ปัญหา Wi-Fi หลังจากอัปเดตเป็น iOS 13 หรือ iPadOS? ตรวจสอบเคล็ดลับ 10 ข้อเหล่านี้

iOS 13 และ iPadOS ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่มากมายสำหรับผู้ใช้ Apple หากคุณประสบปัญหา Wi-Fi หลังจากอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เราได้เน้นถึงวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น การสำรวจการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่นำมาใช้กับคุณสมบัติ Wi-Fi ใน iOS 13 และ iPadOS อาจเป็นการรอบคอบ

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีสร้างการกระทำที่ชื่นชอบใน iOS 13 Share Sheet
• การเปลี่ยนแปลง iOS 13 เหล่านี้ทำให้บลูทูธและ Wi-Fi ง่ายขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• แก้ไขแล้ว: MacBook เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi, LTE บน iPhone XS และ XS Max
• การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS? วิธีแก้ไข

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Wi-Fi iOS 13 / iPadOS

ก่อนที่จะเน้นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและการแก้ไข มาดูการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในฟีเจอร์ Wi-Fi ตามที่แนะนำใน iOS 13

เมื่อคุณแตะที่การตั้งค่า > Wi-Fi ใน iOS 13 คุณจะพบส่วนใหม่สามส่วน 'เลือกเครือข่าย..' iOS 12 ได้ถูกแทนที่ด้วยสองส่วนแยกกันใน iOS 13:

• • เครือข่ายของฉัน – นี่คือรายการเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดที่คุณเพิ่งเชื่อมต่อโดยใช้อุปกรณ์ของคุณ
  • เครือข่ายอื่นๆ –นี่คือรายการเครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้

สวิตช์ขอเข้าร่วมเครือข่ายใน iOS 12 ถูกแทนที่ด้วยตัวเลือกเพิ่มเติมแล้ว แทนที่จะใช้การสลับ ใน iOS 13 และ iPadOS คุณสามารถเลือกระหว่าง:

• • ปิด (สิ่งนี้ต้องการให้คุณไม่ต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเองหากไม่มีเครือข่ายที่รู้จัก)
  • แจ้ง (เครือข่ายที่รู้จักจะเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ หากไม่มีเครือข่ายที่รู้จัก คุณจะเห็นการแจ้งเตือนสำหรับเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน)
  • ถาม (เครือข่ายที่รู้จักจะเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ หากไม่มีเครือข่ายที่รู้จัก คุณจะถูก 'ถาม' ก่อนเข้าร่วมเครือข่ายใหม่

การแยกเครือข่าย Wi-Fi ออกเป็นสองหมวดหมู่ที่แตกต่างกันด้วยการแจ้งเตือนเพิ่มเติมได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันคุณจากการเข้าร่วมเครือข่ายที่ไม่รู้จักซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ใน iOS 13 คือการรวม "ฮอตสปอตเข้าร่วมอัตโนมัติ" เมื่อเปิดการตั้งค่านี้และเลือก "อัตโนมัติ" iPhone หรือ iPad ของคุณจะค้นพบฮอตสปอตในบริเวณใกล้เคียงและเข้าร่วมหากไม่มีเครือข่าย Wi-Fi

Wi-Fi ใน iOS 13 และ iPadOS ยังแนะนำโหมดประหยัดเน็ตซึ่งมีประโยชน์อีกด้วย โหมดประหยัดเน็ตช่วยให้แอพบน iPhone ของคุณลดการใช้ข้อมูลเครือข่าย

• ข้อมูลรายเดือนบน iPhone ของคุณเหลือน้อย? ลดการใช้ข้อมูลด้วย Low Data Mode!

การตั้งค่า Wi-Fi ในศูนย์ควบคุมบน iOS 13 และ iPadOS

เมื่อคุณแตะ 3D บนไอคอน Wi-Fi ในศูนย์ควบคุมบน iOS 12 คุณจะพบเครือข่าย Wi-Fi ที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้โดยแตะที่ไอคอน Wi-Fi ที่นี่

ใน iOS 13 และ iPadOS มีฟีเจอร์อีกชั้นหนึ่ง เมื่อคุณแตะ 3D ไอคอน Wi-Fi คุณจะเห็นชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่พร้อมกับรายชื่อเครือข่ายอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ คุณยังสามารถแตะที่ 'การตั้งค่า Wi-Fi…' บนหน้าจอนี้และเข้าถึงการตั้งค่าได้โดยตรง

10 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi หลังจากอัปเดต iOS 13 หรือ iPadOS

นี่คือรายการเคล็ดลับที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณประสบปัญหา Wi-Fi ช้า การเชื่อมต่อ Wi-Fi หลุด หรือไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi จาก iPhone หรือ iPad ของคุณหลังจากอัปเดต iOS 13

ปิดใช้งาน Wi-Fi โดยใช้แอปการตั้งค่า รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใช้งาน Wi-Fi บางครั้งการดำเนินการง่ายๆ นี้สามารถแก้ไขความรำคาญของ Wi-Fi ส่วนใหญ่ได้

โปรดลองแต่ละขั้นตอนตามลำดับจนกว่าจะแก้ปัญหา Wi-Fi ของคุณได้

1. สลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ (การตั้งค่า > โหมดเครื่องบิน) วิธีนี้จะช่วยได้เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน
2. สลับ Wi-Fi เป็นปิด หลังจากผ่านไป 15 วินาทีให้สลับกลับเป็นเปิด จากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ
3. แตะที่ไอคอน 'i' ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ในการตั้งค่าและเลือก 'ลืมเครือข่ายนี้' รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
4. เปลี่ยน DNS ของเครือข่าย Wi-Fi แตะที่ 'กำหนดค่า DNS' ในการตั้งค่าเครือข่าย wi-fi เปลี่ยนเป็นแบบแมนนวลแล้วแตะ 'เพิ่มเซิร์ฟเวอร์' พิมพ์ 8.8.4.4 หรือ 8.8.8.8 แล้วบันทึก ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และทดสอบประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หากมีประสิทธิภาพดีขึ้น คุณสามารถลบรายการอื่นๆ ได้
5. หากประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้า ให้ลองปิด Bluetooth (การตั้งค่า > Bluetooth) จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง
   1. บลูทูธยังใช้แบนด์ 2.4 GHz และการปิด BT จะช่วยลดการรับส่งข้อมูลบนแบนด์นี้
6. Wi-Fi หลุดระหว่างสัญญาณอ่อนบน iPhone ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi Assist (การตั้งค่า > Cellular > Wi-Fi Assist) เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แม้ว่าสัญญาณจะอ่อน
7. หากเราเตอร์ไร้สายของคุณรองรับทั้งแบนด์วิดท์ 2.4Ghz และ 5Ghz คุณอาจต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
   1. คุณใช้ SSID เดียวกันหรือไม่ (สร้างชื่อแยกสำหรับแบนด์วิดท์และดูว่าประสิทธิภาพ Wi-Fi ของคุณได้รับการปรับปรุงเมื่อคุณเปลี่ยนเป็น 5Ghz หรือไม่)
   2. หากเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณรองรับทั้งแบนด์ 2.4 และ 5 GHz ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแบนด์ 5GHz หรือลด จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานที่ใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz (หรือปิด Bluetooth ซึ่งใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz. ด้วย วงดนตรี)
   3. เราเตอร์บางตัวมีคุณสมบัติ "อัจฉริยะ" ซึ่งรวมแบนด์วิดท์ไว้ใน SSID เดียวกัน คุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพของ Wi-Fi ในบางครั้ง ตรวจสอบบทความนี้ด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
      • WiFi หลุดออกมาหรือไม่พร้อมใช้งานหลังจากอัปเดต iOS วิธีแก้ไข
   4. เปลี่ยนการตั้งค่าและทำการทดสอบความเร็ว นี่ การตั้งค่าที่แนะนำของ Apple สำหรับเราเตอร์ Wi-Fi ที่คุณควรไตร่ตรอง
8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย) คุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรอง Wi-Fi ดังนั้นโปรดจดบันทึกไว้ก่อนที่จะรีเซ็ต
9. ผู้ใช้หลายคนบอกว่า 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' หลังจากอัปเดต iOS ที่สำคัญสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างบนอุปกรณ์ได้ โดยเฉพาะปัญหาการระบายแบตเตอรี่และปัญหา Wi-Fi ที่ช้า นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับตัวเลือกนี้:
   1. การตั้งค่ารีเซ็ตทั้งหมดจะไม่ลบรูปภาพหรือสื่อหรือข้อมูลอื่น ๆ ของคุณตามชื่อ
   2. คุณจะต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิต Apple Pay อีกครั้ง
   3. การตั้งค่าแอพบางตัวและการเข้าถึงความเป็นส่วนตัวอาจเปลี่ยนแปลง และคุณอาจต้องตั้งค่าอีกครั้ง
   4. คุณจะต้องป้อนการตั้งค่า Wi-Fi และข้อมูลรับรองอีกครั้ง
10. หากปัญหา Wi-Fi ของคุณยังคงอยู่แม้จะลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ จะเป็นการกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณด้วยสำเนาใหม่ของ iOS 13 หรือ iPadOS และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ปัญหา.

ปิด Fast Roaming บน Mesh Networks เพื่อ Wi-Fi ที่ดีกว่าบน iPhone

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเราหลายคนได้อัปเกรดเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านของเรา อุปกรณ์เครือข่าย Wi-Fi ใหม่และปรับปรุงส่วนใหญ่ในปัจจุบันรองรับเทคโนโลยีขั้นสูงที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ NetGear Orbi และดูการตั้งค่าขั้นสูง คุณจะพบสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งาน BEAMFORMING โดยปริยาย

2. เปิดใช้งาน MU-MIMO

3. เปิดใช้งาน Fast Roaming

เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานสองตัวเลือกแรกไว้ แต่ปิด Fast Roaming บนเครือข่าย และทดสอบว่า iPhone ของคุณมีประสิทธิภาพ Wi-Fi ที่ดีกว่าโดยมีการหยุดชะงักน้อยลงหรือไม่

บางครั้งมีปัญหา Wi-Fi ที่ส่งผลกระทบต่อ iPhone หรือ iPad รุ่นใดรุ่นหนึ่งหลังจากการอัปเกรด ในกรณีเหล่านี้ โดยปกติแล้ว Apple จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขภายในสองสามวันหรือหนึ่งสัปดาห์ เราจะให้โพสต์นี้อัปเดตด้วยข่าวดังกล่าว

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่เกี่ยวข้องกับ iOS 13 บน iPhone ของคุณได้ และสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ iOS 13 และ iPadOS ใหม่ทั้งหมดได้!