.0 (รุ่นแรก) หรือไม่
  • eSIM คืออะไร?
  • อย่าใช้ eSIM หรือ Dual-SIM แต่ยังเห็นหมายเลขข้อความเปลี่ยนเป็นหลักหรือไม่
  • ตั้งค่าซิมหลักและซิมรองบน ​​iPhone 11, XS หรือ XR. ของคุณ
    • ติดป้ายกำกับ SIM และ eSiM. ของคุณ 
    • เห็นตั้งค่าหน้าจอบรรทัดเริ่มต้น?
    • หากต้องการเปลี่ยนบรรทัดที่ iMessage & FaceTime ใช้ iOS 12
    • เปลี่ยนสายเสียงเริ่มต้นของคุณ
    • เปลี่ยนหมายเลขข้อมูลมือถือของคุณ
  • ลบเธรดข้อความที่มีปัญหา
  • รีเซ็ต iMessage
  • รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  • เคล็ดลับผู้อ่าน 
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เคล็ดลับง่ายๆ 

ทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้เพื่อกำจัดหมายเลขที่เปลี่ยนเป็นข้อความหลักในแอพข้อความ

  • หากคุณไม่มี eSIM หรือ Dual-SIM ในโทรศัพท์ ให้ลองถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
  • ปิด iMessage รอ 20-30 วินาที แล้วเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
  • ตั้งค่าหมายเลขหลักและหมายเลขรองสำหรับการรองรับ SIM และ eSIM เมื่อใช้ความสามารถแบบสองซิม
  • ตั้งค่าตัวเลือกบรรทัดเริ่มต้นของคุณ
  • เปลี่ยนหมายเลขในการตั้งค่าบรรทัด iMessage และ FaceTime (สำหรับ iOS 12)
  • ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตามที่ระบุไว้ในแอพโทรศัพท์ หากมีการเพิ่มรหัสประเทศ ให้ลองลบออกแล้วส่งข้อความถึงเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว ส่งข้อความสองสามข้อความไปมาและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
    • คนบางคนพบว่าการเพิ่มรหัสประเทศลงในหมายเลขโทรศัพท์ก็ช่วยได้เช่นกัน ดังนั้นหากคุณไม่เห็นรหัสประเทศ ให้ลองเพิ่มลงในหมายเลขของคุณและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่
  • ลบข้อความสนทนาที่แสดงข้อผิดพลาดนี้ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  • ลบหมายเลขโทรศัพท์ใน iMessage แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ด้วยการออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple ID ของคุณ
  • รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

โปรดทราบว่าตัวเลือกเหล่านี้บางตัวไม่พร้อมใช้งานใน iOS 12.0 รุ่นแรก

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • วิธีใช้ Dual SIM และ eSIM บน iPhone 11, XR และ XS
  • วิธีโอน eSIM จาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่
  • iMessage ไม่ทำงาน? แก้ไขปัญหาแอพข้อความ
  • วิธีตรวจสอบเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของคุณบน iPhone 11/XS/XR/X
  • iPhone 11/XS/XR/X แบตเตอรี่ไม่เก็บประจุ?

ใช้และ XS/XR กับ iOS 12.0 (รุ่นแรก) หรือไม่

หากคุณเห็นข้อความนี้ใน iPhone XS, XS Max หรือ XR เครื่องใหม่ของคุณ และกำลังใช้ iOS 12.0 ให้อัปเดตเป็น iOS 12.1 (หากมี หรือคุณเป็นผู้ทดสอบเบต้า) หรือรอการอัปเดตครั้งต่อไปเพื่อรับคุณสมบัติและการตั้งค่าซิมคู่ที่รองรับใน โทรศัพท์.

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ของคุณ ให้ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และเลื่อนลงไปที่เวอร์ชัน

eSIM คืออะไร?

eSIM คือซิมดิจิทัลที่ให้คุณเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการโดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง eSIM จะถูกจัดเก็บแบบดิจิทัลบน iPhone ของคุณ โดยไม่ต้องใส่การ์ดจริง

นั่นหมายความว่าคุณสามารถมีหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข (หรือแผนข้อมูล) บน iPhone XS หรือ XR ของคุณได้! เช่นเดียวกับบ้านและที่ทำงาน หรือหนึ่งสำหรับภายในประเทศและสำหรับการโทรระหว่างประเทศขณะเดินทางหรือออกไปทำธุรกิจ

สองซิม iPhone xs และศูนย์ควบคุมสำหรับสองซิม

ใช้ผู้ให้บริการมือถือที่แตกต่างกัน?

ในการใช้สองผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน iPhone ของคุณต้องถูกปลดล็อค หากถูกล็อค ทั้งซิมจริงและ eSIM ของคุณต้องมาจากผู้ให้บริการรายเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม หากผู้ให้บริการ CDMA ให้ซิมแรกของคุณ ซิมที่สองของคุณจะไม่รองรับ CDMA

เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ทั้งสองของคุณสามารถโทรออกและรับสายสนทนาและข้อความได้ คุณจึงต้องระบุหมายเลขหลักและหมายเลขรองใน iPhone

อย่าใช้ eSIM หรือ Dual-SIM แต่ยังเห็นหมายเลขข้อความเปลี่ยนเป็นหลักหรือไม่

แม้แต่ผู้ที่ไม่มี iPhone ที่รองรับ eSIM หรือ Dual-SIM ในบางครั้งก็ยังเห็นข้อความนี้ เช่นเดียวกับคนที่มีความสามารถแต่ไม่ได้ใช้

หากเป็นคุณ ให้ถอดซิมการ์ดจริงออกแล้วติดตั้งใหม่ นี้มักจะไม่หลอกลวง!

ตั้งค่าซิมหลักและซิมรองบน ​​iPhone 11, XS หรือ XR. ของคุณ

เมื่อคุณเปิดใช้งานซิมที่สองหรือ eSIM แล้ว คุณต้องติดป้ายกำกับแผนและเลือกว่าแผนใดเป็นแผนหลักของคุณ

  • สำหรับ iOS 13+ ข้อความและ FaceTime รองรับหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลข และคุณสามารถเริ่มส่งข้อความหรือโทร FaceTime จากหมายเลขใดก็ได้
  • สำหรับ iOS 12, iMessage และ FaceTime ให้ใช้สายเริ่มต้นของคุณเพื่อโทรและส่งข้อความ

หากใช้ iOS 12.0 (การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > เวอร์ชัน) คุณจะไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้! อัปเดตเป็น iOS 12.1 ขึ้นไป

ติดป้ายกำกับ SIM และ eSiM. ของคุณ ติดป้ายกำกับ Dual SIM ต่อสาย eSIM บน iPhone

  • ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะหมายเลขเพื่อติดป้าย
  • แตะ ป้ายแผนเซลลูล่าร์
  • เลือกป้ายกำกับที่กรอกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างป้ายกำกับที่กำหนดเอง

เห็นตั้งค่าหน้าจอบรรทัดเริ่มต้น? เลือกบรรทัดเริ่มต้นบน iPhone ที่มีข้อความสองซิม

  • สำหรับ iOS 12, iMessage และ FaceTime กำหนดให้คุณต้องตั้งค่าหมายเลขเริ่มต้น (iOS 13+ อนุญาตให้คุณใช้ทั้งตัวเลขสำหรับข้อความและ FaceTime)
  • เลือกตัวเลือกของคุณ
    • ตั้งค่าหลักเป็นค่าเริ่มต้น - เสียง, SMS, ข้อมูล, iMessage และ FaceTime ทั้งหมดใช้หมายเลขหลักของคุณ
    • ใช้เสียงรอง, SMS, ข้อมูล, iMessage และ FaceTime ใช้หมายเลขรองของคุณ
    • ตั้งค่ารองสำหรับข้อมูลเท่านั้น - เก็บไว้เป็นข้อมูลหลักสำหรับเสียง, SMS, iMessage และ FaceTime แต่ข้อมูลจะใช้หมายเลขรองของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนบรรทัดที่ iMessage & FaceTime ใช้ iOS 12

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ
  2. แตะ iMessage & FaceTime Line
  3. เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้บริการเหล่านี้

เปลี่ยนสายเสียงเริ่มต้นของคุณ

  1. แตะ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > สายเสียงเริ่มต้น เลือก Default Voice Line สำหรับ Dual SIM eSim iPhones
  2. แตะเพื่อเปลี่ยน

เปลี่ยนหมายเลขข้อมูลมือถือของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ 
  2. แตะข้อมูลเซลลูลาร์
  3. เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้สำหรับข้อมูลของคุณ เลือกหมายเลขข้อมูลเซลลูล่าร์ eSIM สองซิม

ลบเธรดข้อความที่มีปัญหา

หากปัญหานี้ปรากฏในข้อความเพียงไม่กี่ข้อความหรือเพียงข้อความเดียว ให้ลองลบการสนทนาทั้งหมดหรือการสนทนาที่คุณเห็นข้อผิดพลาด "หมายเลขเปลี่ยนเป็นหลัก"

ข้อความ การสนทนา iMessage ลบข้อความจากทุกอุปกรณ์

จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณใช้ข้อความใน iCloud การลบเธรดข้อความจะเป็นการลบเธรดออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบเหล่านี้

รีเซ็ต iMessage

หากคุณตั้งค่าข้อมูล SIM และ eSIM ทั้งหมดแล้วและยังเห็นข้อความนี้ ให้ลองรีเซ็ต iMessage (หรือ FaceTime)

  1. ไปที่ ตั้งค่า > ข้อความ หรือ การตั้งค่า > FaceTime วิธีใช้ Apple ID อื่นสำหรับ iMessage บน iPhone iOS 12
  2. สลับปิด รอ 20-30 วินาที แล้วสลับกลับเป็นเปิด

หากไม่ได้ผล

  • ลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจาก iMessages
  • บน iPhone ของคุณ ไปที่ ตั้งค่า > ข้อความ > ส่งและรับ iMessage แสดงหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง แก้ไข
  • เลือก Apple ID ของคุณแล้วแตะออกจากระบบ
  • จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > FaceTimeเลือก Apple ID ของคุณแล้วแตะออกจากระบบ
  • ลงชื่อกลับเข้าสู่ FaceTime แล้วตามด้วย iMessage ด้วย Apple ID. ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

  • ซึ่งมักจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะรีเซ็ตคุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตทั้งหมด
    รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iOS บน iPhone XS
    เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
  • การตั้งค่านี้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทุกอย่างในการตั้งค่า รวมถึงการแจ้งเตือน การแจ้งเตือน ความสว่าง และการตั้งค่านาฬิกา เช่น การปลุกให้ตื่น
    รีเซ็ตหน้าต่างป๊อปอัปการแจ้งเตือนการตั้งค่าทั้งหมดในการตั้งค่า iPad
    การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะไม่ลบเนื้อหาใดๆ
  • การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดยังเปลี่ยนคุณสมบัติส่วนบุคคลและกำหนดเองทั้งหมดของคุณ เช่น วอลล์เปเปอร์และการตั้งค่าการเข้าถึงให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวในอุปกรณ์ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ
  • คุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่เมื่อ iPhone หรือ iDevice รีสตาร์ท

เคล็ดลับผู้อ่าน 

  • เพียงลบเธรดข้อความออกจากผู้ติดต่อที่ระบุว่า "หมายเลขเปลี่ยนเป็นหลัก" ข้อความนั้นหายไปและไม่กลับมาหาฉันอีก!
  • ไปที่ ตั้งค่า > โทรศัพท์ > เบอร์ของฉัน. ของฉันมี "+1" (รหัสประเทศสำหรับสหรัฐอเมริกา) ก่อนรหัสพื้นที่ ฉันลบรหัสประเทศนั้นออก ตอนนี้หมายเลขของฉันแสดงเป็นตัวเลขเก้าหลักเท่านั้น ฉันเพิ่งส่งข้อความหาภรรยา เมื่อฉันทำสิ่งที่ฉันส่งไปยังคงปรากฏขึ้น "หมายเลขเปลี่ยนเป็นหลัก" แต่คำตอบของเธอและทุกคำตอบที่ส่งไปมาตั้งแต่ไม่มีอีกต่อไป ลองลบรหัสประเทศของคุณออกจากหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณ!
  • ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ฉันไม่ต้องการลบข้อความใด ๆ ดังนั้นฉันจึงลองทำดู และสำหรับฉัน มันได้ผล! คุณต้องใช้เวลาสักระยะและปรับการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณใหม่ทั้งหมด เช่น การป้อนรหัสผ่าน WiFi เสียงเรียกเข้า คุณลักษณะการช่วยการเข้าถึง การเตือน และการแจ้งเตือน และอื่นๆ แต่นี่เป็นเคล็ดลับสำหรับฉัน!
  • ลองลบการสนทนาข้อความที่มีปัญหานั้นออกจากบุคคลที่คุณเห็นหมายเลข ” เปลี่ยนเป็นหลัก “ จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ - นี่เป็นสิ่งเดียวที่ใช้ได้ผลสำหรับฉัน
sudz - แอปเปิ้ล
SK( บรรณาธิการบริหาร )

Sudz (SK) หลงใหลในเทคโนโลยีตั้งแต่เปิดตัว A/UX บน Apple มาก่อน มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการของ AppleToolBox เขามาจากลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย

Sudz เชี่ยวชาญในการครอบคลุมทุกสิ่งใน macOS โดยได้ตรวจสอบการพัฒนา OS X และ macOS หลายสิบรายการในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ในอดีต Sudz ทำงานช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ในด้านเทคโนโลยีและแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ