แก้ไข: คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิด Outlook บน Mac

click fraud protection

หลังจากอัปเกรดเป็น Office เวอร์ชันล่าสุดแล้ว บางครั้งผู้ใช้ macOS อาจได้รับข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถเรียกใช้ Outlook ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านดังนี้: คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดแอปพลิเคชัน “Microsoft Outlook”. ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

สารบัญ

  • Mac ของฉันบอกว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้เปิด Microsoft Outlook
    • ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
    • ติดตั้ง Office ใหม่
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

Mac ของฉันบอกว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้เปิด Microsoft Outlook

ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

ในระหว่างกระบวนการอัปเดต บางครั้ง Mac ของคุณอาจลบสิทธิ์ในการอ่านและเขียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบสิทธิ์ Outlook ของคุณ และเพิ่มสิทธิ์ในการอ่านและเขียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  1. เปิด แอปพลิเคชั่น โฟลเดอร์
  2. ค้นหา แอพ Microsoft Outlook.
  3. คลิกที่ ได้รับข้อมูล.
  4. ปลดล็อก กุญแจ.
  5. รายชื่อผู้ใช้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอoutlook-permissions-macOS
  6. หากชื่อผู้ใช้ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้คลิกที่ บวก (+) ไอคอน.
  7. เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณและเปิดใช้งานสิทธิ์ในการอ่านและเขียน

รีสตาร์ท Mac ของคุณหลังจากปรับแต่งการตั้งค่าการอนุญาตของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากที่ให้สิทธิ์ในการอ่านและเขียนแก่ตัวคุณเอง

ติดตั้ง Office ใหม่

หากไฟล์ Office บางไฟล์ติดตั้งไม่สำเร็จในระหว่างกระบวนการอัปเกรด ให้ติดตั้งแพ็คเกจ Office ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหา เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Outlook เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Office ใด ๆ ข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อ Office ส่วนใหญ่จะส่งผลต่อไคลเอนต์อีเมลเช่นกัน

  1. ไปที่ แอปพลิเคชั่น โฟลเดอร์
  2. เลือกแล้วลาก Microsoft Outlook.app ไปที่ถังขยะ
  3. รีสตาร์ท MacBook ของคุณ
  4. จากนั้น ติดตั้ง Outlook ใหม่โดยใช้ โปรแกรมติดตั้ง Office ของ Microsoft.
  5. เปิด Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บทสรุป

ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เปิด Microsoft Outlook บน macOS ให้ปรับการตั้งค่า Outlook และเพิ่มสิทธิ์ในการอ่านและเขียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแพ็คเกจ Office ใหม่โดยใช้โปรแกรมติดตั้ง Office ของ Microsoft

แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดระบุแนวคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง