IPhone จากอิสราเอล บทเรียนที่ได้รับ

เมื่อเดือนกันยายนที่แล้ว ฉันเริ่มงานในต่างประเทศเป็นเวลาหนึ่งปีในอิสราเอล แม้ว่าเป้าหมายของปีนั้นคือการเรียนรู้ ฉันก็สนใจที่จะเปรียบเทียบวัฒนธรรมเทคโนโลยีในอิสราเอลกับอเมริกาด้วย ตลอดทั้งปีของฉัน ฉันได้เห็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ รวมทั้งการตอบรับจากสาธารณชนต่อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น นี่คือสิ่งที่ฉันได้สัมผัส

ภูมิทัศน์

Samsung ยึดถือประเทศส่วนใหญ่นอกอเมริกาเหนือและยุโรปอย่างลึกซึ้ง ในอิสราเอลและประเทศเล็ก ๆ ส่วนใหญ่จากสิ่งที่ฉันสามารถรวบรวมได้ Samsung ขายอุปกรณ์ของพวกเขาในราคาที่ถูกกว่าในประเทศอย่างสหรัฐอเมริกาอย่างมาก ด้วยเหตุนี้ ความชื่นชมและความคลั่งไคล้แฟนบอยของ Samsung จึงเริ่มฝังลึกในวัฒนธรรม

อิสราเอลเป็นที่รู้จักในฐานะศูนย์กลางธุรกิจสตาร์ทอัพที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งนอกสหรัฐอเมริกา และผู้คนจำนวนมากต่างก็ชื่นชอบแบรนด์และอุปกรณ์ของ Apple โดยเฉพาะ MacBooks ใครก็ตามที่ทำงานจริงและสามารถรับได้มีอย่างใดอย่างหนึ่ง สิ่งนี้สร้างสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่ Samsung เชิญชาวอิสราเอลอย่างเปิดเผยให้ซื้ออุปกรณ์ของตน ในขณะที่ไม่มีแม้แต่ Apple Store ในอิสราเอล (แม้ว่าจะมีร้าน 'iDigital' ซึ่งได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการและดูใกล้เคียงกับของจริงมาก สิ่ง). ประชาชนต้องการไอโฟน แต่พวกเขามักจะต้องผ่านวิธีการที่ไม่เป็นทางการในการซื้อ

เมื่อมองบนรถบัส คนส่วนใหญ่มีโทรศัพท์ Samsung หรือ iPhone รุ่นเก่าๆ ในช่วง 4-5 ปี เป็นเรื่องยากที่จะเห็น iPhone ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า 4 นิ้วเว้นแต่จะเป็นนักท่องเที่ยว

แฟนบอยซัมซุง

สมาชิกในครอบครัวของฉันคนหนึ่งไปเยี่ยมเยียนชาวอิสราเอลในช่วงสุดสัปดาห์ เธอหมกมุ่นอยู่กับอุปกรณ์ Samsung อย่างไม่น่าเชื่อและมี shtick ต่อต้าน Apple ในยุค 2011 ที่เธอต้องการนำเสนอ เนื่องจากฉันอายุได้ 6 ขวบและมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นอย่างดี ฉันจึงหักล้างคะแนนส่วนใหญ่ของเธอ ณ จุดนี้ เธออธิบายกับฉันว่าเธอรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ซื้อ Galaxy Note 7 ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า อุปกรณ์ดังกล่าวได้รับการเผยแพร่แล้วในอเมริกา แต่ไม่มีในอิสราเอล ฉันบอกเธอว่าอย่าไปหวังพึ่งโทรศัพท์นั้น เพราะฉันรู้ว่าโทรศัพท์พวกนั้นเริ่มระเบิดแล้ว

ไม่กี่สัปดาห์ต่อมา ฉันไปเยี่ยมอีกวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่ง Samsung ได้ชะลอการเปิดตัวเนื่องจากเหตุการณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ในอเมริกาได้เริ่มส่งออกอุปกรณ์ทดแทนและกำลังจะปล่อยอุปกรณ์ใน อิสราเอล. ในขณะนั้น ฉันรู้ถึงเหตุการณ์สามเหตุการณ์ที่อุปกรณ์เปลี่ยนทดแทนระเบิด และสิ่งนี้กำลังจะเกิดขึ้นอีกครั้ง เธอแสดงความตื่นเต้นอีกครั้ง และฉันบอกเธอว่าอุปกรณ์ทดแทนเหล่านั้นกำลังจะระเบิดเช่นกัน

เมื่อฉันกลับมาหนึ่งเดือนหรือประมาณนั้น เธอรู้สึกตกใจอย่างมากที่ฉันพูดถูกและบอกว่าเธอซื้อ Galaxy S8 แทน เธอไม่ได้พิจารณาโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นด้วยซ้ำ เธอเพิ่งซื้ออุปกรณ์ Samsung อีกเครื่อง

รับซื้อไอโฟน

ครูของฉันใช้ iPhone 5 และเอาแต่บ่นกับฉันว่ามันแย่แค่ไหน แต่ก็บอกด้วยว่าเขาต้องการอยู่กับ Apple ฉันบอกเขาว่า Apple ขายอุปกรณ์ที่ชื่อ iPhone SE ซึ่งมีดีไซน์เดียวกับอุปกรณ์ของเขา แต่มีสเปกคล้ายกับ iPhone 6s และมีราคาถูกกว่าอย่างเห็นได้ชัด เขาไม่รู้เรื่องนี้ (เช่นเดียวกับชาวอเมริกันหลายคนในห้อง) แม้ว่าจะสนใจมากก็ตาม

เช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกหลายคนที่อาศัยอยู่ในอิสราเอล ที่เลือกซื้อทางออนไลน์ที่เว็บไซต์ของอเมริกาเพื่อประหยัดเงิน และให้เพื่อนนำมาให้พวกเขาในอิสราเอล กระบวนการนี้มักใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน แต่มีราคาถูกกว่าการซื้ออุปกรณ์ในอิสราเอลมาก นอกจากนี้ ระบบจดหมายของอิสราเอลยังแย่มาก ใช้เวลานานอย่างเหลือเชื่อในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ และมักจะสูญหายบ่อยครั้ง

ประมาณหนึ่งเดือนต่อมา เขาได้รับ SE และมีความสุขอย่างไม่น่าเชื่อกับมัน

ปัญหาของ Apple

สัปดาห์ที่แล้วฉันเขียนเกี่ยวกับความพยายามของ Apple ในการสร้างสถานะในอินเดียและปัญหาของพวกเขา อย่างไรก็ตาม จีนและอินเดียไม่ใช่ตลาดเดียวที่ Apple ประสบปัญหาในการขายอุปกรณ์ โดยเฉพาะในประเทศที่ไม่มี Apple Stores อุปกรณ์ Apple มีราคาแพงและหาซื้อได้ยาก ซัมซุงยังไม่มีร้านค้าปลีก แต่ประสบความสำเร็จในการได้รับส่วนแบ่งการตลาดโดยการขายอุปกรณ์ที่มีอัตรากำไรที่ต่ำกว่า

Apple ขายไอโฟนไปแล้วนับพันล้านเครื่อง และพวกเขาน่าจะพอใจกับมัน แต่วิธีการขยายตลาดของ iPhone คือการมุ่งเน้นไปที่ประเทศอื่นๆ และอาจปรับราคาใหม่ในพื้นที่เหล่านั้น