ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต? iPhone หรือ iPad จะทำการรีเซ็ตต่อไปหลังจากอัปเดต iOS หรือ iPadOS

หาก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณแสดงเฉพาะโลโก้ Apple หรือสลับระหว่างหน้าจอสีดำกับโลโก้ Apple เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณค้างอยู่ในลูปสำหรับบูต ผู้ใช้หลายคนยังพบว่า iPhone ของพวกเขาทำการรีเซ็ตหรือรีบูตตัวเองหลายครั้งทุก ๆ สองสามนาที ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเมื่อผู้คนอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุด ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง อุปกรณ์จะค้างและยังคงอยู่ในลักษณะนั้น เมื่อพวกเขาพยายามรีบูตเครื่องและเข้าสู่ลูปการบูตแบบต่อเนื่องและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น อยู่ชั่วขณะหนึ่ง หายไป แล้วกลับมาที่หน้าจออีกครั้ง

ดังนั้น หากหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว iPhone หรือ iPad ของคุณยังคงรีสตาร์ทแบบสุ่ม ลองดูเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง!

เคล็ดลับง่ายๆ 

ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณทำการรีเซ็ตหรือรีบูตอย่างต่อเนื่องในบูตวนหรือติดอยู่บนโลโก้ Apple

• รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยปิดเครื่อง รอ 20-30 วินาที แล้วเปิดใหม่
• รีบูท iPhone หรือ iPad ของคุณด้วยตนเอง (ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ)
• เชื่อมต่อกับ iTunes หรือ Finder แล้วลองอัปเดตผ่านคอมพิวเตอร์
• ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของคุณ
• ลองถอดซิมการ์ดของคุณ ใส่ลงในถาดใส่ซิมใหม่ แล้วใส่เข้าไปใหม่อีกครั้งใน iPhone
• ใช้โหมดการกู้คืน iTunes หรือ Finder
• ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุด
• ตั้งค่าการนัดหมายกับ Apple Store Genius หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับตัวเลือกการซ่อม
• สำหรับอุปกรณ์ที่ทำการรีเซ็ตทุก ๆ สองสามนาที แต่อนุญาตให้เข้าถึงแอพและหน้าจอหลักของคุณชั่วคราว
  • อัพเดทแอพทั้งหมดจาก App Store ถ้าเป็นไปได้
  • ตั้งค่าวันที่ & เวลาของอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองและสลับการตั้งค่าปิดโดยอัตโนมัติ
  • ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
  • สลับปิด Cellular แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีอัปเดต iOS และ iPadOS โดยใช้ Finder และ macOS Catalina
• ไม่มี iTunes อีกต่อไป วิธีใช้ Finder ใน macOS Catalina เพื่อซิงค์และกู้คืน iPhone
• iPhone แสดงหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดต iOS?
• iPhone ติดอยู่ในลูป? ให้รีเซ็ต?
• ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณด้วย iOS 11.3 ขึ้นไป

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการวนรอบการบูต: รีสตาร์ทหรืออัปเดตด้วย iTunes หรือ Finder

โดยส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายหรือการรีสตาร์ทแบบบังคับช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนพื้นฐานนี้

วิธีรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ iPod

• รีสตาร์ท – ปิด, รอ 20+ วินาที, เปิดเครื่องอีกครั้ง
• บังคับให้เริ่มระบบใหม่
  • บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ทั้งหมดที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touches ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  • สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  • บน iPhone 8 ขึ้นไปรุ่นหรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างหรือด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมด

วิธีอัปเดตด้วย iTunes หรือ Finder

เมื่อเราอัปเดต iPhone, iPad และ iPod โดยใช้ อัพเดตซอฟต์แวร์ ในแอปการตั้งค่า เรากำลังอัปเดตเฉพาะการเปลี่ยนแปลงโค้ดเท่านั้น การอัปเดตแบบ over-the-air เช่นนี้ไม่ได้ติดตั้ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันเต็มและสะอาด

ด้วยเหตุนี้ เมื่อเราพบปัญหาเช่นการวนรอบการบูต เราแนะนำให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ iTunes (สำหรับ macOS Mojave และต่ำกว่า และ Windows) หรือ Finder (macOS Catalina ขึ้นไป) แล้วลองอัปเดตโดยใช้ a คอมพิวเตอร์.

เมื่อคุณอัพเดทด้วย Finder หรือ iTunes, Apple จะติดตั้ง iOS และ iPadOS เวอร์ชันเต็มลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงโค้ดทั้งหมด ตลอดจนสิ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ดังนั้นด้วย iTunes หรือ Finder อุปกรณ์ของคุณจะได้รับ iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันใหม่

วิธีอัปเดตผ่าน iTunes หรือ Finder

1. เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งหรือใช้งาน iTunes Finder สำหรับ macOS Catalina+
2. เปิด iTunes หรือ Finder
3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ (ดูด้านล่าง สถานที่ ใน Finder)
4. แตะปุ่มเพื่อ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง
5. หากมีการอัพเดต ให้คลิกตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดและอัปเดต
6. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากถูกถาม

คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับ iPhone, iPads หรือ iPods ที่ค้างอยู่ในลูปสำหรับบูตหรือบนโลโก้ Apple

ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จบน iDevice ของคุณ

ขั้นแรก ให้ลบเคสใดๆ ออกก่อนที่คุณจะตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ตใดๆ บน iPhone หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ จากนั้น ตรวจสอบพอร์ตชาร์จ Lightning หรือ USB-C ที่ด้านล่างของ iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณอย่างละเอียด

หากคุณเห็นสิ่งสกปรก ฝุ่น หรือสิ่งสกปรกภายในพอร์ต ให้ทำความสะอาดตามคำแนะนำในบทความนี้ iPhone ไม่ชาร์จ? ปัญหาพอร์ตฟ้าผ่า?

ถอดซิมการ์ดแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

บางครั้งซิมการ์ดวางไม่ถูกต้องในถาดซิม ดังนั้นการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเหมาะสมเป็นความคิดที่ดี

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมเพื่อเข้าถึงถาดซิมการ์ด

   

3. ถอดการ์ดและถาดออก แล้วใส่ซิมลงในถาดอีกครั้ง
4. ดันถาดกลับเข้าไปในช่องเสียบ
5. เปิด iPhone อีกครั้ง

หรือถอดซิมการ์ดของคุณออกชั่วคราว

• • ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือหมุดตัวถอดถาดที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณและถอดซิมการ์ดออกจากถาดใส่ซิม
  • จากนั้นเมื่อถอดซิมออก ให้เปิดเครื่อง iPhone ของคุณและดูว่าการถอดซิมช่วยแก้ปัญหาการรีเซ็ตได้หรือไม่
  • ใส่ซิมใหม่ในถาดแล้วใส่การ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณและเปิดเครื่อง ดูว่าลูปการรีเซ็ตกลับมาหรือไม่อยู่
  • หากลูปการรีเซ็ตยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับการเปลี่ยนซิมการ์ดที่เป็นไปได้

ใช้โหมดการกู้คืนใน iTunes หรือ Finder (ทำงานได้ดีที่สุดหากคุณสำรองข้อมูลของคุณ)

1. เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod กับคอมพิวเตอร์
2. ในขณะที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ทำการบังคับให้รีสตาร์ทสำหรับประเภทอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังคงกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (อย่าปล่อยมือ)
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
4. เมื่อคุณเห็น เชื่อมต่อกับ iTunes หรือ Finder บนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
5. บนคอมพิวเตอร์ ค้นหาข้อความเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืน
6. ลองอัปเดตก่อนโดยใช้ปุ่ม อัปเดตปุ่ม
7. หากการอัปเดตล้มเหลว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง แล้วเลือก ปุ่มคืนค่า

รีเซ็ต iPhone iPad หรือ iPod ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุด

NS รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ลบข้อมูลและการตั้งค่าของอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ แล้วติดตั้ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด หากเป็นไปได้ ให้สำรองข้อมูลก่อนรีเซ็ตหรือมีข้อมูลสำรองผ่าน iCloud, iTunes หรือ Finder

1. เปิด iTunes หรือ Finder
2. เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod
3. หากข้อความขอรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหรือเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อถือ
4. เลือก iPhone, iPad หรือ iPod
5. เลือก คืนค่า

   

6. ในข้อความยืนยัน ให้แตะ คืนค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน
7. เมื่อยืนยันแล้ว iTunes หรือ Finder จะลบอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง iOS หรือ iPadOS. ล่าสุด
8. หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อุปกรณ์จะรีสตาร์ท
9. ตั้งค่าเป็นข้อมูลใหม่หรือเชื่อมต่อกับข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณ

สำหรับการดำน้ำลึกในการกู้คืน iDevice ให้ดูที่ บทความนี้ พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนและรูปภาพ

iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณทำการรีเซ็ตอยู่แต่อนุญาตให้เข้าถึงแอพและหน้าจอหลักของคุณชั่วคราวหรือไม่?

อัพเดทแอพโดยใช้ App Store

บางครั้งมันเป็นแอพที่ทำให้เกิดปัญหา การอัปเดตแอปเพื่อให้สะท้อนเวอร์ชัน iOS หรือ iPadOS ของคุณมักจะไม่หลอกลวง

• แตะแอพ App Store
• สำหรับ iOS 13 และ iPadOS ขึ้นไป ให้แตะไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือก อัพเดททั้งหมด
• สำหรับ iOS 12 และต่ำกว่า ให้แตะ อัปเดตแท็บ ที่ด้านล่างและอัปเดตแอปของคุณ

เปลี่ยนวันที่บน iPhone ของคุณ แตะที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา

• ปิดใช้งานคุณสมบัติ 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' และตั้งเวลาสำหรับวันที่ที่ผ่านไปแล้วด้วยตนเอง
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• เมื่อคุณแก้ไขปัญหาการรีบูตแล้ว ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็น Set Automatically

ปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

• • แตะ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน
  • แตะแอพแล้วปิดอนุญาตการแจ้งเตือน
  • ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแต่ละแอป หาก iDevice ของคุณรีเซ็ตในขณะที่คุณปิดการแจ้งเตือน ให้เลือกตำแหน่งที่คุณค้างไว้
  • คุณควรอัปเดตอุปกรณ์ของคุณหลังจากปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้วเท่านั้น
  • หลังจากอัปเดตแล้ว ให้แตะ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน และหัน อนุญาตการแจ้งเตือน เปิดอีกครั้งสำหรับแต่ละแอป

เปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นรอ 20 วินาที แล้วสลับกลับเป็นปิด

• โหมดเครื่องบินจะปิดความสามารถมือถือของ iPhone หรือ iPad ของคุณชั่วคราว

ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

• แตะที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• การตั้งค่านี้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทุกอย่างในการตั้งค่า รวมถึงการแจ้งเตือน การแจ้งเตือน ความสว่าง และการตั้งค่านาฬิกา เช่น การปลุกให้ตื่น
• การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดยังเปลี่ยนคุณสมบัติส่วนบุคคลและกำหนดเองทั้งหมดของคุณ เช่น วอลล์เปเปอร์และการตั้งค่าการเข้าถึงให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวในอุปกรณ์ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ
• คุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่เมื่อ iPhone หรือ iDevice รีสตาร์ท

ปิดใช้งานการรีเฟรชพื้นหลัง

• แตะที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การรีเฟรชแอปพื้นหลัง แล้วเปลี่ยนเป็นปิด

ตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่ใด ๆ

บางครั้ง iDevice ของคุณติดอยู่ในลูปการรีบูตเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่

Apple เสนอคุณสมบัติด้านสุขภาพของแบตเตอรี่สำหรับ iPhone เท่านั้น (ในขณะที่เขียนบทความนี้) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบ สุขภาพแบตเตอรี่ของ iPhone.

• เข้าถึงคุณลักษณะนี้โดยไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่ แล้วแตะมัน
• คุณจะพบทั้งความจุสูงสุด ความสามารถประสิทธิภาพสูงสุด และการชาร์จแบตเตอรี่ที่เหมาะสมที่สุด
• ดูการวัดความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของ iPhone ทั้งสองนี้

หาก Peak Performance Capability แสดงอย่างอื่นนอกเหนือจากปกติ ให้อ่านข้อความที่แสดงด้านล่าง Peak ความสามารถด้านประสิทธิภาพเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่การตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ค้นพบในของคุณโดยเฉพาะ อุปกรณ์.

คุณอาจเรียนรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดการจัดการประสิทธิภาพ iOS ของคุณไม่สามารถระบุความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ หรือความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณลดลงอย่างมาก Apple อาจแนะนำให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Apple

เคล็ดลับผู้อ่าน

• Reader Mika พบว่าสิ่งต่อไปนี้ใช้ได้กับ iPhone ของเขา
  • ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าการคลิกแป้นพิมพ์พร้อมเสียงล็อคเป็น ON (การตั้งค่า -> เสียง) โทรศัพท์ควรเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น
  • หากเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงเหล่านั้นจริงๆ หรือไม่
  • หากคุณไม่ได้ยินเสียงคลิกแป้นพิมพ์ ให้สลับการตั้งค่าทั้งสองเป็นปิด