ข้อผิดพลาด Microsoft Office 0x426-0x0 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งจาก Office Suite ไม่สามารถเปิดได้ ข้อผิดพลาดนี้พบได้ทั่วไปใน Outlook แต่อาจส่งผลต่อแอป Office อื่นๆ เช่นกัน ข้อผิดพลาด 0x426-0x0 มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิด Outlook, Excel, Word หรือ PowerPoint
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดนี้มักใช้เวลาพอสมควร เนื่องจากคุณลักษณะการซ่อมแซม Office ในตัวมักล้มเหลวในการดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถพึ่งพาคุณลักษณะการซ่อมแซมได้ตลอดเวลา มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้อีกเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x426-0x0
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Office 365 0x426-0x0
1. สำนักงานซ่อม
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่โชคดี คุณลักษณะการซ่อมแซมอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณและสามารถแก้ปัญหาของคุณได้สำเร็จ
- เปิด แผงควบคุม
- ไปที่ โปรแกรม
- เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลือก Office 365 หรือ Microsoft 365
- คลิก เปลี่ยน
- เลือก ซ่อมแซม แล้วก็ ซ่อมด่วน.
ตามที่ระบุไว้ในตอนต้นของคู่มือนี้ ตัวเลือกการซ่อมแซม Office อาจไม่ได้ผลเสมอไป หากเป็นกรณีของคุณเช่นกัน ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2. ยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Office ทั้งหมด
หากมีกระบวนการใดๆ ของ Office ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจากจุดก่อนหน้าของ Windows 10. ปัจจุบันของคุณ เซสชัน บางส่วนอาจบล็อกแอป Office ใหม่ไม่ให้เปิดตัวส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0x426-0x0 ปรากฏขึ้นบน หน้าจอ.
วิธีแก้ไขคือเปิด Task Manager และสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Office ทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
คลิกที่แท็บ กระบวนการ เพื่อดูรายการกระบวนการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด เพียงคลิกขวาที่กระบวนการ Office แล้วเลือก งานสิ้นสุด.
หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Office ที่มีปัญหาอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x426-0x0 ยังคงมีอยู่หรือไม่
3. ตั้งค่า Microsoft Click-to-Run เป็นอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Microsoft Click-to-Run เปิดใช้งานและตั้งค่าให้เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ถ้าบริการ Microsoft Click-to-Run ถูกปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเปิดแอป Office ของคุณได้
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- ไปที่เริ่มและพิมพ์ services.msc
- ดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์แรกเพื่อเปิด บริการ แอป
- ค้นหา Microsoft คลิก-ทู-รัน บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานอยู่
- หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ
- ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น และตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ
- รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณถ้าจำเป็น แล้วลองเปิดแอป Office อีกครั้ง
4. ถอนการติดตั้ง Office
วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้งได้ อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อน
- ไปที่ แผงควบคุม
- นำทางไปยัง โปรแกรม → โปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลือก Office 365 หรือ Microsoft 365
- คลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ Office ทั้งหมดถูกลบไปแล้ว:
- ไปที่ Start พิมพ์ %ProgramFiles% แล้วกด Enter
- ค้นหาและลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้: Microsoft Office และ Microsoft Office [หมายเลขเวอร์ชัน]
- ตอนนี้กลับไปที่เริ่มแล้วพิมพ์ %ProgramFiles (x86)%
- ลบโฟลเดอร์ Microsoft Office ที่เก็บไว้ (ถ้ามี)
- เปิด Registry Editor และลบคีย์ย่อยเหล่านี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.
- คีย์ย่อยเหล่านี้บางส่วนอาจไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลบเฉพาะรายการที่มีอยู่ในเครื่องของคุณ
- ลบทางลัด Office ทั้งหมด
- คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Office ได้อีกครั้ง
เสร็จแล้ว เราหวังว่าข้อผิดพลาด 0x426-0x0 จะเป็นประวัติการณ์แล้ว และคุณสามารถใช้แอป Office 365 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ