AirPods ดับ ไม่ทำงาน ไม่เชื่อมต่อ หรือข้าม? ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปของ AirPods และวิธีแก้ไขง่ายๆ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหากับ Airpods, AirPods 2nd Generation หรือ AirPods pro เราก็มีพร้อมให้คุณ ระหว่าง แชร์ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์ของผู้อื่น และ ใช้ AirPods สองชุดกับ iPhone หนึ่งเครื่องคุณจะได้รับไมล์สะสมมากมายจากชุดของคุณ แม้ว่าโดยปกติแล้วจะเชื่อถือได้มากกว่าหูฟังไร้สายจริงอื่น ๆ แต่บางครั้งคุณยังจำเป็นต้องทำการแก้ไขปัญหา AirPod บางอย่าง เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือ Apple AirPods, AirPods 2 และ AirPods Pro: การชาร์จ การจับคู่ การตั้งค่า การใช้งาน อื่นๆ
วิธีแก้ไข AirPods ของคุณเมื่อไม่ทำงาน
มีอะไรในบทความนี้:
- AirPods ตัดออก
- AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone
- AirPods ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ค้นหา AirPod ที่สูญหาย
- AirPod หนึ่งเครื่องไม่ทำงาน
- วิธีทำความสะอาด AirPods, AirPods รุ่นที่ 2 หรือ AirPods Pro
AirPods ยังคงตัดขาด
หากคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ AirPod ที่เสียงกระตุกหรือขาดหายไป แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว แม้ว่าบางครั้ง AirPods จะทำงานได้ไกลถึง 100 ฟุตจาก iPhone ที่จับคู่กัน แต่ในทางปฏิบัติมักมีสิ่งกีดขวางทางกายภาพและสัญญาณรบกวน ระบบไร้สายมีความเสี่ยงต่อปัญหาประเภทนี้ และผู้คนจำนวนมากรายงานปัญหาดังกล่าว นี่คือขั้นตอนที่ต้องลอง:
- ใส่ AirPods ของคุณในกล่องชาร์จ ปิดฝา รอสองสามวินาที จากนั้นนำออกแล้วลองอีกครั้ง สิ่งนี้บอกให้ AirPods รีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สายระหว่างกันและ iPhone ของคุณ
- ลองย้าย AirPods ไปใกล้กับ iPhone หากวิธีนี้ใช้ได้ผล แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากการรบกวนทางวิทยุหรือแบตเตอรี่เหลือน้อย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จ AirPods ของคุณแล้ว ระดับแบตเตอรี่ต่ำอาจทำให้การเชื่อมต่อทำได้ยาก โดยเฉพาะกับ AirPods รุ่นเก่า
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้จากศูนย์ควบคุม (ดู วิธีการเปิดศูนย์ควบคุม). เพียงแตะไอคอนบลูทูธเพื่อปิด จากนั้นรอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- คุณอาจลองปิด Wi-Fi ของ iPhone ในขณะที่คุณกำลังฟัง ซึ่งจะช่วยลดการรบกวนของคลื่นวิทยุ เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาว แต่ถ้าได้ผล คุณจะมั่นใจได้ว่าสัญญาณรบกวนวิทยุคือปัญหาของคุณ
- มองหาแหล่งสัญญาณรบกวนวิทยุอื่นๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ เช่น เตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย วิทยุสื่อสาร หรือหลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ หากคุณมีข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ ให้ลองขยับให้ไกลขึ้นหรือปิดการทำงาน
- ลดสัญญาณรบกวนวิทยุในบ้านของคุณโดยเปลี่ยนเราเตอร์ Wi-Fi เป็นเราเตอร์ที่ใช้แบนด์วิดธ์ 5.0 GHz แทนที่จะเป็น 2.4 GHZ และถ้าคุณมีเครือข่าย Wi-Fi 5.0 GHZ ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะใช้ได้ เป็นไปได้.
คำอธิบาย: Bluetooth และ AirPlay (AirPod ของคุณใช้ทั้งคู่) เป็นเทคโนโลยีวิทยุที่ส่งผ่านแบนด์วิดท์ 2.4 GHz ซึ่งเป็นย่านความถี่ที่ใช้ 2.4 GHz ด้วย ไวไฟ. ทุกครั้งที่อุปกรณ์ Bluetooth หรือ AirPlay สร้างการเชื่อมต่อใหม่ อุปกรณ์จะสแกนช่วง 2.4 GHz เพื่อหาส่วนที่ 'เงียบ' ที่ไม่ได้ใช้ของ วงดนตรี. ด้วยคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Bluetooth จำนวนมากในบริเวณเดียวกัน วงดนตรีอาจมีเสียงดัง เหมือนกับห้องที่ทุกคนตะโกนข้อมูลไปมา เมื่อคุณปิดบลูทูธบน iPhone ทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณจะตัดการเชื่อมต่อและเงียบลง เมื่อคุณเปิดเครื่องอีกครั้ง ทุกเครื่องจะสแกนช่วงเพื่อหาส่วนที่เงียบไว้ใช้ สิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล สามารถช่วยเปลี่ยนอุปกรณ์ออกจากช่วง 2.4 GHz และเข้าสู่ช่วง 5.0 GHz ได้
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะได้เยี่ยมชมหลายสภาพแวดล้อม แสดงว่าอาจไม่ใช่ปัญหาการรบกวนแบบไร้สาย มาลองแก้ไขทางกายภาพและซอฟต์แวร์กัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น
เพื่อทำสิ่งนี้:
- ใส่ AirPods ของคุณแล้วเริ่มเพลง
- เปิดเมนู AirPlay ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยแตะที่ ไอคอน AirPlay ภาพที่นี่ในศูนย์ควบคุม แต่ยังมีอยู่ในแอพเครื่องเล่นเสียงของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ AirPods ของคุณแล้ว
ขั้นตอนเพิ่มเติมในการหยุด AirPods ของคุณไม่ให้ถูกตัดออก:
หากยังคงทำงานไม่เป็นปกติ ให้ลองใช้เทคนิคพิเศษเหล่านี้:
- ทำความสะอาด AirPods ของคุณ (ด้านล่าง). นี้สามารถแก้ปัญหาที่น่าแปลกใจมากมาย
- คุณอาจต้องการตรวจสอบ .ของคุณ การตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเสียง.
- รีเซ็ต Airpods ของคุณ. มันรวดเร็วและง่ายดายพอสมควร และมักจะแก้ปัญหาได้หลายอย่าง
AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone
ไม่ต้องกังวล หาก AirPods, AirPods รุ่นที่ 2 หรือ AirPods Pro ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ดำเนินการตามรายการคำแนะนำนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมด หยุดเมื่อปัญหาดูเหมือนได้รับการแก้ไข
- อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ สู่ระบบปฏิบัติการล่าสุด อุปกรณ์ iOS ของคุณต้องมี iOS 12.2 หรือใหม่กว่า โดยปกติแล้ว Android, Windows และอุปกรณ์อื่นๆ จะมีความเสถียรมากกว่า และมักจะมีการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นเมื่ออุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bluetooth เปิดอยู่: เปิดศูนย์ควบคุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เน้นไอคอน Bluetooth (ดูด้านบน)
- ใส่ AirPods กลับเข้าไปในเคสและตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ หากปิดอยู่และจะไม่เปิดขึ้นมาอีกเมื่อคุณเปิดเคสอีกครั้ง แสดงว่าแบตเตอรี่ของเคสชาร์จอาจตาย ลองชาร์จเคส AirPods
- หากเคสของคุณเสีย ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล (หรือที่ชาร์จแบบไร้สาย) ที่คุณใช้ชาร์จเคส AirPod ของคุณใช้งานได้ ลองใช้กับ iPhone ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone เริ่มชาร์จ คุณอาจต้องการทราบวิธีการ ตรวจสอบสถานะของ AirPods. ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เพื่อป้องกันสิ่งนี้ในอนาคต
ปิดเคสที่มี AirPods อยู่ข้างใน รออย่างน้อยสามสิบวินาที จากนั้นปลดล็อค iPhone และเปิดเคส AirPods ใกล้ๆ หาก iPhone ของคุณไม่แสดงกล่องโต้ตอบการเชื่อมต่อ ให้กดปุ่มด้านหลังเคสค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพันแล้วกะพริบเป็นสีขาว จากนั้นปิดเคสแล้วเปิดใหม่ข้างๆ iPhone ของคุณ หน้าต่างป๊อปอัปควรปรากฏขึ้นเพื่อนำคุณไปสู่การเชื่อมต่อ หวังว่าจะแก้ปัญหาของคุณได้!
- ถ้านั่นไม่ได้ทำอย่างนั้น รีเซ็ต AirPods ของคุณ. การดำเนินการนี้จะคืนค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ทำได้ง่ายและรวดเร็ว แต่จะทำลายการตั้งค่าของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้อง ตั้งชื่อ AirPods. ของคุณ และเปลี่ยน .ของคุณ การตั้งค่า AirPods.
AirPods จะไม่เชื่อมต่อ? บอกอุปกรณ์ของคุณให้ลืมมัน แล้วเชื่อมต่อใหม่
- หากอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณเข้าสู่ระบบ iCloud ด้วย Apple ID เดียวกัน คุณจะต้องดำเนินการนี้ในอุปกรณ์เดียวเท่านั้น อุปกรณ์ Apple อื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้ Apple ID เดียวกันจะลืม AirPods ด้วย
- หากต้องการลืม AirPods ของคุณบน Apple Watch ให้เปิด ตั้งค่า > Bluetooth.
- แตะ ไอคอนข้อมูล ข้าง AirPods ของคุณ (ดูเหมือน i วงกลม)
- จากนั้นแตะ ลืมอุปกรณ์นี้.
- หากต้องการลืม AirPods ของคุณบน Mac ให้เปิด ค่ากำหนดของระบบ.
- เลือก บลูทู ธ.
- จากนั้นคลิกที่ NS ข้าง AirPods
- ตอนนี้อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดลืม AirPods แล้ว ให้ซ่อมแซม AirPods ด้วย iPhone ของคุณโดยใช้คำแนะนำด้านบน
AirPods ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
อาจทำให้ AirPods ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ได้ยาก บางครั้งเมื่อคุณเปิดเคสและนำไปไว้ใกล้คอมพิวเตอร์ AirPods จะไม่ปรากฏในเมนูบลูทูธ คุณจึงจับคู่ไม่ได้ วิธีแก้ไขเบื้องต้นคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac และ iPhone (หรือ iPad) ของคุณใช้ Apple ID เดียวกันและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต จากนั้น:
- จับคู่ AirPods ของคุณกับ iPhone (หรือ iPad) โดยนำมาไว้ใกล้กัน เปิดฝาเคสชาร์จของ AirPods และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ปิดเคส AirPods
- รอจนกว่า AirPods จะหายไปจากเมนู AirPlay ของ iPhone หรือ iPad
- ตรวจสอบรายการอุปกรณ์บลูทูธของ Mac Apple ID และ iCloud ของคุณอาจซิงโครไนซ์ความรู้ของ iPhone เกี่ยวกับ AirPods กับ Mac
- เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็น AirPods ของคุณในรายการอุปกรณ์บลูทูธของ Mac (การตั้งค่าระบบ > บลูทูธ)
- คุณอาจต้องรีบูตเครื่อง Mac หากไม่ปรากฏขึ้นทันที
ค้นหา AirPod ที่สูญหาย
ไม่พบ AirPod? ไม่มีปัญหา! ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ในบทความนี้: วิธีหา AirPod ที่หายไป.
AirPod หนึ่งเครื่องไม่ทำงาน
ดูเหมือนว่าหลายคนประสบปัญหา AirPod ด้านซ้ายไม่ทำงาน แต่ถึงแม้จะใช่สำหรับคุณ เราก็มีคำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับคุณ เหตุผลทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นภายใต้การตัด AirPods อาจต้องรับผิดชอบต่อสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หาก AirPod ที่เงียบไม่เปิดเลย มีขั้นตอนเพิ่มเติมให้ลองอีกสองสามขั้นตอน
- เปิด การตั้งค่า แอป.
- แตะ บลูทู ธ.
- แตะ วงกลม i ข้าง AirPods ของคุณ
- แตะ ลืมอุปกรณ์นี้.
- นำ AirPods กลับไปที่กล่องชาร์จ ปิดฝาแล้วรอประมาณครึ่งนาที จากนั้นเปิดด้านบนอีกครั้ง
- กดปุ่มที่ด้านหลังของ AirPods ค้างไว้จนกระทั่งไฟสถานะเริ่มกะพริบเป็นสีขาว
- เชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้งโดยนำ AirPods มาไว้ใกล้ iPhone แล้วเปิดฝา
- หากไม่ได้ผล ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า Bluetooth เดียวกับด้านบนและปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติ AirPods จะเริ่มเล่นเสียงก็ต่อเมื่อตรวจพบว่าอยู่ในปีของคุณ หากไม่สามารถระบุได้อย่างถูกต้องว่าอยู่ในหูหรือไม่ก็อาจไม่เปิดขึ้น การปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติจะทำให้หูฟังเปิดอยู่ตลอดเวลาที่ไม่ได้อยู่ในเคส ซึ่งจะส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่เนื่องจาก AirPods จะไม่เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อคุณถอดออกจากหู
มีขี้หูใน AirPods ของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล ฉันจะไม่ให้คุณเห็นรูปภาพโดยรวมของ AirPods ของฉัน คุณรู้ว่ามันมีลักษณะอย่างไร การทำความสะอาด AirPods ของคุณสามารถแก้ปัญหาที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกันบนพื้นผิว เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อและเสียงจาง ยังถูกสุขอนามัย! มาเริ่มกันเลย.
- ทำความสะอาด AirPods ของคุณโดยเช็ดเบา ๆ ด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุย (เช่นที่คุณใช้กับแว่นตา)
- ห้ามใช้น้ำ โดยเฉพาะอย่าใช้สบู่! คุณอาจสร้างความเสียหายถาวรได้ AirPods Pro สามารถกันน้ำได้ ซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า แต่ก็ยังดีกว่าที่จะไม่ใช้น้ำหรือตัวทำละลายในการทำความสะอาด การกันน้ำจะเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป และจะผ่านการทดสอบอย่างจริงจังโดยสบู่หรือสารที่คล้ายคลึงกัน สำหรับคราบสกปรก คุณสามารถชุบผ้าที่ไม่เป็นขุยได้เล็กน้อย แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น อย่าใส่ AirPods ของคุณกลับเข้าไปในกล่องชาร์จจนกว่ามันจะแห้งสนิทมาก! น้ำในกล่องชาร์จอาจทำให้ไฟฟ้าลัดวงจรที่จะเช็ด AirPods ของคุณ
- หากคุณต้องการขจัดสิ่งสกปรกออกจากช่องว่างของลำโพง ให้ลองใช้สีโป๊วสำหรับยึด (เช่น นี้) เพื่อคว้าขยะนั้นแล้วยกออก สีโป๊วสำหรับยึดควรหนาพอที่จะไม่ทิ้งคราบใดๆ บนพื้นผิวลำโพง และสีฟ้าจะทำให้สีโป๊วแตกออกจากขยะ
หวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ หากยังไม่มี คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณยังสามารถตรวจสอบบทความของเราได้ที่ จะทำอย่างไรถ้าไมค์ AirPods ของคุณไม่ทำงาน หรือ วิธีป้องกันไม่ให้ AirPods ของคุณหลุดออกมา. ขอให้โชคดี! ต่อไป, เรียนรู้วิธีตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ AirPods. หลายวิธี.