จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone แจ้งว่า iMessage ออกจากระบบแล้ว

iMessage อาจแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามส่งข้อความ: “iMessage ออกจากระบบแล้ว เกิดข้อผิดพลาดและบัญชีของคุณออกจากระบบ iMessage แล้ว คุณอาจพลาดข้อความเป็นผล โปรดไปที่การตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้.”. อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณไปที่การตั้งค่า คุณจะสังเกตเห็นว่า iMessage มักเป็นสีเทา และคุณไม่สามารถเปิดได้ มาสำรวจว่าคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาใดเพื่อแก้ไขปัญหานี้

สารบัญ

  • ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า iMessage ออกจากระบบแล้ว
    • ตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ
    • ตรวจสอบการตั้งค่า Apple ID ของคุณ
    • ปิด iMessage และ FaceTime
    • ตรวจสอบการอัปเดต iOS
    • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
    • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
    • ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและฝ่ายสนับสนุนของ Apple
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า iMessage ออกจากระบบแล้ว

ตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ

ไปที่ การตั้งค่า, แตะ ทั่วไปและเลือก การตั้งค่าวันที่และเวลา. ให้เครื่องอ่านบัตรของคุณเลือกการตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติตามเขตเวลาปัจจุบันของคุณ

การตั้งค่าวันที่ & เวลาบน iPhone
เปิด 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' และเลือกเขตเวลาของคุณ

อนุญาตให้ iPhone ของคุณ เข้าถึงตำแหน่งปัจจุบันของคุณ เพื่อกำหนดเขตเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณ ไปที่

การตั้งค่า, เลือก ความเป็นส่วนตัวและแตะ บริการตำแหน่ง. เลือก บริการระบบ และเลือก การตั้งค่าเขตเวลา.

ตรวจสอบการตั้งค่า Apple ID ของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่าและไปที่การตั้งค่าแอพ iMessage
  2. เลือก ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage.
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียด Apple ID ที่มีอยู่นั้นถูกต้อง
  4. จากนั้นไปที่ การตั้งค่าข้อความและเลือก ส่งและรับ ตัวเลือก. ตรวจสอบรายละเอียด Apple ID ที่มีอยู่iphone-messages-send-receive
  5. หากไม่มี Apple ID ในส่วนส่งและรับ ให้แก้ไขการตั้งค่าและเพิ่ม Apple ID ของคุณ

ปิด iMessage และ FaceTime

นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก ข้อความและปิด iMessage หากมีตัวเลือกนี้ จากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า, เลือก FaceTime และปิดการใช้งานแอพ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ เปิดใช้งาน iMessage และตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบการอัปเดต iOS

ติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ระบบและแตะ การอัปเดตระบบ. รีสตาร์ทเทอร์มินัลของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดต

อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone XS Max บน iOS 13
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด

เปิด iMessage และตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความได้หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว ในการใช้ iMessage คุณต้องมีข้อมูลเซลลูลาร์ที่เสถียรหรือการเชื่อมต่อไร้สาย เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน รอ 30 วินาที จากนั้นกลับสู่สถานะออนไลน์ เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่น และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่า, แตะ ทั่วไปและเลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต.
  2. จากนั้นเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีสตาร์ท iPhone ของคุณios-reset-network-settings
  3. เปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์หรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย เปิด iMessage และตรวจสอบผลลัพธ์

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบว่ามีข้อ จำกัด ด้านข้อความที่ส่งผลต่อ iPhone ของคุณหรือไม่ หากไม่มีอะไรผิดปกติกับผู้ให้บริการของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple. แจ้งให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทราบวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองไปแล้ว

บทสรุป

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “iMessage ออกจากระบบ” ที่น่ารำคาญ ให้ iPhone ของคุณตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่า Apple ID ของคุณ และติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุด นอกจากนี้ เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่น และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง