วิธีแก้ไข Mac ที่ไม่บู๊ตหรือค้างบนแถบการโหลด

Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้คือ Mac ที่ไร้ประโยชน์ แต่สถานการณ์จะเลวร้ายลงหากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่ยังไม่ได้สำรองไว้ คุณจะทำอย่างไรในสถานการณ์เหล่านี้?

ที่เกี่ยวข้อง:

• Mac ทำงานช้า? ขาย? วิธีรีเซ็ต MacBook Pro
• Mac ของฉันจะไม่เริ่มหรือบู๊ต: วิธีแก้ไขหน้าจอสีขาว
• แก้ไข MacBook ที่ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม

มันยากที่จะพูด อาจมีปัญหาหลายอย่างที่ทำให้กระบวนการบู๊ตของ Mac ล้มเหลวหรือกระบวนการบู๊ต “ค้าง” บนแถบการโหลด ปัญหาน่าจะแก้ไขได้ แต่อาจไม่ใช่วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดในทุกกรณี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำเพื่อแก้ไข Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

Mac ของฉันจะไม่เปิดขึ้น — ตอนนี้คืออะไร

นี่อาจฟังดูชัดเจน แต่ให้ตรวจดูว่า Mac ของคุณมีไฟหรือต้องชาร์จแบตเตอรี่หรือไม่

สำหรับเครื่องเดสก์ท็อป Mac อาจมีการถอดสายเคเบิล สำหรับ MacBook รุ่นเก่า แบตเตอรี่ที่เสื่อมโทรมอาจทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้ดูเหมือนไม่สามารถบู๊ตได้

ลองใช้เซฟโหมด

สิ่งแรกที่ควรลองเมื่อ Mac ไม่โหลดเข้าสู่ macOS คือเพียงแค่บูตเข้าสู่เซฟโหมด

• ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากปิดอยู่ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
• กดปุ่ม Shift ค้างไว้
• เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple แล้ว ให้ปล่อยปุ่ม Shift

หาก Mac ของคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมดได้สำเร็จ แสดงว่าอาจแก้ไขปัญหาการบู๊ตที่ประสบได้ ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณ ณ จุดนี้

รีเซ็ต NVRAM และ PRAM

สิ่งต่อไปคือพยายามรีเซ็ต .ของคุณ NVRAM หรือ PRAM. นี่เป็นเทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สามารถแก้ไขปัญหามากมายบน Mac ของคุณ

• ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
• เปิดเครื่อง Mac ของคุณสำรอง
• กดปุ่มทั้งสี่นี้ค้างไว้ทันที: Option + Command + P + R
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที ใน Mac บางเครื่อง คุณอาจได้ยินเสียงเริ่มต้นเล่นสองครั้งหรือโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและปรากฏขึ้นอีกครั้งสองครั้ง

หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จ ให้กลับไปที่ System Preferences และปรับแต่งทุกอย่างที่รีเซ็ต ซึ่งอาจรวมถึงเขตเวลา ความละเอียด และระดับเสียง

• MacBook จะไม่เริ่มทำงานหลังจากอัปเดต macOS วิธีแก้ไข

ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน

หาก Mac ของคุณกำลังบูทเครื่องแต่หยุดทำงานบนแถบความคืบหน้าหรือไม่สามารถโหลดเข้าสู่ macOS ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและพยายามซ่อมแซมไดรฟ์หลักของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ นี่คือวิธีการ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดเครื่องอยู่
• กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
• เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
• ณ จุดนี้ โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
• เมื่อคุณเห็นป๊อปอัปโหมดการกู้คืน ให้เลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากเมนู OS X Utilities
• เลือกดิสก์หรือพาร์ติชั่นที่คุณติดตั้ง macOS (ถ้าคุณไม่ได้ยุ่งกับสิ่งนี้เลยควรมีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น)
• คลิกปฐมพยาบาลในแถบเมนูด้านบน

เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ท Mac เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ

วิธีการแก้ไขปัญหาเชิงลึกอีกวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ต System Management Controller ของ Mac หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นตัวเลือกที่ดีในการลองต่อไป

เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาวและอาจถอดแบตเตอรี่ของ MacBook หรือถอดสายไฟของ Mac บนเดสก์ท็อป

อันที่จริง เนื่องจากมันแตกต่างกันไปตามรุ่น Mac ที่คุณมี กระบวนการจึงจะพอดีที่นี่เล็กน้อย เราขอแนะนำให้ไปที่เอกสารสนับสนุนของ Apple ในหัวข้อนี้

• วิธีรีเซ็ต System Management Controller บน Mac ของคุณ (ไซต์ Apple.com)

กู้คืนจาก Time Machine

คุณยังสามารถลองกู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine ก่อนหน้าเพื่อดูว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดเครื่องอยู่ –
• เสียบไดรฟ์ Time Machine ของคุณเข้ากับ Mac
• กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
• เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
• ณ จุดนี้ โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
• เมื่อคุณเห็นป๊อปอัปโหมดการกู้คืน ให้เลือก กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine

ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

ถ้าเรื่องแย่ที่สุดกลายเป็นเรื่องแย่ที่สุด คุณอาจต้อง ติดตั้ง macOS ใหม่. อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการล้างดิสก์ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดเครื่องอยู่
• กดปุ่ม Command + R ค้างไว้
• เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
• ณ จุดนี้ โลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
• เมื่อคุณเห็นป๊อปอัปโหมดการกู้คืน เลือกติดตั้งใหม่จากเมนู OS X Utilities
• โหมดการกู้คืนจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการที่เหลือ

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถเลือกที่จะลบดิสก์ของคุณได้หรือไม่ แม้ว่าการลบจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่ก็อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าในการจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์

หากคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine ล่าสุด เราแนะนำให้ล้างข้อมูลในดิสก์ของคุณ หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลบางส่วนจากไดรฟ์ การติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่ล้างข้อมูลในดิสก์อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

หากสิ่งอื่นล้มเหลว ...

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ลึกซึ้งกว่านั้นซึ่งผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องแก้ไข

ในกรณีเหล่านี้ เราแนะนำให้นำ Mac หรือ MacBook ไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เจ้าหน้าที่ที่นั่นจะสามารถช่วยวินิจฉัยและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่านี้ได้

คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมาย Genius Bar ได้โดยใช้สิ่งนี้ ลิงค์.

บางสิ่งที่ต้องลองในอนาคต

มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ต ต่อไปนี้คือผู้กระทำผิดทั่วไปบางส่วนที่เราสังเกตเห็น

• หลีกเลี่ยงโบลต์แวร์ รายการต่างๆ เช่น ตัวล้างดิสก์ Mac และเครื่องมือบำรุงรักษาระบบอื่นๆ มักไม่จำเป็นใน macOS ที่แย่ไปกว่านั้นคือ เครื่องมือบางอย่างเหล่านี้อาจทำให้ซอฟต์แวร์ MacBook ของคุณเสียหายได้
• ระวังด้วยการบูทคู่ ตัวโหลดการบูตใน macOS ค่อนข้างจู้จี้จุกจิก หากคุณพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นในโหมดดูอัลบูต อาจทำให้บูตโหลดเดอร์เสียหายได้ หากคุณต้องใช้งานระบบปฏิบัติการอื่นบน Mac ของคุณ ให้ลองใช้เครื่องเสมือนหรือบู๊ตจากอุปกรณ์ USB
• รีสตาร์ท Mac ของคุณเป็นระยะ ตามรายงานของผู้ใช้สองสามฉบับ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Mac ที่ไม่ได้รีสตาร์ทมาระยะหนึ่งถูกรีบูต แม้ว่าเราไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าสิ่งนี้เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ อาจเป็นการดีที่จะรีสตาร์ท Mac ของคุณเป็นระยะๆ

คุณสามารถใช้เคล็ดลับเพื่อแก้ไขปัญหาบน Mac ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบโดยใช้ความคิดเห็นด้านล่าง