ไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณ? นี่คือวิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด!

สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการมีผลิตภัณฑ์ของ Apple คือวิธีการทำงานร่วมกัน เมื่อมีคนโทรหา iPhone ของคุณ คุณสามารถรับสายบน Mac ของคุณได้ การผสานรวมนี้น่าจะใช้ได้กับ Messages เช่นกัน แต่ผู้ใช้บางคนพบว่า Mac ของตนไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages ได้

ควรจะง่ายพอๆ กับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณในแอปข้อความ macOS และเปิดการส่งต่อข้อความหรือซิงค์ iCloud จาก iPhone ของคุณ

แต่สำหรับผู้ใช้บางราย การทำเช่นนี้จะทำให้ Mac ของตนได้รับข้อความใหม่โดยไม่อนุญาตให้ส่งข้อความใหม่ หากคุณไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรหรือ iMessages จาก Mac ของคุณ ให้ใช้เคล็ดลับในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับง่ายๆ

ใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้หากคุณไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณได้:

1. เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจ จากนั้นล็อคและปลดล็อคพวงกุญแจของคุณ
2. ออกจากข้อความและรีสตาร์ท Mac ของคุณ
3. ออกจากระบบข้อความแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อความและ iMessage ไม่ทำงาน? แก้ไข
• วิธีส่งข้อความ SMS บน iPad และ Mac
• ฉันจะลบข้อความและ iMessages บน Mac ของฉันได้อย่างไร
• iMessage คืออะไรและแตกต่างจากข้อความปกติอย่างไร
• เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime บน Mac?

ฉันจะส่งข้อความหรือ iMessages จาก Mac ของฉันได้อย่างไร

แอพ Messages ที่มาพร้อม macOS ให้คุณส่ง iMessages ไปยังผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ ได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ คุณยังสามารถส่งข้อความตัวอักษรไปยังผู้ติดต่อของคุณโดยเชื่อมต่อ iPhone ของคุณด้วยการส่งต่อข้อความ

คลิกที่นี่เพื่อตั้งค่าคุณลักษณะนี้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

เมื่อตั้งค่าแล้ว Mac ของคุณควรแสดงข้อความตัวอักษรหรือ iMessage ทั้งหมดที่คุณส่งหรือรับด้วยอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ของคุณ คุณควรจะสามารถส่งข้อความใหม่จาก Mac ของคุณเป็นข้อความหรือ iMessage ได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของฉันได้

แม้ว่าจะได้รับข้อความขาเข้า แต่ผู้ใช้ Mac จำนวนมากไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages ใหม่จากคอมพิวเตอร์ของตนได้ ในหลายกรณี คุณลักษณะนี้เคยทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่เกิดปัญหาขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

ข้อความใหม่ที่ส่งจาก Mac แจ้งว่า 'ไม่ได้ส่ง' และมาพร้อมกับการแจ้งเตือน (!) เครื่องหมาย. ไม่ว่าคุณจะคลิกปุ่มเพื่อ "ลองอีกครั้ง" บ่อยเพียงใดข้อความก็จะไม่ส่ง

สิ่งที่น่าประหลาดใจเป็นพิเศษคือแอป Messages ยังคงอัปเดตด้วยข้อความขาเข้าใหม่หรือข้อความที่คุณส่งจากอุปกรณ์อื่น ต้องเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณในลักษณะใดลักษณะหนึ่งจึงจะใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง ทดสอบข้อความซ้ำหลังจากแต่ละขั้นตอน เพื่อดูว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1. ล็อกและปลดล็อกพวงกุญแจบน Mac

ดูเหมือนว่าไม่เกี่ยวข้องกันบนพื้นผิว แต่การล็อคและปลดล็อคพวงกุญแจได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหานี้ หากคุณสามารถรับได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ได้ ให้ลองทำสิ่งนี้ก่อนอย่างอื่น

ปัญหาเกี่ยวกับ Keychain ของคุณทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถส่งข้อความใหม่โดยไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ง่ายด้วยการล็อกและปลดล็อกการเข้าถึงพวงกุญแจ

ฉันจะล็อคและปลดล็อคพวงกุญแจของฉันได้อย่างไร

1. กด คำสั่ง+เว้นวรรค เพื่อเปิด Spotlight และค้นหา 'Keychain Access' จากนั้นกด เข้าสู่ เพื่อเปิดแอปการเข้าถึงพวงกุญแจ
2. จากแถบเมนู ไปที่ไฟล์ > ล็อคพวงกุญแจ “เข้าสู่ระบบ”
3. รออย่างน้อยสองนาที จากนั้นไปที่ ไฟล์ > ปลดล็อกพวงกุญแจ “เข้าสู่ระบบ”
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณแล้วคลิกตกลง
5. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2. ออกจากข้อความและรีสตาร์ท Mac

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สุด แต่หากคุณยังไม่ได้ลองใช้งาน อาจเป็นเพียงขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขข้อความ หลายครั้งที่กระบวนการเบื้องหลังหยุดทำงาน และคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทแอปเพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะออกจากข้อความและรีสตาร์ท Mac ได้อย่างไร

1. คลิกไอคอนข้อความใน Dock เพื่อทำให้เป็นแอปที่ใช้งานอยู่
2. กด คำสั่ง+Q เพื่อออกจากแอพข้อความ หากไม่ตอบสนองให้ใช้ ตัวเลือก+คำสั่ง+หนี เพื่อบังคับให้เลิก
3. จากแถบเมนู ไปที่  > ปิดเครื่อง และปิดเครื่อง Mac ของคุณ
4. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท
5. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ออกจากระบบข้อความแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับ Apple ID ของคุณอาจทำให้เกิดความสับสนสำหรับแอปข้อความ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Apple กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ หรือหากคุณเพิ่งอัปเดตรายละเอียด Apple ID ของคุณ

นำปัญหาเหล่านี้มาสู่ผิวเผินด้วยการออกจากระบบข้อความและพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โดยทั่วไป การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่

คุณควรใช้โอกาสนี้เพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียด Apple ID เหมือนกับที่คุณใช้บน iPhone ที่จริงแล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าข้อความทั้งหมดว่าสอดคล้องกันในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

ฉันจะออกจากระบบข้อความบน Mac ของฉันได้อย่างไร

1. เปิดข้อความบน Mac ของคุณ จากนั้นไปที่ข้อความ > การตั้งค่า > iMessage
2. จากบัญชี Apple ID ของคุณ ให้คลิกออกจากระบบ
3. ยืนยันว่าคุณต้องการออกจากระบบ
4. รออย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ iMessage อีกครั้ง
5. ดูรายละเอียดการติดต่อได้ที่ สามารถติดต่อขอข้อความได้ที่ และตรวจสอบว่าถูกต้องทั้งหมด

ฉันจะตรวจสอบการตั้งค่าข้อความบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

1. บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]:
   1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Apple ID ที่แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าตรงกับสิ่งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บน Mac ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลื่อนลงแล้วแตะออกจากระบบ
   2. แตะ iCloud จากนั้นเปิดตัวเลือกสำหรับข้อความ
2. ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ:
   1. เปิด iMessage ที่ด้านบนของหน้า
   2. ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อในการส่งและรับว่าถูกต้อง
   3. ไปที่การส่งต่อข้อความและเปิดตัวเลือกสำหรับ Mac ของคุณ
   4. เปิดตัวเลือกเพื่อส่งเป็น SMS
3. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4 เปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งในการตั้งค่าข้อความ

ขั้นตอนนี้คล้ายกับ "การปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง" และบังคับให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple อีกครั้ง เพื่อขจัดปัญหาใดๆ ในระบบ ทำได้ง่ายมากจากการตั้งค่าสำหรับแอปข้อความ

ฉันจะปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้งในการตั้งค่าข้อความของฉันได้อย่างไร

1. เปิดข้อความ จากนั้นไปที่ข้อความ > การตั้งค่า > iMessage
2. ใต้ Apple ID ของคุณ ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า "เปิดใช้งานบัญชีนี้"
3. ออกจากข้อความและรออย่างน้อยสองนาที
4. เปิดข้อความอีกครั้ง ไปที่ข้อความ > การตั้งค่า > iMessage
5. ตอนนี้ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อ 'เปิดใช้งานบัญชีนี้' และ 'เปิดใช้งานข้อความใน iCloud'
6. ลองส่ง iMessage หรือข้อความจาก Mac ของคุณอีกครั้ง

   

ขั้นตอนที่ 5 รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณสำหรับแอพข้อความ

เมื่อคุณใช้แต่ละแอพใน Mac ของคุณ macOS จะสร้าง plist ไฟล์เพื่อบันทึกการตั้งค่าและการตั้งค่าของคุณ macOS จะสร้างและอัพเดทไฟล์เหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แอพต่างๆ

เป็นครั้งคราว, plist ไฟล์เสียหายและทำให้เกิดปัญหา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการลบออกจากคลังของคุณ โดยบังคับให้ macOS สร้างไฟล์ใหม่แทน

เมื่อคุณทำเช่นนี้ การตั้งค่าและค่ากำหนดสำหรับแอปนั้นจะกลับสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนอีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณในกรณีที่คุณไม่สามารถจำลองการตั้งค่าของคุณได้

ฉันจะลบไฟล์ plist สำหรับข้อความบน Mac ของฉันได้อย่างไร

1. คลิกไอคอนข้อความใน Dock เพื่อทำให้เป็นแอปที่ใช้งานอยู่
2. กด คำสั่ง+Q เพื่อออกจากแอปข้อความ หากไม่ตอบสนองให้ใช้ ตัวเลือก+คำสั่ง+หนี เพื่อบังคับให้เลิกใช้
3. เปิด Finder จากนั้นกดค้างไว้ ตัวเลือก แล้วเลือกไป > ไลบรารี
4. เปิดโฟลเดอร์ Preferences และค้นหาไฟล์ต่อไปนี้:
   1. com.apple.iChat.plist
   2. com.apple Messages.plist
5. ลากและวางแต่ละไฟล์ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
6. ลองส่งข้อความหรือ iMessage จาก Mac ของคุณอีกครั้ง:
   1. ถ้ามันใช้งานได้: ลบ plist ไฟล์จากเดสก์ท็อปของคุณ
   2. หากไม่ได้ผล: ส่งคืน plist ไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ Preferences โดยแทนที่ไฟล์ใหม่ที่ macOS สร้างขึ้นและกู้คืนการตั้งค่าของคุณ

ขั้นตอนที่ 6 สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และย้ายข้อมูลของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความหรือ iMessages บน Mac ของคุณได้ อาจมีปัญหากับบัญชีผู้ใช้ macOS ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ เป็นไปได้ว่าไฟล์เสียหายภายในไลบรารีสำหรับบัญชีของคุณ

ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ของคุณ จากนั้นจึงย้ายข้อมูลสำคัญของคุณโดยใช้ Finder หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ เพียงลบบัญชีเดิมและเริ่มใช้บัญชีใหม่

หากคุณไม่ต้องการทำอย่างนั้น คุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่แทน.

ฉันจะสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ของฉันได้อย่างไร

1. จากแถบเมนู ไปที่  > System Preferences > Users & Groups
2. คลิกแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลง
3. ใช้ปุ่ม เพิ่ม (+) เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ โดยกรอกรายละเอียดบัญชีที่จำเป็นทั้งหมด
4. ไปที่  > ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่ระบบใหม่โดยใช้รายละเอียดบัญชีผู้ใช้ใหม่
5. เปิดแอปข้อความ ไปที่การตั้งค่า > iMessage แล้วลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ
6. ลองส่งข้อความหรือ iMessage จากบัญชีใหม่ของคุณ
7. หากใช้งานได้ให้เปิด Finder หรือใช้ไดรฟ์ภายนอกเพื่อถ่ายโอนเนื้อหาจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีใหม่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และกลุ่มเพื่อลบบัญชีเก่า

หวังว่าคุณจะสามารถส่งข้อความและ iMessages จาก Mac ของคุณได้อีกครั้งในตอนนี้ การรับข้อความบน Mac ของคุณไม่ดีหากคุณไม่สามารถตอบกลับได้ และมันไม่ดีที่จะมีผลิตภัณฑ์ Apple หลายตัวหากไม่ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น!

แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ หรือถ้าคุณยังไม่สามารถส่งข้อความจาก Mac ของคุณ บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วเราจะแก้ไขด้วยกัน!