แก้ไข: หน้าจอ iPhone กะพริบเป็นสีดำระหว่างการโทรแบบ FaceTime

ระหว่างการโทรแบบ FaceTime บางครั้งหน้าจอ iPhone ของคุณอาจเป็นสีดำสักครู่แล้วกลับมาเป็นปกติ เหมือนกับว่าคุณกำลังจับภาพหน้าจอ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้โทรและผู้รับในเวลาเดียวกัน ตามความเป็นจริงแล้ว ความผิดพลาดนี้สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้นับตั้งแต่เปิดตัว iOS 10 ขออภัย ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะ อัปเกรดเป็น iOS 14 หรือภายหลัง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไม FaceTime ถึงดำเป็นวินาที?

เปลี่ยนพื้นหลังของคุณ

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการกะพริบสีดำระหว่างการโทรแบบ FaceTime อาจเกี่ยวข้องกับความสว่างหรือกระบวนการปรับสมดุลสีขาว ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อมีพื้นหลังสีขาวอยู่ข้างหลังผู้ใช้ ลองเปลี่ยนพื้นหลัง และตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

สลับไปมาระหว่างกล้องและหมุนโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถเปลี่ยนจากกล้องหน้าเป็นกล้องหลังและย้อนกลับได้อีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าเคล็ดลับนี้ช่วยให้พวกเขาหยุดกะพริบสีดำที่น่ารำคาญชั่วคราว กล่าวอีกนัยหนึ่ง หลังจากไม่กี่นาที คุณอาจต้องสลับระหว่างกล้องอีกครั้ง

ผู้ใช้รายอื่นแนะนำว่าการหมุนโทรศัพท์ 90 องศาสามารถช่วยบรรเทาปัญหาได้ ดูเหมือนว่าบางครั้งการจดจำใบหน้าใน FaceTime อาจไม่โต้ตอบกับการตั้งค่าการควบคุมการรับแสงอย่างเหมาะสม โหมดแนวนอนอาจไม่ดีสำหรับการโทรแบบ FaceTime ของคุณ แต่เป็นทางเลือกที่ดีกว่าการกะพริบ

ล้างเลนส์และอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรมาขวางหรือปิดกั้นเลนส์กล้องของคุณ ใช้ผ้าฝ้ายเนื้อนุ่มเช็ดรอยเปื้อนและรอยนิ้วมือเบาๆ ถอดเคสของคุณออก แล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ เปิดการโทรแบบ FaceTime ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต FaceTime และ iOS ที่ค้างอยู่หรือไม่ และติดตั้งบนเทอร์มินัลของคุณ ไปที่ แอพสโตร์แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ไปที่การอัปเดตที่รอดำเนินการ แล้วเลือก อัพเดททั้งหมด. จากนั้นไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปและแตะ การอัปเดตระบบ เพื่อติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด

ปิดแอปพื้นหลัง

ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ใช้กล้องของคุณ บางครั้งแอพเช่น ซูม, ทีม, Skypeเป็นต้น อาจพยายามใช้กล้อง iPhone ของคุณรบกวน FaceTime ปิดพวกเขา เปิด FaceTime อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร คุณอาจประสบปัญหาแบนด์วิดท์ที่อาจทำให้ ข้อบกพร่องของ FaceTime ต่างๆ. เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน รอ 30 วินาที จากนั้นกลับมาออนไลน์และตรวจสอบผลลัพธ์ หรือใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

บทสรุป

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้หน้าจอ iPhone ของคุณกะพริบเป็นสีดำระหว่างการโทรแบบ FaceTime ใช้เครือข่ายอื่นและตรวจสอบผลลัพธ์ นอกจากนี้ ให้ตรวจหาการอัปเดต FaceTime และ iOS ปิดแอปพื้นหลัง และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลีกเลี่ยงพื้นหลังสีขาวและเงาสะท้อนระหว่างการโทรแบบ FaceTime

คุณเคยประสบปัญหา FaceTime ที่คล้ายกันหรือไม่? คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาหรือไม่ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง