Google Chrome, son 10 yıldır İnternet tarayıcı krallığının egemen kralıdır ve artmaya devam etmektedir. Chrome, Aralık 2011'de dünyanın en popüler tarayıcısı oldu. Tarayıcı şu anda yüzde 65 gibi şaşırtıcı bir pazar payına sahip. Chrome ile şu anda ikinci sırada yer alan Apple Safari tarayıcısı arasında yüzde 40 fark var.
Başka bir deyişle, İnternet kullanıcılarının yüzde 65'i günlük olarak Chrome'a güveniyor. Ancak dünyanın en popüler ekip işbirliği platformu olduğunda ne yaparsınız? Microsoft Ekipleri, Chrome'a yüklenmiyor mu?
Aceleniz varsa hemen farklı bir tarayıcıya geç. Ancak Chrome tarayıcınızı seviyorsanız, sorunu gidermenin bir yolunu arıyorsunuz.
Bu arada, Teams mevcut tarayıcı sürümünüzün desteklenmediğini söylüyorsa, bu sorun giderme kılavuzu sorunu çözmek için ihtiyacınız olan tüm çözümlere sahiptir.
Microsoft Teams Chrome'da Çalışmıyor Nasıl Onarılır
Chrome'u güncelleyin
Her şeyden önce, eski bir Chrome sürümünü çalıştırmadığınızdan emin olun. Tarayıcı menüsüne tıklayın, gidin Yardım ve seçin Google Chrome hakkında.
Chrome, güncellemeleri otomatik olarak kontrol etmeye başlayacak ve en son sürümü yükleyecektir.
Ekipler için Üçüncü Taraf Çerezlerini Etkinleştir
Chrome ayarlarında üçüncü taraf çerezlerini engellerseniz Teams düzgün yüklenmez. Teams.microsoft.com için tanımlama bilgilerini etkinleştirmeyi deneyin.
- git Ayarlar ve üzerine tıklayın Gizlilik ve güvenlik.
- Sonra şuraya git Çerezler ve diğer site verileri.
- Olanak vermek Gizli modda üçüncü taraf çerezlerini engelle.
- Altında Her zaman çerez kullanabilen siteler, Ekle ekipler.microsoft.com.
- Chrome'u yenileyin ve Teams'i tekrar yükleyin.
Önbelleği Temizle
Önbelleğinizin Chrome'daki Teams deneyiminizi mahvetmesine izin vermeyin. Önbellek dosyalarınızı nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Diğer seçenekler'e tıklayın ve seçin Ayarlar.
- sonra tıklayın Tarih iki kere.
- Seçme Tarama verilerini temizle.
- Zaman aralığını (4 hafta) seçin ve birinci ve üçüncü seçenekleri işaretleyin (Arama geçmişi ve Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar).
- I vur Net veriler düğmesine basın ve ardından Chrome'u yenileyin. Ekipleri yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
Uzantıları Devre Dışı Bırak
Tarayıcı uzantılarınız, platforma bağlanmanızı engelleyen belirli Teams komut dosyalarını engelleyebilir. Tüm uzantılarınızı devre dışı bırakın, Ekipler sekmenizi yenileyin ve tekrar deneyin.
- Tıklamak Daha fazla seçenek → Daha fazla araç → Uzantılar.
- Tüm uzantılarınızı manuel olarak kapatın.
Chrome'u Sıfırla
Chrome'u varsayılan ayarlara sıfırlamak, bu sorunu atlamanıza yardımcı olabilir.
- git Ayarlar ve ' yazınSıfırla' arama çubuğunda.
- sonra tıklayın Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükleyin ve vur Ayarları Sıfırla buton.
Teams ve Chrome'u yeniden yükleyin
Son çare olarak, farklı bir tarayıcıya geçmeden önce Teams ve Chrome'u yeniden yüklemeyi deneyin.
- git Kontrol Paneli → programlar → Programı kaldır.
- Ardından Ekipler'i seçin ve Kaldır buton.
- Tip %appdata%\Microsoft\teams Windows Arama çubuğunda.
- Aşağıdaki klasörlerdeki tüm dosyaları silin: Önbellek, Blob_storage, veritabanları, GPUCache, Yerel Depolama ve tmp klasörü.
- Ardından yalnızca .db dosyasını silin. IndexedDB klasöründen.
- Tarayıcıyı kaldırmak için yukarıdaki adımları Chrome ile tekrarlayın. Her iki programı da kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Ardından, Teams ve Chrome'u tekrar indirip yükleyin. Sonuçları kontrol edin.
Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Edin
Geçerli konumunuz için doğru tarih ve saat ayarlarını kullanmıyorsanız, Teams Web İstemcisi sunuculara bağlanırken sorun yaşayacaktır. Yani, belki de Chrome sonuçta suçlu değil.
- Chrome'dan çıkın.
- git Ayarlar → zaman ve dil.
- Ardından, Windows'un saati ve saat dilimini otomatik olarak seçmesine izin verin.
Çözüm
Ekipler Google Chrome'a yüklenmezse üçüncü taraf çerezlere izin verildiğinden emin olun. Ardından önbelleği temizleyin ve uzantılarınızı devre dışı bırakın. Bu işe yaramazsa Chrome'u sıfırlamayı veya yeniden yüklemeyi deneyin.
Bu kılavuzdaki düzeltmelerin bu sorunu çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Geri bildiriminizi duymak isteriz. Bize aşağıya bir yorum bırakmaktan çekinmeyin.