ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถสั่งซื้อล่วงหน้า iPhone 4; วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

อัปเดต: ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จ โดยใช้แอพ Apple Store iPhone เพื่อจอง iPhone 4 สำหรับรถกระบะ

——-

ผู้ใช้จำนวนหนึ่งประสบปัญหาในการสั่งซื้อล่วงหน้า iPhone 4 เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Apple และ AT&T ดูเหมือนจะถูกบดขยี้โดยความต้องการอุปกรณ์ใหม่

ผู้ใช้ที่พยายามสั่งซื้อล่วงหน้าจาก Apple Store ออนไลน์จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งในสองข้อความ:

เซสชั่นของคุณหมดอายุ เซสชั่นของคุณหมดอายุเนื่องจากไม่มีการใช้งาน กรุณาลองอีกครั้ง.

คำขอของคุณไม่สามารถดำเนินการได้ ขออภัย เกิดข้อผิดพลาดในการดำเนินการตามคำขอของคุณ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง.

ผู้ใช้ที่พยายามสั่งซื้อล่วงหน้าจากเว็บไซต์ AT&T จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

เนื่องจากการอัปเกรดระบบ เว็บไซต์จึงไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง สำหรับความช่วยเหลือในทันที โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ 1-800-331-0500

ผู้ใช้บางคนได้มาถึงจุดโดยตรงก่อนการชำระเงินแต่ไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้พบว่า เพิ่มสินค้าลงตะกร้า ทำให้พวกเขาย้ายไปที่หน้าจอชำระเงินได้สำเร็จ จากนั้นสามารถลบรายการและสั่งซื้อ iPhone 4 ล่วงหน้าได้