ร้านค้าใดไม่รับหรือหยุดรับ Apple Pay (และจะทราบได้อย่างไร)

Apple Pay เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้ค้าปลีกที่หลากหลายทั่วโลก แต่ไม่เป็นที่ยอมรับทุกที่ (ค่อนข้าง)

ยิ่งไปกว่านั้น การค้นหาว่าร้านค้าใดที่ยอมรับ Apple Pay ที่จุดชำระเงินในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องยาก ต่อไปนี้คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับร้านค้าที่ไม่ยอมรับ Apple Pay (และสาเหตุ) ตลอดจนวิธีค้นหาว่าร้านค้าใดยอมรับ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• Apple Pay วางจำหน่ายแล้วใน 10 ประเทศ
• Apple Pay เคลียร์อุปสรรคสำคัญในออสเตรเลีย
• Apple Pay ปลอดภัยจริงหรือ? สิ่งที่คุณต้องรู้
• ใช้ Apple Pay สำหรับการบริจาคเพื่อการกุศลส่งท้ายปี

ที่ไหน ลาด คุณใช้ Apple Pay?

แม้ว่า Apple Pay จะได้รับการยอมรับจากผู้ค้าปลีกหลายราย แต่ก็ยังมีบริษัทไม่กี่แห่งที่ไม่สนับสนุนแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple

โดยส่วนใหญ่ ผู้ค้าปลีกเหล่านี้จัดอยู่ในหนึ่งในสองหมวดหมู่: ร้านค้าที่ยังไม่รับ Apple Pay และร้านค้าที่ไม่มีแผนที่จะรับ Apple Pay

ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในหมวดหมู่ใด มีเครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่กว่าจำนวนมากจากทั่วสเปกตรัมที่ไม่ได้ใช้ Apple Pay ในปัจจุบัน ซึ่งรวมถึง:

• Walmart
• สินค้ากีฬาของดิ๊ก
• Bed Bath & Beyond
• โครเกอร์
• ล็อบบี้งานอดิเรก
• ศูนย์กีตาร์
• โฮมดีโป
• เค-มาร์ท
• แซมคลับ
• Lowe's

เครือข่ายเหล่านี้บางส่วนรองรับระบบการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส แต่ไม่รองรับ Apple Pay ตัวอย่างเช่น Walmart มีแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับ Walmart Pay ซึ่งเป็นบริษัทแรกของตัวเอง ผู้ค้าปลีกรายอื่นไม่ได้ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสใดๆ

Walmart รองรับ Apple Pay หรือไม่

ผู้ใช้มักถามเราว่า Walmart รองรับ Apple Pay หรือไม่ Walmart เป็นหนึ่งในบริษัทไม่กี่แห่งที่ต่อต้านการกระโดดเข้าสู่กลุ่ม Apple Pay

หากคุณใช้ Walmart ในการซื้อสินค้าออนไลน์ คุณสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้หลายวิธี ในบทความที่มีรายละเอียดด้านล่างนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับความเป็นไปได้บางประการในการช็อปปิ้งออนไลน์บน Walmart โดยใช้ iPhone หรือ iPad ของคุณ

• Walmart รับ Apple Pay หรือไม่ ใช้อะไรแทนได้บ้าง?

ร้านค้าที่ปิดการรองรับ Apple Pay

นอกจากนี้ยังมีร้านค้าประเภทที่สามอีกด้วย ร้านค้าอย่าง JCPenney เคยใช้ Apple Pay แต่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม พวกเขาได้ตัดการสนับสนุนวิธีการชำระเงินออกไป

นอกจากนี้ยังมีคำถามว่าเหตุใดร้านค้าเหล่านี้จึงไม่รับ Apple Pay (หรือเหตุใดจึงปิดการสนับสนุน Apple Pay) เราจะไปที่ด้านล่าง แต่โดยทั่วไปคุณจะต้องใช้บัตรเครดิตหรือเงินสดที่เครือข่ายค้าปลีกรายใหญ่เหล่านี้

ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก

โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่ไม่รับ Apple Pay มีร้านสะดวกซื้อขนาดเล็ก ร้านขายของชำ สถานีบริการน้ำมัน ร้านแม่และเด็ก และร้านค้าปลีกในท้องถิ่นจำนวนมากอย่างไม่ต้องสงสัยที่ไม่ยอมรับแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือทุกประเภท

โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ค้าปลีกเหล่านั้นอาจไม่มีทรัพยากรที่จะใช้ระบบ ณ จุดขายที่ใช้ NFC แม้ว่า Apple Pay จะได้รับความนิยมในกลุ่มบริษัทยักษ์ใหญ่ แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่ร้านขายของในพื้นที่ของคุณจะไม่ใช้ Apple Pay ในอนาคตอันใกล้

ทำไมผู้ค้าปลีกบางรายไม่รับ Apple Pay

บางคนอาจจินตนาการว่าการเปิดตัว Apple Pay อย่างช้าๆ เป็นความผิดของ Apple แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ค้าปลีกเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Apple Pay ไม่ได้รับการยอมรับในทุกที่

ตัวอย่างเช่น เครือข่ายค้าปลีกหลายแห่งเริ่มต้นกลุ่มบริษัทที่เรียกว่า Merchant Customer Exchange (MCX) เป้าหมายของพันธมิตรคือการพัฒนาวิธีการให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าด้วยอุปกรณ์ของตน และทำให้บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Google และ Apple หลุดพ้นจากสมการ

มีเหตุผลสองสามประการตามที่ Recode ชี้ให้เห็นในปี 2014 เกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีการชำระเงินของบุคคลที่หนึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกเก็บข้อมูลลูกค้าให้ห่างจากบริษัทเทคโนโลยี และส่งคูปองให้กับลูกค้าโดยตรง เป็นต้น

แต่เหตุผลหลักคือการพัฒนาวิธีการชำระเงินของบุคคลที่หนึ่งนั้นถูกกว่าสำหรับบริษัทค้าปลีก

ขาดโครงสร้างพื้นฐาน

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ยังมีร้านค้าที่เคยรับ Apple Pay แต่ปัจจุบันไม่รับแล้ว นั่นเป็นอีกสถานการณ์หนึ่งโดยสิ้นเชิง และอย่างน้อยในบางกรณี ก็ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกที่พยายามพัฒนาแพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่หนึ่งของตนเอง

ตัวอย่างเช่น JCPenney บอก TechCrunch ในแถลงการณ์ว่าได้ปิดใช้งานระบบการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสทั้งหมดก่อนกำหนดเส้นตายวันที่ 13 เมษายน 2019

กำหนดเส้นตายนั้นกำหนดให้ผู้ค้าในสหรัฐฯ ที่ยอมรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสต้องรองรับความสามารถของชิปแบบไร้สัมผัสของ EMV ด้วย JCPenney ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานสำหรับสิ่งนั้น ดังนั้นจึงใช้แนวทาง "โลกที่ร้อนระอุ" และปิดการใช้งานการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสทั่วทั้งร้านค้าทั้งหมด

การเก็บรวบรวมข้อมูล

อาจมีสาเหตุอื่นที่ค่อนข้างร้ายกาจกว่าที่ว่าทำไมผู้ค้าปลีกบางรายไม่เปิดรับระบบชำระเงินผ่านมือถือของบริษัทอื่น และโดยเฉพาะ Apple Pay

Apple Pay เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างยิ่ง มันมีกลไกหลายอย่างที่ทำให้ไม่สามารถผ่านเข้าไปได้ หนึ่งในกลไกดังกล่าวเรียกว่า Device Account Number (DAN)

โดยไม่ต้องไปยุ่งกับวัชพืชมากเกินไป DAN อนุญาตให้ผู้ใช้ชำระเงินโดยไม่เปิดเผยหมายเลขบัตรจริงที่พวกเขาใช้

Apple Pay บน Apple Watch ของคุณจะมี DAN ที่แตกต่างจากการ์ดเดียวกันบน iPhone ของคุณ นั่นทำให้ผู้ค้าปลีกติดตามการซื้อของลูกค้าและสร้างโปรไฟล์จากข้อมูลนั้นยากขึ้นมาก

กระแสน้ำกำลังเปลี่ยนแปลง

แม้จะมีเหตุผลทั้งหมดที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ต้องเก็บ Apple Pay ออกจากร้าน แต่ในที่สุดกระแสน้ำก็ดูเหมือนจะเปลี่ยนไป

ตัวอย่างเช่น CVS Pharmacy เริ่มสนับสนุน Apple Pay ในสถานที่ต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาในเดือนตุลาคม 2018 Costco ซึ่งเป็นผู้ระงับที่มีชื่อเสียงอีกรายหนึ่งเริ่มยอมรับแพลตฟอร์มการชำระเงินของ Apple ในเดือนสิงหาคม และที่น่าสังเกตมากที่สุดคือ Target เริ่มยอมรับ Apple Pay และวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสของบริษัทอื่นเมื่อต้นปีนี้ นั่นทำให้ Walmart เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกรายใหญ่ไม่กี่รายที่เหลืออยู่ในสหรัฐฯ

แน่นอนว่าความต้องการของผู้บริโภคเป็นเหตุผลหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกไม่หวั่นไหว Apple Pay สะดวกและผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นต้องการใช้ที่ร้านค้าที่พวกเขาไปบ่อย

แต่สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้สมาชิกของ MCX เริ่มเข้ามาคือว่าแพลตฟอร์มการชำระเงินที่พวกเขากำลังพัฒนา CurrenctC นั้นล้มเหลวโดยสิ้นเชิง แม้ว่ามันจะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเป็นนักฆ่าของ Apple Pay แต่ CurrentC ก็ไม่เคยทำให้มันเป็นจริง เนื่องมาจากหลายสาเหตุ รวมถึงข้อเท็จจริงที่ดูเหมือนว่าจะให้ความสำคัญกับผู้ค้าปลีกมากกว่าผู้บริโภค และไม่ได้ปรับให้เข้ากับนิสัยผู้บริโภคจริงๆ

แม้ว่าจะยังเร็วเกินไปที่จะบอกได้ เมื่อดูจากอุตสาหกรรมปัจจุบันแล้ว มีแนวโน้มว่าการชำระเงินตามเทคโนโลยี แพลตฟอร์มเช่น Apple Pay จะยังคงได้รับความนิยมในฐานะผู้ค้าปลีกเช่น Walmart Pay จะ เหลว.

อนาคตของ Apple Pay คืออะไร?

แน่นอน โปรดจำไว้ว่าการยอมรับกระแสหลักของ Apple Pay ในสหรัฐอเมริกาไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน — และไม่น่าจะมีการก้าวกระโดดครั้งใหญ่

ประการหนึ่ง ระบบขายหน้าร้านแบบไร้สัมผัส เช่น Apple Pay นั้นค่อนข้างหายากในสหรัฐอเมริกา อย่างน้อยเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ย้อนกลับไปในปี 2014 ผู้ค้าปลีกเพียงสองเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับ Apple Pay ในสหรัฐอเมริกา ณ เดือนมกราคม ผู้ค้าปลีกราว 65 เปอร์เซ็นต์ยอมรับ Apple Pay แล้ว

เมื่อพูดถึงประเทศอื่น ๆ Apple Pay ก็ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเมื่อพูดถึงการยอมรับในระดับสากล ในปีนี้ Apple Pay คาดว่าจะเปิดตัวในกรีซ ลักเซมเบิร์ก โปรตุเกส สโลวาเกีย สโลวีเนีย เอสโตเนีย และโรมาเนีย เมื่อไม่กี่วันก่อน แพลตฟอร์มการชำระเงินเปิดตัวอย่างเป็นทางการในออสเตรีย

วิธีค้นหาร้านค้าที่รับ Apple Pay

ณ จุดนี้ เราได้กล่าวถึงแนวโน้มในวงกว้างของ Apple Pay ทั่วทั้งอุตสาหกรรมอย่างหมดจดแล้ว แต่สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคคือการค้นหาว่าร้านใดบ้างที่ยอมรับ Apple Pay

โชคดีที่มีสองวิธี

ในส่วนของ Apple มีหน้าเว็บทั้งหมดที่ทุ่มเทให้กับแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือ หน้านั้นมีรายชื่อผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่ยอมรับ Apple Pay ที่เป็นปัจจุบัน

นอกจากนี้ยังมีไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตที่อัปเดตรายการเครือข่ายและร้านค้าที่รองรับ Apple Pay เป็นประจำ สิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การเรียกดูหากคุณต้องการข้อมูลล่าสุด

คุณยังสามารถใช้ Apple Maps เพื่อดูว่าร้านใดบ้างในตำแหน่งที่ตั้งของคุณที่รองรับ Apple Pay

• เปิดแอป Apple Maps
• ค้นหาเครือข่ายร้านค้าปลีกหรือร้านค้าที่มีปัญหา
• แตะที่ตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
• เลื่อนลงเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้านั้น
• ใต้หัวข้อ Useful to Know คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกและยอมรับ Apple Pay หากร้านค้ารองรับแพลตฟอร์มการชำระเงิน

Apple กำลังเปิดตัว Apple Pay ในประเทศต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ แน่นอนว่าต้องอยู่ที่นี่ต่อไป เนื่องจาก Apple ได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่การเติมพลังบริการอีกครั้งเพื่อมอบคุณค่าให้กับผู้ใช้และผู้ถือหุ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้เปิดตัวการสนับสนุน NFC เพิ่มเติมใน iOS 13. ที่กำลังจะมีขึ้น. การอัปเดตเฟรมเวิร์ก Core NFC ของ Apple สำหรับ iOS 13 จะรวมถึงการรองรับการอ่านหนังสือเดินทางและเอกสารประจำตัว Innovalor ผู้ผลิตแอปตรวจสอบชิปยืนยัน NFC World.