แฟลชทำให้คีย์บอร์ด/แทร็คแพดค้าง แก้ไข

ผู้ใช้หลายสิบคนบนกระดานสนทนาของ Apple ได้รายงานปัญหาที่แป้นพิมพ์ แทร็คแพด และเมาส์หยุดทำงาน หยุดชั่วคราว หรือหยุดการทำงานภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน เรื่องเล็กเรื่องหนึ่ง:

• Sandra Guzdek: “สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นกับฉันในคืนวันจันทร์ที่ 22 (ฉันสังเกตเห็นครั้งแรกในคืนวันจันทร์) เมื่อเมาส์และเคอร์เซอร์หายไปในขณะที่ฉันกำลังแก้ไขเอกสาร (โชคดี หลังจาก กดบันทึก!). ต้องรีบูตอย่างหนัก มันเริ่มที่จะเป็นปัญหามากขึ้นเรื่อยๆ: คีย์ถูกเล่นซ้ำ เคอร์เซอร์จะสุ่ม หายไป… ฉันยังสังเกตเห็นว่าฉันคลิกที่ไอคอนเมลใน Dock และหน้าต่าง Finder จะ เปิด!"

เรารายงานเรื่องนี้ด้วย ปัญหา ร่วมกับการอัปเดตเป็น Mac OS X 10.6.3 ซึ่งปัญหาถูกพิมพ์โดยเคอร์เซอร์หยุดนิ่งอยู่กับที่ หรือการป้อนข้อความหยุดชะงักกะทันหัน และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีต่อมา

ตอนนี้ดูเหมือนว่าบางกรณีของปัญหานี้เกิดจากการมี Adobe Flash และสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตเป็น Flash Player 10.1 “Gala” ปล่อยตัวอย่างซึ่งรวมถึงการถอดรหัสฮาร์ดแวร์วิดีโอ H.264 บน Mac OS X 10.6.3 และด้วยเหตุนี้จึงเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นอย่างมากและลดการใช้งาน CPU บน Mac ที่ใช้งานร่วมกันได้

รายงานหลายฉบับบนกระดานสนทนาของ Apple รายงานการบรรเทาปัญหาแป้นพิมพ์/เมาส์/การแช่แข็งหลังจากใช้การอัปเดตนี้:

• Josh Hinton: “ตั้งแต่อัปเดต Flash เป็น 'Gala Preview release' ฉันไม่มีปัญหานี้อีกต่อไป ผ่านมาทั้งวันโดยไม่มีปัญหาแทร็คแพดหรือคีย์บอร์ด.. ซึ่งจริงๆแล้วเป็นเวลานาน”
• jmrSeattle: “ฉันถอนการติดตั้ง Flash เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดแล้วติดตั้ง Gala Preview เปิดใช้งานเป็นเวลา 5 ชั่วโมงโดยไม่มีปัญหา ก่อนหน้าการย้ายนี้ แป้นพิมพ์ของฉันจะทำงานภายในหนึ่งชั่วโมง ฉันหวังว่าโซลูชันนี้จะคงอยู่”

นี่จะแนะนำว่าอินสแตนซ์บางกรณีของปัญหานี้เกิดจากการใช้งาน CPU ที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันที่เกิดจาก Flash

หากการอัปเดตเป็นรุ่น Flash Gala เพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาการค้างของคุณ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วอัปเดตเป็นรุ่นใหม่ตามที่อธิบายไว้ ที่นี่.