กู้คืน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์ของ iPhone เป็นสัตว์ร้ายที่ซับซ้อน เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ตั้งแต่ประสิทธิภาพที่ช้าไปจนถึงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ต่ำอาจเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทั้งหมด และอื่นๆ ได้ด้วยการกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่สามารถได้รับประโยชน์จากการลบอุปกรณ์ของตน ไม่ว่า iPhone ของพวกเขาจะเต็มไปด้วยบั๊กที่น่ารำคาญหรือถูกลดทอนด้วยข้อมูลหลายปี การกู้คืนเป็นเหมือนการปรับแต่งซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ ทำให้รวดเร็วและรวดเร็วอีกครั้ง

โพสต์นี้สำรวจสิ่งที่เราหมายถึงการคืนค่า iPhone รวมถึงวิธีการทำ

ที่เกี่ยวข้อง:

• iOS: ทุกอย่างเกี่ยวกับ DFU และโหมดการกู้คืน
• วิธีเตรียมตัวก่อนขายหรือซื้อ iPhone มือสอง
• ไม่มี iTunes อีกต่อไป วิธีใช้ Finder ใน macOS Catalina เพื่อซิงค์และกู้คืน iPhone
• ถาม & ตอบ — การอัพเกรดเป็น iPhone ใหม่ ฉันควรเข้ารหัสข้อมูลสำรองหรือไม่
• การสำรองข้อมูล iCloud จะไม่เสร็จสมบูรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล คู่มือการแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับง่ายๆ

ทุกอย่างในโพสต์นี้เหมือนกันสำหรับ iPod touch และ iPad เช่นกัน ไม่ว่าจะใช้ iOS หรือ iPadOS หากคุณมีเวลาไม่เพียงพอ ให้ใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ:

1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ iCloud หรือคอมพิวเตอร์
2. กู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้หนึ่งในสองวิธีนี้:
   1. ไปที่ การตั้งค่า > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่า
   2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเลือกกู้คืน iPhone
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วเลือกกู้คืนข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าเป็นใหม่

การกู้คืน iPhone คืออะไร?

คุณคงเคยได้ยินคำนี้บ่อยมาก มักมีบริบทต่างกันเล็กน้อย แต่ การกู้คืน iPhone โดยทั่วไปหมายถึงเมื่อคุณลบทุกอย่างบนอุปกรณ์และกลับไปที่โรงงาน การตั้งค่า.

หลังจากการคืนค่า iPhone ของคุณจะทำงานราวกับว่าเพิ่งออกมาจากกล่อง เป็นของใหม่ ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกลบและบัญชีของคุณทั้งหมดออกจากระบบ

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนจะกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes หลังจากกู้คืน iPhone นี่คือเหตุผลที่คุณอาจได้ยิน กู้คืนจาก iCloud หรือ กู้คืนจาก iTunes. กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการกู้คืนแล้วกู้คืนข้อมูลสำรอง

เหตุใดฉันจึงควรกู้คืนอุปกรณ์ของฉัน

มีเหตุผลสามประการที่คุณอาจต้องการกู้คืน iPhone ของคุณ:

1. เพื่อลบข้อมูลของคุณก่อนที่จะขายหรือแจกให้ผู้อื่น
2. เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น
3. เพื่อให้ตัวเองมีกระดานชนวนที่สะอาดและอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเร็วขึ้น

หากคุณกำลังวางแผนที่จะขายหรือมอบ iPhone ของคุณให้ผู้อื่น คุณควรกู้คืนโดยเด็ดขาดก่อน สิ่งนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณออกจากอุปกรณ์และสร้างการแนะนำที่ดีขึ้นสำหรับ iPhone สำหรับเจ้าของคนใหม่

หากคุณประสบปัญหาใด ๆ บน iPhone การคืนค่าเป็นหนึ่งใน พื้นฐาน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ในทางทฤษฎีสามารถแก้ไขได้หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำเองได้ง่ายๆ เพื่อบันทึกการเดินทางไปที่ Genius Bar

ในที่สุด พวกเราบางคนก็ชอบกระดานชนวนที่สะอาดเป็นบางครั้ง มันทำให้ฉันตื่นเต้นเมื่อ iPhone รู้สึกว่าเต็มไปด้วยแอพและข้อมูลที่ฉันดาวน์โหลดมาหลายปี การคืนค่าจะทำให้รู้สึกเหมือนใหม่อีกครั้ง และบางครั้งยังทำให้ความเร็วเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดอีกด้วย

แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีเดียวที่จะทำให้ iPhone ของคุณเร็วขึ้น

ปัญหาใดบ้างที่ฉันสามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืน iPhone

การกู้คืน iPhone ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ นั่นอาจเป็นประสิทธิภาพที่เชื่องช้า หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง แอพเจ้าอารมณ์ หรือแม้แต่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดี

หากคุณมีปัญหากับ iPhone ของคุณ และไม่มีปัญหาทางกายภาพแน่นอน (เช่น หน้าจอแตก) สิ่งแรกที่ Apple Genius จะทำคือกู้คืนซอฟต์แวร์ หากปัญหายังคงอยู่ เป็นไปได้ว่าคุณต้องรับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

ครั้งเดียวที่การลบ iPhone ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้คือหากมีข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันล่าสุดของ Apple เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาเดียวกัน และพวกเขาทั้งหมดต้องรอให้ Apple ปล่อยการอัปเดตที่ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันกู้คืน iPhone ของฉัน

สิ่งนี้สำคัญมาก: เมื่อคุณกู้คืน iPhone มันจะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ

นั่นหมายถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ แอพ ปฏิทิน เตือนความจำ ข้อมูลสุขภาพ และอื่นๆ ของคุณจะถูกลบออกจาก iPhone หากคุณไม่ได้ใช้ iCloud และคุณไม่มีข้อมูลสำรอง ข้อมูลนั้นจะสูญหายตลอดไป

หลังจากเสร็จสิ้นการคืนค่า คุณสามารถเลือกว่าจะตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่หรือกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่

ตั้งค่าใหม่

หากคุณเลือกตั้งค่าเป็นใหม่ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถดึงข้อมูลเก่าของคุณกลับมาได้ ทุกสิ่งที่คุณซิงค์กับ iCloud จะยังคงอยู่และดาวน์โหลดไปยัง iPhone ของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย Apple ID ของคุณ

เยี่ยม iCloud.com หรือดูที่การตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud ซึ่งอาจรวมถึงรายชื่อ ปฏิทิน การเตือนความจำ รูปภาพ ไฟล์ ข้อมูลแอป และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของบุคคลที่สามบางส่วนหรือสิ่งใดก็ตามที่ไม่ได้จัดเก็บไว้ในที่อื่นจะสูญหาย คุณต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้ง และการตั้งค่าของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น

กู้คืนจากการสำรองข้อมูล

หรือคุณสามารถเลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณได้ทำไว้กับ iCloud หรือคอมพิวเตอร์ หากคุณกู้คืนข้อมูลสำรอง เกือบทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณจะกลับมา

แอพ ข้อความ การตั้งค่า และแม้แต่ข้อมูลสุขภาพของคุณ (หากคุณเลือก iCloud หรือการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่เข้ารหัส) กลับมา. หลังจากกู้คืนข้อมูลทั้งหมดแล้ว iPhone ของคุณจะดูเหมือนกับที่เคยทำก่อนที่คุณจะลบทิ้ง

ทำให้งานของคุณน้อยลง แต่ถ้าคุณกำลังแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มีโอกาสที่ปัญหาจะกลับมาพร้อมกับข้อมูลสำรอง หากเป็นเช่นนั้น คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกู้คืน iPhone ของคุณอีกครั้งและตั้งค่าให้เป็นเครื่องใหม่

ฉันควรกู้คืนข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าใหม่หรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่

ฉันพูดแบบนี้เพราะ - แม้จะมีการทำงานที่ถูกต้องเป็นพิเศษ - มีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และเพิ่มความเร็วให้กับอุปกรณ์ของคุณ และแน่นอนว่าคุณไม่ต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองอย่างแน่นอนหากคุณมอบ iPhone ให้ผู้อื่น

ฉันจะแนะนำให้กู้คืนข้อมูลสำรองหากคุณมีเวลาสั้นเป็นพิเศษหรือกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูล หากมีบางสิ่งที่คุณต้องการซึ่งคุณไม่สามารถดาวน์โหลดอีกครั้งบน iCloud ได้ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกู้คืนข้อมูลสำรอง

ฉันจะพร้อมกู้คืน iPhone ของฉันได้อย่างไร

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องทำก่อนกู้คืน iPhone คือ สำรอง! ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลใดๆ แม้ว่าคุณจะเลือกตั้งค่าอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่ คุณก็กลับไปใช้ข้อมูลสำรองนี้ได้ในอนาคตหากต้องการ

คุณสามารถสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud หรือโดยใช้คอมพิวเตอร์ ตราบใดที่มีการเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคอมพิวเตอร์ ข้อมูลทั้งสองจะเก็บข้อมูลเดียวกัน

ฉันจะสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
2. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud
3. เลื่อนลงแล้วแตะข้อมูลสำรอง iCloud
4. แตะ Back Up Now และรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

   

ฉันจะสำรองข้อมูลโดยใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

iTunes เคยเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ แต่ Apple ลบ iTunes ด้วย macOS Catalina; ตอนนี้คุณต้องใช้ Finder เพื่อสำรองข้อมูล iPhone

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

สำรองข้อมูลโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อคแล้วและอยู่บนหน้าจอหลัก
2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
3. เปิด Finder แล้วเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างใต้ตำแหน่ง
4. หากได้รับแจ้ง ให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะ Trust แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณบน iPhone
5. ใน Finder ไปที่แท็บ General และเลื่อนลงไปที่ส่วน Backups
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่องและเลือกรหัสผ่าน
7. (หากคุณลืมรหัสผ่านนี้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้)
8. คลิก Back Up Now และรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

สำรองข้อมูลโดยใช้ macOS High Sierra หรือก่อนหน้า หรือใช้ PC:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อคแล้วและอยู่บนหน้าจอหลัก
2. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
3. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านแล้วแตะเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บน iPhone ของคุณ
5. เลือก สรุป จากแถบด้านข้างใน iTunes
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่องและเลือกรหัสผ่าน
7. (หากคุณลืมรหัสผ่านนี้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้)
8. คลิก Back Up Now และรอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

   

จดบันทึกข้อมูลสำคัญ

หลังจากที่คุณลบ iPhone ของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง ไม่ว่าจะกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองหรือไม่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณก่อนที่จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณวางแผนที่จะตั้งค่า iPhone เป็นเครื่องใหม่ เราขอแนะนำให้คุณจดบันทึกแอปที่คุณใช้และรูปแบบหน้าจอหลักด้วย ไม่ต้องดาวน์โหลด ทุกอย่าง อีกครั้งหลังจากการคืนค่า แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็นในแต่ละวัน

คุณยังสามารถยิงปืนไรเฟิลผ่านการตั้งค่าและจับภาพทุกสิ่งที่คุณต้องการจำลองได้:

• นาฬิกาปลุกและเวลาเข้านอน
• กำหนดการห้ามรบกวน
• ค่ากำหนดการช่วยสำหรับการเข้าถึง
• ความสว่างหน้าจอ, Night Shift, ขนาดตัวอักษร
• เสียงเรียกเข้าและระบบเสียง
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน
• และอื่น ๆ.

คุณไม่ มี ที่จะทำสิ่งนี้ แต่มันสามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมากในอีกด้านหนึ่ง

ฉันจะกู้คืน iPhone ได้อย่างไร

มีสองวิธีในการกู้คืน iPhone: ใช้แอปการตั้งค่าหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ทั้งสองวิธีให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน ดังนั้นควรใช้คอมพิวเตอร์เฉพาะในกรณีที่เป็นที่สำรองข้อมูลของคุณ

ฉันจะกู้คืน iPhone ของฉันโดยใช้การตั้งค่าได้อย่างไร

1. เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
2. เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือกรีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
3. เลือกสำรองข้อมูลและลบหรือลบทันทีหากคุณสำรองข้อมูลไว้แล้ว
4. เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านและรายละเอียด Apple ID ของคุณ
5. แตะลบ iPhone

   

ฉันจะกู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

กู้คืนโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

1. ก่อนอื่นคุณต้องปิด Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ:
   1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud
   2. เลื่อนลงและปิด Find My iPhone
   3. ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อปิด
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อคแล้วและอยู่บนหน้าจอหลัก
3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
4. เปิด Finder แล้วเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างใต้ตำแหน่ง
5. หากได้รับแจ้ง ให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะ Trust แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณบน iPhone
6. ใน Finder ให้ไปที่แท็บทั่วไป
7. คลิกกู้คืน iPhone… และเลือกสำรองข้อมูลหรือไม่
8. ยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่า

กู้คืนโดยใช้ macOS High Sierra หรือก่อนหน้า หรือ PC:

1. ก่อนอื่นคุณต้องปิด Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ:
   1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud
   2. เลื่อนลงและปิด Find My iPhone
   3. ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อปิด
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อคแล้วและอยู่บนหน้าจอหลัก
3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
4. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านแล้วแตะเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บน iPhone ของคุณ
6. เลือก สรุป จากแถบด้านข้างใน iTunes
7. คลิกกู้คืน iPhone… และเลือกสำรองข้อมูลหรือไม่
8. ยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่า

   

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองหลังจากกู้คืนได้อย่างไร

ง่ายมากในการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud หรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกู้คืน iPhone กระบวนการอาจใช้เวลาระหว่างสิบนาทีถึงหลายชั่วโมงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่ต้องกู้คืน

คุณอาจได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID อื่นระหว่างการกู้คืน กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากมีการดาวน์โหลดเพลง ภาพยนตร์ หรือแอพในข้อมูลสำรองโดยใช้บัญชี Apple ID อื่น คุณสามารถ ข้าม เนื้อหานั้นหากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน

ทุกอย่างที่จัดเก็บไว้ใน iCloud ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ โน้ต เตือนความจำ ฯลฯ — ยังคงดาวน์โหลดในพื้นหลังทุกครั้งที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อาจใช้เวลาสองสามวันในการดาวน์โหลดเหล่านี้ให้เสร็จ แต่คุณสามารถใช้ iPhone ของคุณได้ในระหว่างนี้

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud ได้อย่างไร

1. หลังจากกู้คืน iPhone ของคุณแล้ว ให้เลื่อนข้ามหน้าจอสวัสดี
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนถึงหน้าแอพและข้อมูล
3. เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud และป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณ
4. เลือกกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

   

ฉันจะกู้คืนข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

ทำตามคำแนะนำด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ

กู้คืนโดยใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
2. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
3. เปิด Finder แล้วเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้างใต้ตำแหน่ง
4. หากได้รับแจ้ง ให้คลิกจับคู่ใน Finder จากนั้นแตะ Trust แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณบน iPhone
5. ใน Finder ไปที่แท็บ General และเลื่อนลงไปที่ส่วน Backups
6. คลิกกู้คืนข้อมูลสำรอง… และเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ
7. หากข้อมูลสำรองของคุณถูกเข้ารหัส ให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น
8. รอจนกว่าการคืนค่าจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ

กู้คืนโดยใช้ macOS High Sierra หรือก่อนหน้า หรือ PC:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning-to-USB
2. เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายบน
3. เลือก สรุป จากแถบด้านข้างใน iTunes
4. คลิกกู้คืนข้อมูลสำรอง… และเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ
5. หากข้อมูลสำรองของคุณถูกเข้ารหัส ให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น
6. รอจนกว่าการคืนค่าจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ

ฉันจะตั้งค่าเป็นใหม่หลังจากกู้คืน iPhone ของฉันได้อย่างไร

หากคุณวางแผนที่จะมอบ iPhone ให้ผู้อื่น คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้ มิฉะนั้น คุณสามารถเลือกตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่ได้หากต้องการใช้กระดานชนวนที่สะอาดและปรับปรุงประสิทธิภาพ

หากคุณใช้ iCloud คุณควรจะยังสามารถกู้คืนข้อมูลจำนวนมากไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ แต่อาจใช้เวลาหลายวันในการดาวน์โหลดทุกอย่างผ่าน Wi-Fi ในเบื้องหลังให้เสร็จ

ฉันจะตั้งค่า iPhone ของฉันเป็นเครื่องใหม่ได้อย่างไร

1. หลังจากกู้คืน iPhone ของคุณแล้ว ให้เลื่อนข้ามหน้าจอสวัสดี
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนถึงหน้าแอพและข้อมูล
3. เลือกตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud
5. หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ดาวน์โหลดแอปและซื้ออีกครั้ง และแก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์ตามที่คุณต้องการ

   

หากคุณยังคงประสบปัญหาซอฟต์แวร์หลังจากตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่ ดูการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โหมด DFU.และถ้านั่นไม่ได้ช่วย ติดต่อ Apple เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม. คุณอาจต้องซ่อม

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!