IPad Dock หายไป วิธีแก้ไข

แท่นเชื่อมต่อ iPad หายไปสำหรับผู้ใช้ iOS iPad บางราย ทำให้ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์หลายครั้งต่อวัน Apple ยังไม่รับทราบปัญหาดังกล่าว ดังนั้นเราจึงรวบรวมข้อมูลในหัวข้อที่แสดงวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

• Sidecar ไม่ทำงานใน iPadOS และ macOS? วิธีแก้ปัญหา Sidecar
• วิธีตั้งค่า Bluetooth หรือ Magic Mouse ด้วย iPadOS
• วิธีเปิดใช้งานและซ่อน Slide Over บน iPadOS
• วิธีปิดคีย์บอร์ดลอย iPadOS บน iPad. ของคุณ
• วิธีใช้ iPad Dock ของคุณใน iOS 11+

เกี่ยวกับแท่นวาง iPad ที่หายไป: มันดูเหมือนอะไร?

โดยปกติแท่นจะอยู่ที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ iPad ของคุณและเก็บแอพที่คุณโปรดปรานและใช้งานล่าสุด ควรใช้งานได้ทุกเมื่อโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของจอแสดงผลหรือไปที่หน้าจอหลัก

เมื่อแท่นชาร์จ iPad หายไป คุณจะเหลือพื้นที่ว่างไว้แทนที่ การหมุน iPad จากโหมดแนวตั้งเป็นโหมดแนวนอน หรือในทางกลับกัน อาจทำให้แท่นชาร์จปรากฏขึ้นอีกครั้งในตำแหน่งที่แปลกไปจากส่วนจอภาพหรืออยู่ครึ่งทางจากด้านข้าง

สาเหตุอะไร?

คนส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาอ้างว่าเกิดปัญหาขึ้นโดยโฆษณาเต็มหน้าจอในเกมมือถือ เช่น The Walking Dead: No Man's Land. หลังจากดูโฆษณาในเกมแล้ว แท่นชาร์จจะหายไปเมื่อผู้ใช้ไปที่หน้าจอหลัก

เป็นไปได้ว่าความสับสนระหว่างการเล่นวิดีโอแนวนอนและแนวตั้งทำให้เกิดปัญหานี้ใน iPad มันสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกรุ่นตั้งแต่ iPad Mini ถึง iPad Pro และดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหา แม้ว่า Apple จะไม่รับทราบปัญหา แต่มีแนวโน้มว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไป

เปลี่ยนการวางแนวหน้าจอของคุณ

ผู้ใช้บางคนพบว่าการพลิก iPad เป็นโหมดแนวตั้งหรือโหมดแนวนอนจะทำให้ iPad Dock กลับมาที่หน้าจออีกครั้ง ดังนั้นหากคุณใช้ iPad ของคุณในโหมดแนวนอน ให้เปลี่ยนเป็นโหมดแนวตั้งและดูว่า iPad Dock จะกลับมาหรือไม่ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ล็อกการวางแนวของหน้าจอ - ปัดบนศูนย์ควบคุม และดูว่าไอคอนสำหรับการวางแนวถูกเน้นอยู่หรือไม่ ให้แตะเพื่อปิดการล็อกการวางแนวหน้าจอ

ปิดการซูม

หากคุณใช้คุณสมบัติซูมบน iPad นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่เห็น Dock หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ ตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > Zoom หรือสำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง > ซูม และดูว่าคุณได้เปิดใช้งานการซูมหรือไม่ ตรวจสอบการตั้งค่า Zoom Region และตั้งค่าเป็น Window Zoom แทน Full-Screen Zoom

ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการสลับปิด ติดตามโฟกัส.

ติดตามโฟกัสจะติดตามการเลือกของคุณ จุดแทรกข้อความ และตำแหน่งที่คุณพิมพ์

สลับปิดการตั้งค่ามัลติทาสก์ทั้งหมด

การปิดการทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นได้ผลสำหรับบางคน ไม่ใช่สำหรับบางคน แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองดูว่าตัวนี้ได้ Dock ของคุณคืนหรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > มัลติทาสก์ & Dock และปิดคุณสมบัติทั้งหมด เช่น อนุญาตหลายแอป จากนั้นกลับไปที่หน้าจอหลักของคุณและดูว่า Dock กลับมาหรือไม่

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว

สำหรับผู้อ่านหลายๆ คน วิธีแก้ปัญหาที่สอดคล้องกันเมื่อแท่นชาร์จ iPad ของคุณหายไปคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีแก้ไขแบบถาวร แต่ควรนำ Dock ของคุณกลับมาชั่วคราวและอนุญาตให้คุณใช้ iPad ได้ในระหว่างนี้

มีสี่วิธีในการรีสตาร์ท iPad ของคุณ:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
2. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง
3. ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่
   1. บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ทั้งหมดที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touches รุ่นที่ 6 หรือต่ำกว่า ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
   2. สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus และ iPod รุ่นที่ 7: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
   3. บน iPhone SE รุ่นที่ 2 และ iPhone หรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
4. สำหรับ iOS 11 ขึ้นไป คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง AssistiveTouch ยังเสนอตัวเลือกการรีสตาร์ท ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > Touch (หรือสำหรับ iOS รุ่นเก่า ทั่วไป > การช่วยสำหรับการเข้าถึง) > Assistive Touch > ปรับแต่งเมนูระดับบนสุด แล้วแตะไอคอนเพื่อเปลี่ยนฟังก์ชันเป็น Restart 

อัปเดตซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของคุณ

เมื่อ Apple พบวิธีแก้ไขปัญหานี้แล้ว พวกเขาจะเผยแพร่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องเช่นนี้มักได้รับการแก้ไขในการอัปเดตเล็กๆ ที่เรียกว่าแพตช์ ซึ่งแสดงด้วยตัวเลขที่ตามหลังเวอร์ชัน iOS

iPad ของคุณควรตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบเมื่อพบการอัปเดต อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเร่งกระบวนการได้โดยตรวจสอบตัวเองและ รับรองว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด.

อัปเดต iOS

1. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
2. หากมีการอัปเดตใหม่ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง 

รีเซ็ตการตั้งค่า iPad ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าแท่นเชื่อมต่อ iPad ที่หายไปนั้นถูกทริกเกอร์โดยบางสิ่งในการตั้งค่า iPad ของคุณ ดังนั้น หากคุณรีเซ็ตการตั้งค่า อาจแก้ไขปัญหาได้

การทำเช่นนั้นจะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ออกจาก iPad ของคุณ แต่จะทำให้การตั้งค่าทั้งหมดของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้น ซึ่งจะส่งผลต่อวอลเปเปอร์ ค่ากำหนดการแจ้งเตือน การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง เสียงเรียกเข้า และอื่นๆ คุณควร สำรองข้อมูล iPad ของคุณ ในกรณีที่มีอะไรผิดพลาด

เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า iPad ของคุณ:

1. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
2. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด 

เราได้รวบรวมคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ยังคงประสบปัญหากับแท่นเชื่อมต่อ iPad ที่หายไป แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สะดวก แต่ก็สามารถช่วยให้คุณพบคุณได้จนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหา

หยุดใช้แอพที่มีปัญหา

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหากับแท่นเชื่อมต่อ iPad สามารถเชื่อมโยงปัญหากับการใช้แอพบางตัวได้ จดสิ่งที่คุณใช้ทุกครั้งที่ท่าเรือของคุณหายไป และพยายามจำกัดขอบเขตผู้ต้องสงสัยที่อาจเป็นไปได้ให้แคบลง

หากคุณพบว่าการใช้แอพเหล่านี้เป็นประจำทำให้ด็อคของคุณหายไป คุณสามารถหยุดใช้งานได้ในขณะนี้

จริงอยู่ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้ iPad ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่คุณอาจเหลือตัวเลือกไม่กี่อย่าง

กู้คืน iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เนื่องจากปัญหาแท่นชาร์จของ iPad ไม่ได้รับผลกระทบ 100% ของ iPads จึงมีโอกาสที่การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่จะช่วยให้คุณไม่ต้องหงุดหงิดอีกต่อไป

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าจะได้ผล ดังนั้นเราขอแนะนำเฉพาะเมื่อคุณได้ลองทุกอย่างแล้วและไม่สามารถรอการแก้ไขได้อีกต่อไป

การกู้คืน iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการ

เมื่อพร้อมแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน iPad ของคุณ:

1. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต
2. ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด 

นั่นคือทุกสิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขแท่นวาง iPad ที่หายไป แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าเคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ และแจ้งเราในประเด็นอื่นๆ ที่คุณพบ!

เคล็ดลับผู้อ่าน

• รีเบคก้าเข้าสู่การตั้งค่าการซูมของ iPad ไม่ได้เปิดการซูม แต่ Follow Focus คือ ดังนั้นเธอจึงปิดการทำงานนั้น การสลับปิดการติดตามโฟกัสช่วยแก้ไขแท่นชาร์จของ iPad ที่หายไปทันที ตอนนี้มีความสุขมาก!