ค้นหาของฉันไม่ทำงาน? นี่คือ 7 วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ (iOS 15)

Find My iPhone ไม่ทำงานสำหรับคุณหรือไม่ หรือบางทีฟังก์ชัน Find My Friends อาจทำให้คุณมีปัญหา? ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในการดูตำแหน่งของอุปกรณ์ Apple หรือเพื่อนของคุณ เราจะแสดงวิธีตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และเปิดใช้งานการตั้งค่าที่จำเป็นอย่างเหมาะสม

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีค้นหา iPhone ที่สูญหาย: ตาย ออฟไลน์ ปิดอยู่ หรือมิฉะนั้น

โดยทั่วไปจะมีกลุ่มคนที่แก้ไขปัญหาแอป Find My อยู่สามกลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่ไม่เคยตั้งค่ามาก่อน ก่อนหน้านี้ บุคคลที่ตั้งขึ้นแต่มีปัญหา และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับอาจถูกขโมย อุปกรณ์ เนื่องจากมีวิธีแก้ไขปัญหามากมายสำหรับการแก้ไขปัญหาแอพ Find My บทความนี้จึงเน้นที่กลุ่มที่สอง ดังนั้น หากคุณได้ตั้งค่า "ค้นหาของฉัน" สำหรับอุปกรณ์หรือเพื่อนๆ แล้ว แต่พบว่าตำแหน่งนั้นไม่พร้อมใช้งานหรือไม่มีการอัปเดตอีกต่อไป โปรดอ่านวิธีแก้ไขปัญหานี้

ข้ามไปที่:

• แก้ไข # 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iCloud & ค้นหาของฉันแล้ว
• แก้ไข #2: ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคุณ
• แก้ไข #3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• แก้ไข #4: เปิดบริการตำแหน่ง
• แก้ไข #5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาถูกต้อง
• แก้ไข #6: ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน
• แก้ไข #7: อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไข # 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iCloud & ค้นหาของฉันแล้ว

Find My iPhone ไม่แชร์ตำแหน่งหรือไม่ ไม่ควรเกิดขึ้น แต่บางครั้งการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตในการอัปเดต หรือบางทีคุณกำลังแก้ไขในแอปการตั้งค่าของคุณที่พยายามแก้ไขปัญหาและสลับสิ่งที่คุณไม่ได้ตั้งใจทำโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าในกรณีใด คุณลักษณะทั้งสองนี้จะต้องเปิดใช้งานอย่างถูกต้องเพื่อให้ Find My ทำงานได้ วิธีตรวจสอบสิ่งนี้:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
   
2. แตะชื่อของคุณ
   
3. ถ้า iCloud ปุ่มบอกว่าปิด แตะเพื่อตั้งค่า iCloud หากมีจำนวนกิกะไบต์หรือเทราไบต์แสดงอยู่ที่นี่ แสดงว่า iCloud ของคุณเปิดใช้งานอยู่
   
4. แตะ ค้นหาของฉัน.
   
5. แตะ ค้นหา iPhone ของฉัน.
   
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับทั้งสามนี้เพื่อให้ Find My เข้าถึงตำแหน่งของคุณได้แม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม (และเพื่อส่งการอัปเดตตำแหน่งสุดท้ายเมื่อแบตเตอรี่อุปกรณ์ของคุณเหลือน้อยมาก)
   

แก้ไข #2: ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคุณ

ไม่ต้องระบุให้ชัดเจน แต่สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าหากอุปกรณ์ของคุณไม่มีพลังงาน Find My จะไม่สามารถติดตามตำแหน่งปัจจุบันของอุปกรณ์ได้อีกต่อไป หากแบตเตอรี่หมดหรือเหลือน้อย คุณต้องชาร์จอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือ หากคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำในหัวข้อด้านบนเพื่อตั้งค่า Find My แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว เพื่อส่งการอัปเดตตำแหน่งล่าสุดเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยมาก (ดังนั้น Find My จะแสดงตำแหน่งสุดท้ายของอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้านั้น ตาย)

แก้ไข #3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Find My กำหนดให้อุปกรณ์มีตำแหน่งอินเทอร์เน็ตเพื่อรายงานตำแหน่งปัจจุบัน ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณอยู่นอกช่วงสัญญาณ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ หรือเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน คุณจะเห็นตำแหน่งที่ทราบล่าสุดของอุปกรณ์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อไม่มีไฟฟ้า วิธีตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินหรือไม่:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
   
2. แตะสวิตช์ข้างโหมดเครื่องบินเพื่อปิดหากเปิดใช้งานอยู่ (สลับเป็นสีเทาเมื่อปิดใช้งาน)
   

แก้ไข #4: เปิดบริการตำแหน่ง

วิธีแก้ปัญหานี้คือถ้า ของคุณ ตำแหน่งไม่แสดงอย่างถูกต้องในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ เพื่อน และรายการของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการขอเส้นทางที่ถูกต้องไปยังอุปกรณ์หรือเพื่อนๆ ของคุณ คุณอาจปิดการติดตามตำแหน่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับการตั้งค่าบริการตำแหน่งของคุณ:

1. เปิด แอพตั้งค่า.
   
2. แตะ ความเป็นส่วนตัว.
   
3. แตะที่ บริการตำแหน่ง.
   
4. แตะที่ ค้นหาของฉัน.
   
5. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ขณะใช้แอพ หรือ ถามครั้งต่อไปหรือเมื่อฉันแชร์.
   
6. แตะสลับข้าง ตำแหน่งที่แม่นยำ.
   

แก้ไข #5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ & เวลาถูกต้อง

อาจดูแปลก แต่วันที่ที่ตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณอาจส่งผลต่อการติดตามที่แม่นยำ เซิร์ฟเวอร์ของ Apple คาดหวังว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพวกเขาจะมีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง และอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากไม่เป็นเช่นนั้น หากคุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด อุปกรณ์ของคุณควรป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยนไปใช้การอัปเดตวันที่/เวลาด้วยตนเองด้วยเหตุผลที่เราเพิ่งพูดถึงไป อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวอร์ชันเก่าและบังเอิญ (หรือโดยเจตนา) เปลี่ยนไปใช้การตั้งค่าเวลาและวันที่ด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือวิธีการย้อนกลับ:

1. แตะ แอพตั้งค่า.
   
2. แตะ ทั่วไป.
   
3. แตะ วันเวลา.
   
4. หากยังไม่ได้เปิดอยู่ ให้แตะเพื่อเปิดใช้งาน ตั้งค่าอัตโนมัติ สลับ
   

แก้ไข #6: ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน

การแก้ไขนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีปัญหาในการค้นหาอุปกรณ์ ไม่พบเพื่อน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Find My iPhone คุณต้องใช้ Apple ID เดียวกันกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ เนื่องจาก Apple ติดตามอุปกรณ์ตาม Apple ID และหากคุณใช้อุปกรณ์อื่น คุณอาจสลับหรือเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น หากคุณใช้แล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบตำแหน่งของ iPhone ให้ตรวจสอบว่าอยู่หรือไม่ ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เดียวกัน ที่อุปกรณ์ของคุณใช้

แก้ไข #7: อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ค้นหาเพื่อนของฉันไม่ทำงาน? นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มักถูกมองข้าม และมีคนรายงานว่าแก้ไขปัญหาการติดตามตำแหน่งเมื่อใช้ Find My for Friends หากคุณหรือเพื่อนของคุณมีปัญหาในการดูตำแหน่งของกันและกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทั้งสองอย่าง อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด. ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่มักจะแก้ไขจุดบกพร่องและข้อบกพร่องจากรุ่นก่อนหน้า และการอัปเดตอย่างง่ายอาจช่วยแก้ปัญหาการค้นหาของฉันได้