ซื้อเพลงที่หายไปจาก iTunes หรือ Apple Music? ลองใช้การตั้งค่าเหล่านี้

เพลงที่คุณซื้อผ่าน iTunes ควรแสดงบนอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องของคุณ หากเพลงที่คุณซื้อบางเพลงหายไปจาก iTunes หรือแอพ Apple Music ไม่ต้องกังวล ไม่น่าจะหายไปตลอดกาล สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อแก้ไข

มีเหตุผลสองสามประการที่เพลงอาจหายไปจาก iTunes หรือ Apple Music เราได้แสดงวิธีแก้ไขแต่ละรายการด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีดูการซื้อ Apple iTunes ล่าสุดบน Mac หรือ PC
• Apple Music หายไป ว่างเปล่า หรือว่างเปล่าหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad
• วิธีแก้ไข Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad
• มีอะไรใหม่ใน Apple Music ใน iOS 13

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณได้รับการตั้งค่าให้แสดง "เพลงทั้งหมด"

ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลไม่จำกัด สำหรับผู้ที่ไม่ทำ Apple ได้เพิ่มตัวเลือกใน iTunes และ Apple Music ที่แสดงเฉพาะเพลงที่คุณดาวน์โหลด

เมื่อเปิดคุณลักษณะนี้ เพลงที่ซื้อทั้งหมดที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดจะหายไปจากคลัง iTunes หรือ Apple Music ของคุณเพื่อหยุดการสตรีมโดยไม่ได้ตั้งใจ

เปลี่ยนตัวเลือกของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเพลงทั้งหมดของคุณ

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน iPhone หรือ iPod touch:

1. เปิดแอพเพลง
2. หากคุณกำลังดูเฉพาะเพลงที่ดาวน์โหลด แถบสีเทาที่ด้านบนของหน้าจอจะเขียนว่า: แสดงเฉพาะเพลงใน [iDevice] นี้.
3. แตะ ห้องสมุด ที่มุมล่างซ้ายเพื่อดูทุกอย่าง

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน iPad:

1. เปิดแอพเพลง
2. แตะ ห้องสมุด ที่มุมล่างซ้าย แล้วเปิด ห้องสมุด เมนูแบบเลื่อนลงจากด้านซ้ายบน
3. หากคุณกำลังดูเฉพาะเพลงที่ดาวน์โหลด แถบสีเทาที่ด้านบนของหน้าจอจะเขียนว่า: แสดงเฉพาะเพลงบน iPad เครื่องนี้.
4. แตะ กลับ เพื่อดูห้องสมุดทั้งหมดของคุณ

วิธีดูเพลงทั้งหมดบน Mac หรือ PC:

1. เปิด Apple Music หรือ iTunes
2. ดูคลังเพลงของคุณโดยใช้แถบด้านข้างหรือเมนูแบบเลื่อนลง
3. จากแถบเมนู ให้เลือก ดู > เพลงทั้งหมด.

2. เลิกซ่อนการซื้อที่ซ่อนอยู่ของคุณ

หากคุณลบเพลงที่ซื้อออกจากคลังเพลงของคุณบนอุปกรณ์ Apple เครื่องหนึ่ง เพลงนั้นจะถูกซ่อนไว้ในอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดของคุณด้วย ดูข้อมูลบัญชี iTunes Store ของคุณเพื่อจัดการและเลิกซ่อนการซื้อที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดของคุณ

วิธีเลิกซ่อนการซื้อบน iPhone, iPad หรือ iPod touch:

1. เปิดแอป iTunes Store
2. เลื่อนลงแล้วแตะของคุณ Apple ID จากนั้นเลือก ดู Apple ID.
3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
4. ข้างใต้ iTunes ในคลาวด์, แตะ การซื้อที่ซ่อนอยู่.
5. ค้นหาเพลงที่คุณซื้อแล้วแตะไอคอนคลาวด์เพื่อเลิกซ่อน

วิธียกเลิกการซ่อนการซื้อบน Mac หรือ PC:

1. เปิด iTunes หรือ Apple Music
2. จากแถบเมนู ให้ไปที่ บัญชี > ดูบัญชีของฉัน.
3. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
4. เลื่อนลงไปที่ การซื้อที่ซ่อนอยู่ และคลิก จัดการ.
5. ค้นหาเพลงที่หายไปแล้วคลิก เลิกซ่อน ปุ่ม.

3. ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

คุณสามารถดูเพลงที่ซื้อผ่านบัญชี Apple ID ปัจจุบันของคุณเท่านั้น หากคุณเพิ่งอัพเดท iTunes, macOS, iOS หรือ iPadOS เป็นไปได้ว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นในระหว่างกระบวนการ

นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมเพลงที่ซื้อหายไปจาก iTunes หรือแอพ Apple Music หลังจากการอัพเดท

ลงชื่อออกจาก iTunes Store จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้อง

วิธีลงชื่อออกจาก iTunes Store บน iPhone, iPad หรือ iPod touch:

1. เปิดแอป iTunes Store
2. เลื่อนลงแล้วแตะของคุณ Apple ID จากนั้นเลือก ออกจากระบบ.
3. ว่าบัญชี Apple ID ของคุณอยู่ที่ไหน ให้แตะ เข้าสู่ระบบ.
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

วิธีลงชื่อออกจาก iTunes Store บน Mac หรือ PC:

1. เปิด iTunes หรือ Apple Music บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากแถบเมนู ให้เลือก บัญชี > ออกจากระบบ.
3. จากนั้นไปที่ บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้.
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเพลงทั้งหมดของคุณ

หวังว่าการซื้อของคุณจะไม่พลาดจาก iTunes หรือ Apple Music อีกต่อไป ถ้าพวกเขาเป็น ติดต่อ Apple โดยตรง สำหรับการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว

มิฉะนั้นค้นหา ทุกอย่างใหม่ใน Apple Music สำหรับ iOS 13 และใช้ประโยชน์สูงสุดจากเพลงโปรดของคุณ!