Geçerli bir kullanıcı adı ve şifre kullanmanıza rağmen Spotify'ın hesabınıza giriş yapmanıza izin vermediği zamanlar olabilir. Bu tür beklenmedik olaylar, özellikle uygulama aniden sizi kilitlerse oldukça kafa karıştırıcıdır. Android'de bu sorunu çözmek için kullanabileceğiniz birkaç yöntem var ve bunları aşağıda listeleyeceğiz.
Spotify'a Neden Doğru Şifre ile Giriş Yapamıyorum?
Giriş Ayrıntılarınızı Kontrol Edin
Her şeyden önce, doğru giriş ekranını kullandığınızdan emin olun. Spotify hesabınızı Facebook veya Apple hesabınızı kullanarak oluşturduysanız, “ simgesine dokunun.Facebook ile giriş" veya "Apple ile giriş yapın“. Öte yandan, hesabınızı bağımsız bir kullanıcı adı ve şifre kullanarak standart şekilde oluşturduysanız, ardından “ simgesine dokunun.Giriş yapmak.”
Yurt dışına taşınacaksan, kendi evine gitmelisin. profil sayfası ve ülke ayarlarınızı değiştirin. Farklı bir ülkeden bağlanmaya çalışıyorsanız, zaman zaman çeşitli giriş sorunları yaşayabilirsiniz. Böylece, Spotify'a ilk olarak kaydolduğunuz ülkeden giriş yapabilir veya ülke ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz. Ayarlarınızı düzenleyemiyorsanız Spotify desteği ile iletişime geçin.
Parolanızı Sıfırlayın
Bu arada, Facebook ile kaydolduysanız ancak hesabını devre dışı bıraktın, Spotify şifrenizi sıfırlamanız gerekiyor. Kullan şifre sıfırlama formu, FB hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin ve Spotify hesabınız için yeni bir şifre oluşturmak üzere ekrandaki adımları izleyin.
Bu arada, şifre sıfırlama bağlantınızın geçerli olmadığını veya zaten kullanıldığını belirten bir mesaj alıyorsanız, sıfırlama bağlantısını Gizli Modda açın.
Uygulamayı Güncelle
Android cihazınızda en son Spotify sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Play Store uygulamasını başlatın, Spotify'ı arayın ve Güncelleme Uygulamayı güncellemek için düğmesine basın. Cihazınızı yeniden başlatın ve şimdi giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Önbelleği Temizle
Önemsiz dosyalar cihazınızda biriktikçe bazen Spotify'da oturum açmanızı engelleyebilirler. Önbelleği temizleyin ve bu çözümün işinize yarayıp yaramadığını kontrol edin.
git Ayarlar, Seçme uygulamalar, git Tüm Uygulamalar ve seçin Spotify. sonra vur Depolamak seçeneğine dokunun ve Önbelleği temizle buton.
Sonra şuraya git Ayarlar, Seçme Depolamak, ve cihazınızdaki tüm gereksiz dosyaları temizleyin.
Spotify'ı yeniden yükleyin
Sorun devam ederse Spotify'ı kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın. Ardından Play Store'a geri dönün ve uygulamayı yeniden yükle. Uygulamanın kendisi bozulduysa, yeniden yüklemek oturum açma sorununu çözmelidir.
Üçüncü Taraf Uygulama Erişimini Kaldırın
Spotify'ı diğer uygulamalara bağladıysanız, şuraya gidin: Uygulamalar sayfanızöğesine dokunun ve Erişimi kaldır buton. ya da git Uygulama ayarları, Seçme Uygulamalara Bağlan ve Spotify'ın üçüncü taraf uygulamalarla bağlantısını kesin.
Üçüncü taraf uygulama erişimini kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm
Doğru kullanıcı adı ve şifreyi kullanmanıza rağmen Spotify hesabınıza giriş yapamıyorsanız, şifrenizi sıfırlayın ve uygulamayı güncelleyin. Ayrıca, uygulama önbelleğini temizleyin ve Spotify'a üçüncü taraf uygulama erişimini kaldırın. Sorun devam ederse, uygulamayı yeniden yükleyin. Spotify'da hâlâ oturum açma sorunları mı yaşıyorsunuz? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.