Teams for Mobile, uygulamanın arka plan etkinliği kısıtlandığı için bazen bildirimlerin düzgün çalışmadığını size bildirebilir. Bu, belirli sistem ayarlarının Teams bildirimlerini kısıtlayabileceğini gösterir. Android telefonunuzda tüm Teams bildirimlerini alabilmeniz için telefon ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi keşfedelim.
Fix Teams Bildirimleri Arka Plan Etkinliği Kısıtlı Olduğundan Doğru Çalışmıyor
Arka Plan Etkinliğini Etkinleştir
Bu hatadan kurtulmanın en hızlı yolu, Teams'in arka planda çalışmasına izin vermektir.
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar ve seçin uygulamalar.
- Ardından Ekipler'e dokunun ve Pil kullanımını yönetin.
- aç Arka Plan Etkinliğine İzin Ver.
- Uygulamayı kapatın ve ardından yeniden başlatın. Uyarının kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.
Öte yandan, bir Samsung Galaxy J7 Star telefonunuz varsa ve Android sürüm 9 kullanıyorsanız, izlenecek adımlar biraz farklıdır. gitmen gerek Ayarlar → uygulamalar → Takımlar → kullanım → pil → Arka plan etkinliğine izin ver. Doğrudan Pil'e dokunursanız, aradığınız seçeneği bulamazsınız.
Alternatif olarak, bu seçenek telefonunuzda mevcut değilse, güç yönetimi ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar ve seçin Uygulamalar güç yönetimi.
- sonra dokunun Uyku moduna alınmayacak uygulamalar.
- Ekipler'i seçin ve listeye ekleyin.
Gördüğünüz gibi, izlenecek adımlar, telefonunuzun modeline ve Android OS sürümüne bağlı olarak farklı olabilir. Daha fazla bilgi için bakınız Teams Android uygulamasında bildirim sorunlarını düzeltin.
Bu ilk çözüm, çoğu kullanıcı için sorunu çözmelidir. Ancak devam ederse, aşağıdaki sorun giderme yöntemleriyle devam edin.
Uygulama Önbelleğini Temizle
Uygulama önbelleğinde depolanan tüm bu geçici dosyaların bildirimlerinizi etkilemediğinden emin olun.
- git Ayarlar ve seçin uygulamalar.
- sonra seçin Takımlar ve dokunun Depolamak.
- öğesine dokunun. Önbelleği Temizle buton.
- Teams'i tekrar başlatın ve hala aynı uyarıyı alıp almadığınızı kontrol edin.
Uygulamayı Güncelleyin, Kaldırın veya Yeniden Yükleyin
Daha yeni bir Teams uygulaması sürümü varsa, mobil cihazınıza yükleyin. Play Store uygulamasını başlatın ve Microsoft Teams'i arayın. eğer varsa Güncelle düğmesi Uygulamanın yanında, en son Teams sürümünü yüklemek için ona dokunun.
Bu işe yaramadıysa, görünene kadar Teams simgesine uzun basın. Kaldır seçeneği ekrana gelir. Uygulamayı kaldırmak için seçin. Ardından cihazınızı yeniden başlatın. Play Store uygulamasını başlatın, Microsoft Teams'i arayın ve uygulamayı tekrar indirin.
Microsoft Desteğine başvurun
Teams'in ücretli sürümünü kullanıyorsanız Microsoft'a bir destek bileti gönderebilirsiniz. Şirketin mühendisleri bu konuda size daha fazla yardımcı olacaktır.
Çözüm
Teams, bildirimlerin düzgün çalışmadığını söylüyorsa pil ayarlarınızı kontrol edin. Büyük olasılıkla, mevcut ayarlar uygulamanın arka planda çalışmasını engelliyor. Teams'in arka planda çalışmasına izin vermek bu sorunu çözmelidir. Bu kılavuzda listelediğimiz çözümler işinize yaradı mı? Bize aşağıya bir yorum bırakın.