ไม่สามารถพิมพ์โดยใช้ macOS Sierra, How-To

macOS Sierra นำคุณสมบัติใหม่มากมายมาสู่ Mac เครื่องเก่าของเรา แม้ว่า Apple จะไม่ได้ออกผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของ Macbook Pro มาสักระยะหนึ่งแล้ว แต่การรัน macOS Sierra จะช่วยเพิ่มความแปลกใหม่ให้กับประสบการณ์ใช้งาน Mac ของคุณ คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ macOS ทำงานตามคำแนะนำของ Apple อย่างไรก็ตาม มีปัญหาน่ารำคาญบางอย่างที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง หนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญเหล่านี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับอินสแตนซ์เมื่อคุณไม่สามารถพิมพ์โดยใช้ macOS Sierra

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณผ่านประเด็นสำคัญบางประการเพื่อตรวจสอบในขณะที่คุณพยายามแก้ไขปัญหานี้บน MacBook/Mac ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอน – 1 ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ macOS Sierra

ทุกครั้งที่อัปเดต OS ใหม่ การตรวจสอบความเข้ากันได้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะหากคุณไม่ได้อัปเกรดเครื่องพิมพ์มาระยะหนึ่งแล้ว เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ โปรดคลิกที่นี่ รายการของ Apple เพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเกรด Mac ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด

ขั้นตอน – 2 ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอนุญาต Airprint

Apple มีรายชื่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และผลิตภัณฑ์ของตนที่เข้ากันได้กับ Airprint คลิกที่นี่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการล่าสุดจาก Apple

ขั้นตอน – 3 ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณมีแอพหรือไม่

ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางราย เช่น HP และ Epson ได้เผยแพร่แอปของตนใน Apple Store ดาวน์โหลดแอปของผู้ผลิตจาก Apple store แล้วลองใช้กับ macOS Sierra can บางครั้งช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสแกน ปัญหา.

ขั้นตอน – 4 ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทแบบเก่าอาจมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา เพียงปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่ เมื่อเริ่มแล้ว ให้ตรวจสอบว่าฟังก์ชันการพิมพ์ทำงานหรือไม่

ขั้นตอน – 5 เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB

หากคุณได้กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ของคุณในการตั้งค่าที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของ Mac ของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ

• ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที
• เปิดคอมพิวเตอร์รอจนกว่าจะบู๊ตจนเต็ม
• ตอนนี้เปิดเครื่องพิมพ์รอจนกว่าเครื่องจะบู๊ตจนเต็ม
• เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งจากพอร์ต USB
• จาก Finder ให้เลือกเมนู Apple > System Preferences จากนั้นคลิก Printers & Scanners
• เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการอุปกรณ์ คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้ปรากฏ

เมื่อคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองพิมพ์อีกครั้ง

ขั้นตอน – 6 เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย

หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในเครื่องพิมพ์ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกัน หรือหากเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Ethernet SAME
• ถัดไป เปิดการตั้งค่าระบบ
  • เลือกเครื่องพิมพ์&สแกนเนอร์
  • หาก Printer ปรากฏขึ้นในคอลัมน์ด้านซ้าย ให้เลือกและลบโดยใช้เครื่องหมายลบ (-)
  • ยืนยันการลบเครื่องพิมพ์

• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เปิดการตั้งค่าระบบ&สแกนเนอร์
  • เลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณ
  • ค่าเริ่มต้น:เลือกค่าเริ่มต้นเพื่อแสดงรายการเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณหรือค้นหาได้บนเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่างเพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลง
  • IP: เลือก IP หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย และคุณทราบที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ (หรือชื่อโฮสต์) และโปรโตคอล หากคุณไม่มีข้อมูลนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายในเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่ามีข้อมูลนี้หรือไม่

เมื่อคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว โปรดลองพิมพ์และทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอน – 7 การรีเซ็ตระบบเครื่องพิมพ์

บางครั้ง ระบบการรีเซ็ตการพิมพ์สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ได้ เพื่อที่จะทำสิ่งนี้

• กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่ใดก็ได้ในรายการอุปกรณ์ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

• เลือก “รีเซ็ตระบบการพิมพ์” จากเมนูทางลัดที่ปรากฏขึ้น
• การรีเซ็ตระบบการพิมพ์ทำให้เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนทั้งหมด รวมถึงคิว งาน และการตั้งค่าแบบกำหนดเอง จะถูกลบออกจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

ทำตามขั้นตอนที่ 6 ด้านบนเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและทดสอบการพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอน – 8 อัปเดต/รีเซ็ตโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์บน Mac. ของคุณ

จาก Finder ให้เลือก Go > Go to Folder

พิมพ์ /Library/Printers/ แล้วคลิก Go

โฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดขึ้น

• เลือก แก้ไข > เลือกทั้งหมด เพื่อเลือกรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์
• เลือก ไฟล์ > โฟลเดอร์ใหม่พร้อมการเลือก เพื่อใส่รายการที่เลือกทั้งหมดลงในโฟลเดอร์ใหม่ที่ชื่อ โฟลเดอร์ใหม่พร้อมรายการ

ทำตามขั้นตอนที่ 6 ด้านบนเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและลองใช้งาน

หากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้และเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนข้างต้นเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์จะช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณ

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณสามารถแก้ปัญหาการพิมพ์ของคุณได้หรือไม่ หรือหากคุณมีเคล็ดลับที่อยากจะแบ่งปัน