“ปัญหาในการเปิดเมล” เมื่อสร้างที่อยู่อีเมล iCloud

ผู้ใช้หลายคนพบ “ปัญหาในการเปิดเมล” เมื่อสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ใหม่บน iPhone พวกเขาเห็นข้อความนี้ “ปัญหาในการเปิดเมล เกิดปัญหาในการเปิดอีเมลของคุณ โปรดลองอีกครั้ง”

ข่าวดีก็คือมีการแก้ไขง่ายๆ ในการลงชื่อออกจาก iCloud และลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดนี้สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ iPhone มาตั้งแต่ปี 2555! เกิดขึ้นเมื่อพยายามสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ผ่านการตั้งค่า iPhone ปัญหายังคงอยู่ผ่านการรีสตาร์ทอุปกรณ์และการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างน่าผิดหวัง

โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ — และมันก็ไม่ง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว

• วิธีเปลี่ยนอีเมล Apple ID ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
• วิธีตั้งค่าเมล iCloud ผู้ติดต่อ ปฏิทิน และอื่นๆ บน iPhone และ iPad
• ไม่สามารถอัปเดตหรือเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน iPhone หรือ iPad?
• ค้นหารหัสผ่านและบัญชีอีเมลอีเมลของ iPhone ใน iOS 11

วิธีแก้ไข “ปัญหาในการเปิดเมล”

ก่อนจะทำอะไร...

ตรวจสอบ Apple's หน้าสถานะระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมล iCloud ทำงานโดยไม่มีปัญหาที่รายงาน มองหาสัญญาณสีเหลืองสำหรับปัญหา

หาก Apple แจ้งว่ามีปัญหากับ iCloud หรือเมล iCloud ให้รอจนกว่าสถานะระบบจะกลับเป็นเครื่องหมายสีเขียวว่าพร้อมใช้งาน (และทำงานได้ตามปกติ) แล้วลองอีกครั้ง

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iCloud

การแก้ไขที่ง่ายสำหรับจุดบกพร่องที่น่ารำคาญนี้คือ ลงชื่อออกจาก iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง. โซลูชันนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับคนส่วนใหญ่ที่มีข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกเราว่าเมื่อออกจากระบบ iCloud และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ พวกเขาก็สามารถสร้างที่อยู่อีเมล icloud.com ได้ทันทีโดยไม่มีสิ่งกีดขวาง

หากคุณไม่มีความชัดเจนในกระบวนการ ให้ทำตามขั้นตอน เราได้อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีออกจากระบบ iCloud:

1. ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > ออกจากระบบ (ที่ด้านล่าง)
2. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วแตะปิด
3. เลือกข้อมูลที่จะเก็บสำเนาของการเลือกทุกอย่างในเครื่องที่ปลอดภัยกว่าแต่ช้ากว่า

วิธีลงชื่อเข้าใช้ iCloud:

1. ไปที่ การตั้งค่า > ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ
2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ
4. ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณแล้วเลือกผสาน

เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว คุณจะพบว่าคุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

จำไว้ว่า Apple ID ของคุณคือที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ!

หากคุณมี Apple ID อยู่แล้ว คุณควรมีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ ID นั้น

เมื่อคุณตั้งค่า Apple ID ของคุณเป็นครั้งแรก Apple จะแนะนำที่อยู่อีเมล iCloud ให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อตั้งค่า Apple ID ของคุณ มักจะเป็นของคุณเต็ม [ป้องกันอีเมล]

ดูการตั้งค่าวันที่ & เวลาของคุณ

บางครั้ง วันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และความไม่สอดคล้องกันนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ลองตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ

1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ & เวลา
2. เลือกตั้งค่าอัตโนมัติหรือปิด รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ 
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่) แล้วลองใช้อีเมล iCloud ของคุณอีกครั้ง

ลองใช้อีเมล iCloud บนเบราว์เซอร์หรือไม่ ล้างแคชของเบราว์เซอร์

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณหรือส่งและรับข้อความด้วยที่อยู่อีเมล @icloud.com ของคุณ

• สำหรับ Safari ให้ไปที่ การตั้งค่า > Safari > ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
• หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ล้างแคชตามหลักเกณฑ์ของเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากไม่มีอะไรช่วย เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Apple Support ในประเทศของคุณ.

เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ จึงควรไปที่แหล่งที่มาหากการแก้ไขด่วนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ

การแก้ไขใด ๆ เหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!

เคล็ดลับผู้อ่าน 

• ลองสร้างนามแฝงอีเมลแทนการใช้ Apple ID. ของคุณ
• iCloud และ Apple ดูเหมือนจะไม่ชอบสตริงตัวเลขใน ID อีเมลของคุณ ลองใช้แค่ตัวอักษรและดูว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่ นั่นทำเคล็ดลับสำหรับฉัน!
• ลองเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นปิด iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วรีสตาร์ท คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID อีกครั้งเนื่องจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองตั้งค่า iCloud และอีเมล iCloud ของคุณ นี่เป็นกลอุบายสำหรับฉันที่ในที่สุดหลังจากเสียเวลาไปมากก็ใช้ได้ผล!
• เปลี่ยนชื่ออีเมล iCloud ที่คุณเลือกเป็นอย่างอื่น (ดังนั้นหากเป็น [ป้องกันอีเมล], ลอง [ป้องกันอีเมล]) สำหรับฉัน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อที่อยู่อีเมลที่ฉันเลือกถูกใช้ไปแล้วและถูกใช้งาน เมื่อฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมล iCloud เป็นอย่างอื่นก็ใช้ได้!
• ทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือออกจากระบบบัญชี iCloud ของฉัน เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ฉันก็สามารถสร้างที่อยู่อีเมล iCloud ใหม่ได้! ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไม แต่มันได้ผลสำหรับฉัน
• บางครั้งอาจเป็นเพราะว่าอุปกรณ์นั้นสร้างบัญชีมากเกินไปหรือมีปัญหากับอีเมลแทนที่คุณเลือกหรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้
• ปัญหาอยู่ที่ iCloud ดูเหมือนจะไม่เสมอไปที่รู้ว่ามีการใช้อีเมลสำหรับ iCloud! ลองบังคับให้รีสตาร์ทและตั้งค่าบัญชี iCloud ของคุณอีกครั้งและใช้ที่อยู่อีเมลอื่นในครั้งนี้