การสำรองข้อมูล iCloud ล้มเหลว? ทำไม iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูล & วิธีแก้ไข

การสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นประจำเป็นส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ ด้วยการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud เป็นประจำ คุณจะมั่นใจได้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณเสียหาย คุณจะไม่สูญเสียการตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลแอพ ข้อความ หรือรูปภาพและวิดีโอ มีแม้กระทั่งวิธีตั้งค่า iPhone หรือ iPad ของคุณเป็น สำรองข้อมูลไปยัง iCloud. โดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสำรองข้อมูล iCloud ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณอาจได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้บน iPhone ของคุณ: "iPhone Backup Failed" หรือ "The Last ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" หาก iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การสำรองข้อมูล ล้มเหลว. มาเริ่มแก้ไขปัญหากันว่าทำไม iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูลไปยังคลาวด์ จากนั้นเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อที่คุณจะได้หยุดรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ iCloud และทำการสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นอย่างปลอดภัย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การสำรองข้อมูล iCloud ล้มเหลว? ทำไม iPhone ไม่สำรองข้อมูล & วิธีแก้ไข

คุณได้ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็น สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ไปยังระบบคลาวด์ทุกคืน แต่ทันใดนั้น คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์" หรือ "ปัญหาในการเปิดใช้ iCloud Backup" สิ่งที่ช่วยให้? มีบางสิ่งที่อาจผิดพลาด มาดูปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้กัน นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบ .ของคุณ การเข้ารหัสข้อมูลสำรอง iCloud ตัวเลือก.

ก้าวแรกที่ต้องทำ​​:

• ตรวจสอบการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล iCloud
• ตรวจสอบแหล่งพลังงานของคุณ
• ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi และการเชื่อมต่อของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอ iPhone ของคุณล็อกอยู่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบสำรองข้อมูล iCloud ของ Apple ใช้งานได้

โซลูชันการจัดเก็บและสำรองข้อมูลช้า:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ
• เปลี่ยนแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณหรือลบพื้นที่เก็บข้อมูล Hogs
• สำรองข้อมูลช้ากว่าที่คาดไว้
• แอพที่เป็นสีเทา

โซลูชันการรีสตาร์ทและรีเซ็ตการสำรองข้อมูล iCloud:

• ฮาร์ดรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• ออกจากระบบ iCloud แล้วกลับเข้ามาใหม่
• รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ตรวจสอบการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล iCloud เพื่อแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล

เป็นไปได้ไหมที่การตั้งค่าข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณถูกเปลี่ยนโดยไม่ได้ตั้งใจ หากเป็นเช่นนั้น iPhone ของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีปัญหาในการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud เพื่อแก้ไขสิ่งนี้:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้า
   
   
3. เลื่อนลงแล้วแตะ iCloud.
4. เลื่อนลงมาจนเจอ การสำรองข้อมูล iCloud. มันจะขึ้นว่า "On" หรือ "Off" ข้างๆ หากมีข้อความว่า "ปิด" ให้แตะ
   
   
5. แตะ สลับการสำรองข้อมูล iCloud.
6. แตะ การสำรองข้อมูลในขณะนี้ หากคุณต้องการสำรองข้อมูลทันที
   

หาก Back Up Now เป็นสีเทา แสดงว่าอาจมีการจำกัดเครือข่าย หากคุณอาศัยอยู่ในวิทยาเขตที่วิทยาลัยหรือทิ้งโทรศัพท์ที่ทำงานไว้ที่สำนักงานข้ามคืน โปรดตรวจสอบกับ IT ผู้ดูแลระบบแผนกหรือผู้ดูแลระบบเพื่อดูว่าพวกเขาได้ตั้งค่าการจำกัดที่ทำให้ iCloud Backup ไม่พร้อมใช้งาน อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Back Up Now อาจเป็นสีเทาก็คือปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi; นี่คือ วิธีแก้ปัญหา ประเด็นนั้น

ตรวจสอบแหล่งพลังงานของคุณหากการสำรองข้อมูล iCloud ล้มเหลว

ตรวจสอบเต้ารับที่ iPhone ของคุณกำลังชาร์จและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานเพื่อให้กระบวนการสำรองข้อมูล iCloud เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญลักษณ์การชาร์จเปิดอยู่เมื่ออุปกรณ์ของคุณเสียบเข้ากับเต้ารับหรือวางบนเครื่องชาร์จไร้สายของคุณ หากสัญลักษณ์การชาร์จไม่ติดสว่าง ให้ทดสอบเต้ารับกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่เต้ารับหรือไม่ หากเต้ารับใช้งานได้ ให้ทดสอบสายชาร์จบนอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าสายมีปัญหาหรือไม่ หากเต้ารับและสายชาร์จใช้งานได้ แต่โทรศัพท์ของคุณยังไม่แสดงสัญลักษณ์การชาร์จ ให้ทำดังนี้ แก้ไขปัญหา ปัญหาการชาร์จ iPhone ของคุณ

หาก iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูล ให้ตรวจสอบสัญญาณและการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ ผู้ร้ายมักจะเป็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi กระบวนการสำรองข้อมูล iCloud ไม่สามารถทำงานได้ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ใช้ เคล็ดลับเหล่านี้ เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

หาก iPhone ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ตรวจสอบและดูว่าอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณสามารถทำได้หรือไม่ หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ หากไม่สำเร็จ ก็ถึงเวลาโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

การสำรองข้อมูล iCloud อัตโนมัติจะไม่ทำงานหากไม่ได้ล็อกหน้าจอ

นอกจากจะต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi และแหล่งพลังงานแล้ว หน้าจอ iPhone ของคุณต้องล็อคอยู่เพื่อให้การสำรองข้อมูล iCloud อัตโนมัติของคุณดำเนินการต่อไป หากคุณปิดล็อกอัตโนมัติ คุณอาจลืมปิดหน้าจอ (และล็อกหน้าจอ) ในเวลากลางคืน ในการตรวจสอบเพื่อดูว่าเปิดใช้งานการล็อกอัตโนมัติหรือไม่:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. เลื่อนลงแล้วแตะ จอแสดงผล & ความสว่าง.
   
   
3. ตอนนี้แตะที่ ล็อคอัตโนมัติ.
4. ถ้า ไม่เคย ได้รับการตรวจสอบแล้ว ให้พิจารณาเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณเพื่อล็อคอัตโนมัติโดยเลือก 5 นาทีหรือระยะเวลาที่สั้นกว่า หรืออย่าลืมล็อกหน้าจอเมื่อคุณไปชาร์จโทรศัพท์ หน้าจอของคุณต้องถูกล็อคเพื่อให้สำรองข้อมูล iCloud โดยอัตโนมัติเพื่อดำเนินการต่อ
   

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบสำรองข้อมูล iCloud ของ Apple ใช้งานได้

มีความเป็นไปได้ที่คุณไม่ได้ทำอะไรผิด แต่ระบบสำรองข้อมูล iCloud ของ Apple จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

แอปเปิล หน้าสนับสนุนระบบ ระบุว่ามีการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่ หากข้อมูลสำรอง iCloud ไม่พร้อมใช้งาน ให้กลับมาตรวจสอบภายหลังเพื่อดูว่าข้อมูลสำรอง iCloud ยังพร้อมใช้งานอยู่หรือไม่ แล้วลองอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ

การสำรองข้อมูล iCloud ช้ากว่าที่คาดไว้

การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณล้มเหลวหรือใช้เวลานานกว่าที่คุณคาดไว้หรือไม่ หาก iPhone ของคุณแสดงข้อความว่า "อุปกรณ์ของคุณกำลังถูกกู้คืน" แสดงว่าการสำรองข้อมูลไม่สมบูรณ์ แต่ยังคงดำเนินการให้เสร็จสิ้น เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และแหล่งพลังงานของคุณ และปล่อยให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น การสำรองข้อมูลของคุณอาจช้ากว่าปกติหากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่เร็วหรือคุณมีข้อมูลและการตั้งค่าจำนวนมากที่จะบันทึก ในทำนองเดียวกัน คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่า "กำลังกู้คืน 700 จาก 1800 รายการ" การแจ้งเตือนประเภทนี้ยังระบุด้วยว่าข้อมูลสำรอง iCloud ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเปิดเครื่องจนกว่าจะเสร็จ

แอพที่เป็นสีเทา?

ผู้ร้ายรายใหญ่รายหนึ่งสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud ที่ช้าคือแอปวางสาย โดยระบุด้วยไอคอนแอปที่เป็นสีเทา หากคุณสงสัยว่าเป็นแอพที่ใช้เวลานานในการโหลดซึ่งช้าหรือหยุดการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่แอปยังคงก่อให้เกิดปัญหา ให้แตะแอปเพื่อหยุดการสำรองข้อมูลชั่วคราว จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท หากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณไม่เคลื่อนที่ ให้ลบแอปแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

iPhone ยังคงไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud?

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว และ iPhone ของคุณยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud อยู่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่ควรลองใช้

ฮาร์ดรีสตาร์ท

หาก iPhone ของคุณยังคงไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud ให้ลองทำตามเคล็ดลับนี้ใน วิธีรีสตาร์ท iPhone ของคุณอย่างหนักเพื่อรีเซ็ต iCloud. หากคุณมี iPhone 8 หรือเก่ากว่า คุณจะต้อง ทำเช่นนี้เพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณอย่างหนัก แทนที่.

ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

นี่เป็นกระบวนการที่ยาวแต่ง่ายมาก ลองใช้การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณเพื่อใช้งานได้

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
   
   
3. เลื่อนไปจนสุดทางด้านล่างแล้วแตะ ออกจากระบบ.
4. ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ อย่าสับสนกับข้อความค้นหา iPhone ของฉัน คุณยังคงอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องในการออกจากระบบ iCloud
   
   
5. แตะ ปิด.
6. ละเว้นข้อความถัดไป คุณจะเห็นการสลับบางอย่าง แต่เนื่องจากคุณจะลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จึงไม่จำเป็น
7. แตะ ออกจากระบบ.
   
   
8. ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น แตะ ออกจากระบบ อีกครั้ง.
9. คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่มีโปรไฟล์ว่างที่ด้านบน
10. แตะ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ.
    
    
11. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
12. แตะ ต่อไป.
    
    
13. ใส่ของคุณ รหัสผ่าน iPhone.
14. ข้อความจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการรวมข้อมูล แตะ ผสาน.
    
    
15. เป็นความคิดที่ดีที่จะรอให้การลงชื่อเข้าใช้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งกระบวนการนี้ทำให้เกิด an ข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน iMessage แต่แก้ไขได้ง่าย. โดยทั่วไปแล้วการรีสตาร์ทก็เพียงพอแล้ว ดังนั้นให้เริ่มด้วยสิ่งนั้น

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อมูลสำรอง iCloud

กระบวนการนี้จะไม่ลบข้อมูลใดๆ มันจะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม คุณอาจผิดหวังเมื่อคุณเรียนรู้วิธีที่ยากลำบากว่าคุณได้ปรับแต่งการตั้งค่าจำนวนเท่าใด คุณจะต้องปรับแต่งการตั้งค่า iPhone ของคุณราวกับว่ามันเป็น iPhone ใหม่ที่เพิ่งแกะกล่อง

1. เปิด แอพตั้งค่า.
2. แตะ ทั่วไป.
   
   
3. เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต แล้วแตะ
4. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
   

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณสำรองข้อมูล iCloud บน iPhone ของคุณได้สำเร็จ ถ้าไม่กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Appleและพวกเขาควรจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ ข้อมูลสำรอง iCloud อาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็น ขายไอโฟนเครื่องเก่า และวางแผนจะซื้อใหม่