วิธีแก้ไขปัญหาฮอตสปอตส่วนบุคคลใน iOS 13

ฮอตสปอตส่วนบุคคลเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณแชร์การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone กับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น MacBooks หรือ iPads นั่นคือมันสะดวกเมื่อใช้งานได้

ตามรายงานออนไลน์บางฉบับ iOS 13 และรุ่นต่อๆ มา อาจทำให้เกิดปัญหากับฮอตสปอตส่วนบุคคล

ที่เกี่ยวข้อง:

• ปัญหา iOS 13 หรือ iPadOS และวิธีแก้ไข – คู่มือการแก้ไขปัญหา
• ไม่มีตัวเลือกฮอตสปอตส่วนบุคคล? ฮอตสปอตหายไป? วิธีแก้ไข
• 13 คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ที่คุณอาจไม่พบใน iOS 13

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธี

วิธีแก้ไขปัญหาฮอตสปอตส่วนบุคคลใน iOS 13

ไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อฮอตสปอต แต่ดูเหมือนว่าจะเชื่อมโยงกับปัญหาใน iOS 13 เนื่องจากเราไม่ได้เกิดจากสาเหตุใดโดยเฉพาะ เราจึงไม่สามารถระบุวิธีแก้ไขที่แน่นอนได้ แต่เราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ขั้นแรก ปิดเครื่องและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนที่เราแนะนำเสมอในการแก้ไขปัญหาใด ๆ บน iPhone โดยทั่วไป

จากนั้น ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถดูว่ามันอยู่ใน การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล. นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบ .ของคุณ หน้าสนับสนุนของผู้ให้บริการ เพื่อดูว่ามีข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

โปรดทราบว่าหากไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าผู้ให้บริการของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ โทรหาพวกเขาและดูว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

สุดท้ายนี้ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งานเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ iOS 13 อาจมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถอัปเดตได้โดยไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์.

ใช้ iPhone ที่เปิดใช้งานซิมคู่หรือ eSIM หรือไม่

บน iPhone รุ่นที่มี eSIM/ซิมคู่คุณลักษณะ Personal Hotspot จะใช้สายที่คุณเลือกสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์

หากคุณเปิดทั้งสองบรรทัดโดยใช้ปุ่ม อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์ สลับ ฮอตสปอตส่วนบุคคลใช้เครือข่ายมือถือที่ iPhone ของคุณตั้งค่าเริ่มต้นตามความครอบคลุมและความพร้อมใช้งาน

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ใดเครื่องหนึ่งที่คุณกำลังพยายามจับคู่

สำหรับการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

• บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล. จดชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi
• อยู่บนหน้าจอนี้บนอุปกรณ์มือถือ
• ไปที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการจับคู่แล้วปิดและเปิด Wi-Fi
• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์มือถือ
• พิมพ์รหัสผ่านให้ถูกต้อง

คุณสามารถลองเชื่อมต่อผ่านบลูทูธได้

• บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนบุคคล. จดชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi
• อยู่บนหน้าจอนี้บนอุปกรณ์มือถือ
• ในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องการจับคู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
• จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่า Bluetooth ของคุณ (การตั้งค่า > Bluetooth สำหรับอุปกรณ์ iOS, เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > Bluetooth สำหรับอุปกรณ์ macOS)
• เลือกอุปกรณ์มือถือ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth เปิดใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังควรเปิดและปิดทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองของคุณ

หากคุณกำลังพยายามแชร์การเชื่อมต่อมือถือกับ Mac หรือ Windows PC คุณควรลองตั้งค่า Personal Hotspot ผ่านสาย USB ด้วย

สำหรับสิ่งนี้ เพียงเสียบอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่ตัวเลือกเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ได้ผลเมื่อขั้นตอนอื่นๆ ล้มเหลว อาจมีปัญหากับชิปไร้สายของอุปกรณ์เซลลูลาร์

เคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่น ๆ

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า —> ทั่วไป —> รีเซ็ต —> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.

ผู้ใช้บางคนรายงานความสำเร็จด้วยการออกจากระบบบัญชี iCloud แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

คุณสามารถทำได้โดยเปิดแอปการตั้งค่า คลิกที่การ์ดโปรไฟล์ Apple ID ของคุณที่ด้านบน แล้วเลื่อนไปจนสุดด้านล่าง แตะที่ออกจากระบบ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ทำให้คุณสูญเสียข้อมูลใดๆ แม้ว่าขั้นตอนนี้ดูเหมือนจะลบข้อมูลบางส่วน ข้อมูลนั้นจะซิงค์บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเมื่อคุณกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาฮอตสปอตส่วนบุคคลของคุณใน iOS 13 ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใดๆ หรือมีเคล็ดลับบางอย่างที่คุณต้องการแชร์เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ

วิธีดูจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับฮอตสปอต iPhone ของคุณในปัจจุบัน

หากต้องการดูจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับฮอตสปอตส่วนบุคคลของ iPhone ในปัจจุบัน ให้เปิดศูนย์ควบคุม และกดไทล์การเชื่อมต่อค้างไว้ (อันที่มีไอคอนสำหรับ WiFi, Bluetooth และโหมดเครื่องบิน)

ค้นหาจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งแสดงอยู่ใต้ไอคอนฮอตสปอตส่วนบุคคล