Tüm kişilerinizi Microsoft Teams'de bulamamak gerçekten can sıkıcı olabilir. Bu, aşağıdakiler gibi belirli uygulama özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir: özel kanallar. Teams, özel kanalınıza eklemek istediğiniz kişileri bulamazsa bu, orada paylaşılan fikirlere erişemeyecekleri anlamına gelir. Hemen konuya girelim ve bu sorunu nasıl giderebileceğinizi görelim.
Microsoft Teams Tüm Kişileri Bulamıyor Nasıl Onarılır
⇒ Hızlı Düzeltmeler
- Web uygulamasını kontrol edin. Teams'in web sürümünü açın ve kişilerinizin orada görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Alternatif olarak, şu adrese gidin: aramalar ve orada listelenen tüm kişilerinizi görmelisiniz.
- Teams hesabınızdan çıkış yapın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar oturum açın. Kişilerinizin şimdi görünüp görünmediğini kontrol edin.
Kişilerinizi Tekrar İçe Aktarın
Outlook adres defterinizin Teams ile düzgün bir şekilde senkronize edildiğinden emin olun. Teams'in kişilerinizi bulamamasının bir nedeni, Outlook kişilerinin Teams'e eşitleyememesi veya içe aktaramamasıdır.
- Outlook'u başlatın ve adres defterini seçin.
- Ardından ilk kişiyi tıklayın ve ardından tüm kişileri seçin.
- Tıklamak Dosya ve seçin Rehbere ekle. Kişi listenizi doğrulamak ve tüm kişilerin başarıyla senkronize edildiğinden emin olmak için Outlook kişilerine tıklayın.
- Teams'i başlatın ve şuraya gidin: Aramalar/ Kişiler liste. Kişilerin senkronize edilmesinin birkaç saat sürebileceğini unutmayın. Nadir durumlarda, tüm süreç 24 saate kadar sürebilir.
Veya Genel Adres defterini, Outlook'un yanında bulunan Kişiler simgesini kullanarak açabilirsiniz. Toplantı simge. git Bulmak ve aç Genel Adres Defteri. Ardından tüm kullanıcıları seçip tıklayabilirsiniz. Rehbere ekle. Veya tüm kişileri içe aktarmanız gerekmiyorsa tek tek kullanıcıları seçebilirsiniz.
Akılda tutulması gereken bir diğer önemli şey de, yalnızca kişiler klasörünüzün kökünde bulunan kişilerin Microsoft Teams ile eşitleneceğidir.
Kapsamlı Aramayı Devre Dışı Bırak
Microsoft Teams, kuruluşların, kullanıcıların kuruluş içindeki diğer kullanıcıları nasıl bulabilecekleri ve onlarla nasıl iletişim kurabileceklerine ilişkin belirli kısıtlamalar tanımlamasına ve ayarlamasına olanak tanır. Bu özelliğe kapsamlı arama denir. Etkinleştirilmişse kapatın ve Teams'in kişilerinizi şimdi bulup bulamayacağını kontrol edin.
- Microsoft Teams yönetim merkezini başlatın.
- sonra seçin Kuruluş çapında ayarlar ve tıklayın Ekip ayarları.
- git Aramave aşağıdaki seçeneği bulun: Exchange adres defteri ilkesini kullanarak Teams'de kapsam dizini araması.
- Açın ve sonuçları kontrol edin. Değişikliklerin uygulanmasının birkaç saat sürebileceğini unutmayın.
Yönetici merkezine erişiminiz yoksa BT yöneticinizle iletişime geçin.
Kişilerinize Telefon Numarası Ekleyin
Teams'in tüm kişilerinizi senkronize etmesini sağlamak için başka bir çözüm de bir telefon numarası eklemektir. Bu yöntemin, kişinizin bir şirkete bağlı olup olmadığına bakılmaksızın çalıştığını unutmayın. Ekipler, telefon numarası olmayan kişileri senkronize etmez.
Çözüm
Sonuç olarak, Teams tüm kişilerinizi göstermediğinde yapmanız gereken ilk şey oturumu kapatmaktır. Sorun devam ederse, kişilerinizi tekrar içe aktarın veya senkronize edin. Umarız bu çözümler bu sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Sorun giderme sürecinin sizin için nasıl geçtiğini bize bildirin.