MacBook Pro'nuzdaki izleme dörtgeninin yanıt vermemesinin birkaç nedeni olabilir. Donanım hataları — şişmiş bir pil gibi - izleme dörtgeninizin tıklamasını engelleyebilir. Veya yazılım hataları, çalışan bir tıklamanın tanınmaması anlamına gelebilir.
Karşılaşmak alışılmadık bir şey değil MacBook'unuzdaki ara sıra sorun. Ancak uzun süre beklemek için Apple Store'a gitmeden önce, bu sorun giderme kılavuzuyla sorunu kendiniz düzeltmeyi deneyin.
Öncelikle, izleme dörtgeni tıklamadığında MacBook Pro'nuzu nasıl kullanacağınızı gösterelim.
İçindekiler
- İlgili:
-
Mac'inizdeki izleme dörtgeni hiç çalışmıyorsa
- Seçenek 1. Bir USB fare bağlayın
- Seçenek 2. Bluetooth fare veya izleme dörtgeni bağlayın
- Seçenek 3. İzleme dörtgeniniz için tıklamak için dokunun özelliğini açın
- Seçenek 4. VoiceOver'ı kullanın
-
MacBook izleme dörtgenim neden tıklamıyor?
- MacBook Pro piliniz şişerse ne olur?
-
MacBook izleme dörtgenimdeki yazılım sorunlarını nasıl düzeltirim?
- 1. Adım: Sistem Tercihlerinizi Kontrol Edin
- 2. Adım: Bir SMC sıfırlaması gerçekleştirin
- 3. Adım: Bir NVRAM ve PRAM sıfırlaması gerçekleştirin
- 4. Adım: macOS güncellemelerini kontrol edin
- Adım 5: Bazı plist dosyalarını silin
- 6. Adım: Kurtarma Modunu kullanarak macOS'i yeniden yükleyin
- 7. Adım: Sabit diskinizi silin ve yeni olarak ayarlayın
-
MacBook izleme dörtgenimdeki donanım sorunlarını nasıl düzeltirim?
- 1. Adım: MacBook Pro'nuzda tanılamayı çalıştırın
- 2. Adım: Onarım için bir Apple servis sağlayıcısını ziyaret edin
- 3. Adım: Bir ev onarımını düşünün
- İlgili Mesajlar:
İlgili:
- MacBook mikrofon çalışmayı durdurdu, nasıl düzeltilir?
- Mac'in faresi veya klavyesi macOS güncellemesinden sonra donuyor, nasıl düzeltilir
- MacBook'lar, Magic Trackpad'ler daha fazla "tıklanan" durumda kalıyor
- MacBook izleme dörtgeni ve çoklu dokunmatik izleme dörtgeni güncellemesi 1.0
Mac'inizdeki izleme dörtgeni hiç çalışmıyorsa
İzleme dörtgeni hiç çalışmıyorsa, Mac'inizi fareyle kullanmaya devam edebilirsiniz. Herhangi bir fareyi Bluetooth üzerinden veya bir kabloyla Mac'inize bağlayın, ardından şuraya gidin: Sistem Tercihleri > Erişilebilirlik > İşaretçi Kontrolü. için kutunun işaretini kaldırın Fare veya kablosuz izleme dörtgeni mevcut olduğunda yerleşik izleme dörtgenini yoksay.
Seçenek 1. Bir USB fare bağlayın
İzleme dörtgeniniz yerine kullanmak üzere MacBook'unuzdaki bir USB bağlantı noktasına harici bir fare takın. MacBook Pro'nuz fareyi tanıyarak zevkinize göre işaret edip tıklamanıza izin vermelidir.
Seçenek 2. Bluetooth fare veya izleme dörtgeni bağlayın
Alternatif olarak, Bluetooth kullanarak MacBook Pro'nuza harici bir fare veya izleme dörtgeni bağlayın. Cihazı zaten eşleştirdiyseniz, açtığınızda bağlanmalıdır.
Aksi takdirde, Bluetooth cihazını açın ve eşleştirmek için aşağıdaki tuş komutlarını kullanın:
- basmak komut+boşluk Spotlight'ı açmak için
- 'Bluetooth'u arayın ve basın girmek Sistem Tercihlerini açmak için
- basmak sekme Odağı arama çubuğundan cihazlar listesine kaydırmak için.
- kullanarak Bluetooth farenize gidin. ok düğmeleri.
- basmak Uzay Bluetooth farenize bağlanmak için
Seçenek 3. İzleme dörtgeniniz için tıklamak için dokunun özelliğini açın
İzleme dörtgeniniz fareyi hareket ettirebiliyor ancak tıklamıyorsa, bunun yerine Tıklamak için Dokun'u açabilirsiniz. Bunu yapmak için VoiceOver'ı kullanmanız gerekir, bu da yukarıdaki seçeneklerden biraz daha karmaşık hale getirir. Ancak talimatlarımızla hala yeterince kolay.
- basmak komut+boşluk Spotlight'ı açmak için
- 'İzleme dörtgeni' aratın ve basın girmek Sistem Tercihlerini açmak için
- basmak fn+komut+F5 VoiceOver'ı açmak için
- VoiceOver'ı ilk kez kullanıyorsanız, Uzay talimatları görmek veya V onları atlamak için.
- Tıklamak için dokun özelliğini açmak için VoiceOver'ı kullanın:
- basmak sekme ve kullan oklar İşaretle ve Tıkla'ya odaklanmak için.
- kullanarak seçin kontrol+seçenek+boşluk.
- basmak sekme ve kullan oklar üzerine odaklanmak için Tıklamak için dokunun.
- kullanarak kutucuğu işaretleyin. kontrol+seçenek+boşluk.VoiceOver'ın ana hatlarını çizen kara kutuyla neyi vurguladığını görebilirsiniz.
- Artık izleme dörtgeninize dokunarak tıklayabilirsiniz.
Seçenek 4. VoiceOver'ı kullanın
Harici bir fareye erişiminiz yoksa ve izleme dörtgeniniz hiç çalışmıyorsa, MacBook Pro'nuzdaki menülerde gezinmek için VoiceOver ve klavye kısayollarını kullanmanız gerekir.
basmak fn+komut+F5 VoiceOver'ı etkinleştirmek için Henüz bilmiyorsanız, nasıl kullanılacağını öğrenmek için açılır talimatları izlemenizi öneririz. Veya daha fazlasını öğrenin Apple'ın web sitesinde VoiceOver'ı kullanma hakkında.
MacBook izleme dörtgenim neden tıklamıyor?
MacBook Pro tıklamanız bir yazılım veya donanım sorunu nedeniyle çalışmayı durdurdu.
Yazılım sorunları, sorununuzun sonucu olabilir. Sistem Tercihleri yapılandırmaları. Ya da bir yolsuzluk ortaya çıkabilirdi macOS'ta. Her iki durumda da, yazılım sorunlarını onarmak ücretsizdir ve kendi başınıza yapabileceğiniz bir şey olmalıdır.
Donanım sorunları ise MacBook'unuzu onarmak için bir Apple teknisyenine ihtiyaç duyar. Belki izleme dörtgeninizi mantık panosuna bağlayan hassas şerit bağlantı koptu. Veya izleme dörtgeninin kendisi bozulabilir.
Yeni MacBook Pro kuvvet dokunuşlu izleme dörtgenleri fiziksel olarak tıklamıyor. Hissettiğiniz tıklama hissi, bir Apple Watch'ta olduğu gibi dokunsal geri bildirimin sonucudur. Bu fiziksel değişiklik, bir yazılım sorununun donanımla ilgili olduğunu düşünmenize neden olabilir.
Herhangi bir sonuca varmadan önce yazılım sorun giderme adımlarımızı denediğinizden emin olun.
MacBook Pro piliniz şişerse ne olur?
MacBook Pro izleme dörtgeniniz yükseltilmişse, bunun nedeni pilin şişmesi olabilir. Bu bazen piller eskidikçe olur. Ancak dikkatli olun çünkü bölünürse içindeki kimyasallar zehirli olabilir.
Pilin şişmesinin diğer belirtileri, pil ömrünün zayıf olması ve MacBook'unuzun alt kısmında şişme olmasıdır.
Endişelenecek bir şey yok. Ama şişmiş bir piliniz olduğundan şüpheleniyorsanız, bir Apple teknisyenini görmek için randevu alın yapabileceğin en kısa zamanda. Pili çıkarabilir ve sizin için güvenli bir şekilde atabilirler.
MacBook izleme dörtgenimdeki yazılım sorunlarını nasıl düzeltirim?
MacBook Pro'nuzdaki yazılım hatalarını ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları teker teker izleyin. Verilerinizi kaybetmemenizi en olası hale getirmelerini istedik. Ama yine de yapmalısın başlamadan önce bir yedekleme yapın.
1. Adım: Sistem Tercihlerinizi Kontrol Edin
MacBook Pro Sistem Tercihlerinizdeki birkaç seçenek, izleme dörtgeninin bozuk olduğunu düşünmenize neden olabilir. Bu durumda, sorunu çözmek için tek yapmanız gereken ayarlarınızı normale döndürmek.
- Sistem Tercihleri > Erişilebilirlik > Fare ve İzleme Dörtgeni'ne gidin.
- işaretini kaldır Olanak vermekFare Tuşları.
- Seçenekler…'e tıklayın ve kapatın Fare Tuşları açıkken yerleşik izleme dörtgenini yoksay.
- yükseltmek Çift tıklama hızı daha hızlı bir hıza.
- işaretini kaldır Fare veya kablosuz izleme dörtgeni mevcut olduğunda yerleşik izleme dörtgenini yoksay.
Şunları da kontrol etmelisiniz: izleme hızı İzleme Dörtgeni Sistem Tercihleri'nde. Bu çok yavaşsa, izleme dörtgeniniz yavaşlayacak ve tepki vermeyecektir.
Son olarak, kapatın Bluetooth. Bu işe yararsa, MacBook'unuz harici bir Bluetooth fareye veya izleme dörtgenine bağlı olduğunu düşündü.
2. Adım: Bir SMC sıfırlaması gerçekleştirin
NS Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC), MacBook Pro'nuzdaki temel işlemleri yürütür - izleme dörtgeni tıklamasına yanıt vermek gibi. SMC karıştıysa veya bozulduysa, herhangi bir veri kaybetmeden sıfırlayabilirsiniz.
SMC sıfırlaması gerçekleştirmeden önce MacBook'unuzu güç adaptöründen çıkarın.
Bir MacBook Pro'nuz (2018) varsa:
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'un tamamen kapanmasını bekleyin.
- Güç veya Touch ID düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Düğmeyi bırakın ve 10 saniye bekleyin.
- MacBook'unuzu açmak için güç veya Touch ID düğmesine tekrar basın.
- Bu, izleme dörtgeninizi düzeltmediyse:
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'un tekrar tamamen kapanmasını bekleyin.
- Sağa basın ve basılı tutun vardiya, sol seçenek, ve sol kontrol 7 saniye boyunca tuşlara basın.
- Bu tuşları basılı tutmaya devam edin ve ayrıca güç düğmesine 7 saniye daha basın.
- Tüm tuşları bırakın ve 10 saniye bekleyin.
- MacBook'unuzu açmak için güç düğmesine tekrar basın.
Çıkarılabilir pili olmayan eski bir MacBook'unuz varsa:
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'un tamamen kapanmasını bekleyin.
- sola basın ve basılı tutun vardiya, kontrol, ve seçenek 10 saniye boyunca güç düğmesi ile tuşlar.
- MacBook'unuzu açmak için tüm tuşları bırakın ve güç düğmesine tekrar basın.
Çıkarılabilir pili olan bir MacBook'unuz varsa:
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'un tamamen kapanmasını bekleyin.
- Pili çıkarın.
- Güç düğmesini 5 saniye basılı tutun.
- Pili yeniden takın ve MacBook'unuzu açmak için güç düğmesine tekrar basın.
3. Adım: Bir NVRAM ve PRAM sıfırlaması gerçekleştirin
NVRAM (kalıcı olmayan rastgele erişimli bellek) ve PRAM (parametre rastgele erişimli bellek), MacBook Pro'nuzdaki ayarlar için kullanılan küçük miktarlardaki belleklerdir. Ekran parlaklığınız, ses düzeyiniz ve saat diliminiz gibi şeyleri depolarlar.
NS NVRAM ve PRAM'inizi sıfırlama adımları aynıdır ve bunu yaparak herhangi bir veri kaybetmemelisiniz.
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'unuzun tamamen kapanmasını bekleyin.
- Güç düğmesine kısaca basın ve ardından hemen basılı tutun seçenek+komut+P+R.
- 20 saniye sonra, ikinci başlatma sesinden sonra veya ikinci seferden sonra tüm tuşları bırakın, ekranda bir Apple logosu belirir.
4. Adım: macOS güncellemelerini kontrol edin
İzleme dörtgeninizin tıklamamasının nedeni MacBook işletim yazılımınızdaki bir hata olabilir. Bu olduğunda, Apple genellikle onu düzelten bir güncelleme yayınlar.
MacBook Pro'nuzdaki macOS güncellemelerini kontrol edin ve bulduklarını indirip yüklediğinizden emin olun.
- Apple > Bu Mac Hakkında > Yazılım Güncellemesine gidin…
- MacBook'unuzun güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
- Yeni bir güncelleme varsa Şimdi Güncelle'yi tıklayın.
Adım 5: Bazı plist dosyalarını silin
Özellik listesi dosyaları veya plist dosyaları, MacBook'unuzdaki uygulamalar için kullanıcı ayarlarını ve tercihlerini depolar. Siz bilgisayarınızı kullanırken macOS tarafından otomatik olarak oluşturulur ve güncellenirler.
Bir plist dosyası bozulduğunda, macOS otomatik olarak yerini aldığı için minimum veri kaybıyla silebilirsiniz. Ancak, devam etmeden önce bir yedekleme yapın her ihtimale karşı.
MacBook Pro izleme dörtgeni tıklamanızla ilgili sorun, birkaç hatalı plist dosyasının sonucu olabilir.
- Finder'ı açın.
- Menü çubuğundan Git > Klasöre Git…'e tıklayın.
- Tip /Library/Preferences ve bas girmek.
- Tercihler klasörü açıldığında, aşağıdaki plist dosyalarını bulun ve silin (bir plist dosyası eksikse, bir sonrakine geçin):
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
- com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist.
Trackpad'inizi düzeltip düzeltmediğini görmek için plist dosyalarını sildikten sonra Çöp Kutusunu boşaltın ve MacBook'unuzu yeniden başlatın.
6. Adım: Kurtarma Modunu kullanarak macOS'i yeniden yükleyin
İşletim yazılımınızdaki bozulma MacBook izleme dörtgeninizin tıklamayı durdurmasına neden olduysa, macOS'i tamamen yeniden yüklemeniz gerekir. Bu, herhangi bir veri kaybetmeden yapılabilir, ancak yine de size tavsiye ediyoruz.önce bir yedekleme yap.
macOS'i yeniden yüklemenin en iyi yolu, MacBook'unuzdaki Kurtarma Modu. Bu, tüm işletim yazılımını kaldırır ve yeniden yükler. Kısmen internet hızınıza bağlı olarak, bunu yapmak birkaç saat sürebilir.
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'unuzun tamamen kapanmasını bekleyin.
- Güç düğmesine kısaca basın ve ardından komut+R.
- Apple logosunu veya dönen bir küre görene kadar her iki tuşu da basılı tutun.
- İstenirse üretici yazılımı parolanızı girin.
- macOS Utilities penceresi göründüğünde, macOS'i yeniden yükleyin.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve yeniden yüklemenin tamamlanmasını bekleyin.
7. Adım: Sabit diskinizi silin ve yeni olarak ayarlayın
Son yazılım sorun giderme adımı, sabit diskinizi silmek ve MacBook Pro'nuzu yeni bir bilgisayar olarak ayarlamaktır. bir yedekleme yapmalısın önce bilgisayarınızdaki tüm veriler çünkü her şey daha sonra silinecek.
MacBook Pro'nuzu yeni bir bilgisayar olarak kurmak, izleme dörtgeni tıklamanızı düzeltiyorsa, soruna mevcut yedeklemenizdeki bir şey neden olmuştur. Bozuk dosyayı geri yüklemekten kaçınmak için verileri aşamalı olarak kurtarmanız gerekecektir.
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'unuzun tamamen kapanmasını bekleyin.
- Güç düğmesine kısaca basın ve ardından komut+R.
- Apple logosunu veya dönen bir küre görene kadar her iki tuşu da basılı tutun.
- İstenirse üretici yazılımı parolanızı girin.
- macOS Utilities penceresi göründüğünde, Disk Yardımcı Programı.
- Menü çubuğundan Görünüm > Tüm Cihazları Göster'e tıklayın.
- Diğer tüm birimleri içeren sabit diski seçin.
- Tıkla Sil düğmesine basın ve aşağıdaki ayrıntıları girin:
- Sabit diske "Macintosh HD" gibi bir ad verin.
- APFS veya Mac OS Genişletilmiş (Günlüklü) biçimini seçin.
- İstenirse GUID Bölüm Haritası şemasını seçin.
- Sil'e tıklayın ve diskin silmeyi bitirmesini bekleyin.
- Takip et macOS'i yeniden yüklemek için yukarıdaki adımlar.
MacBook Pro'nuzu silip macOS'i yeniden yükledikten sonra, onu yeni bir bilgisayar olarak kurmak için talimatları izleyin.
MacBook izleme dörtgenimdeki donanım sorunlarını nasıl düzeltirim?
Yazılım sorun giderme adımlarımızdan sonra hala MacBook Pro izleme dörtgeninizi tıklayamıyorsanız, sorunun donanımla ilgili olması gerekir. Nedenini öğrenmek ve tamir edilmesini görmek için aşağıdaki ipuçlarımıza göz atın.
1. Adım: MacBook Pro'nuzda tanılamayı çalıştırın
Hiçbir şeyi düzeltmese de, sorunun ne olduğu hakkında bir fikir edinmek için MacBook Pro'nuzda tanılamayı kendiniz çalıştırın. Bu, bir onarım aldığınızda bir Apple servis sağlayıcısıyla randevunuzu hızlandırabilir.
- MacBook Pro'nuzu güç adaptöründen çıkarın.
- Apple > Kapat seçeneğine gidin ve MacBook'unuzun tamamen kapanmasını bekleyin.
- MacBook'unuzu iyi havalandırılan sert, düz bir yüzeye yerleştirin.
- Güç düğmesine kısaca basın ve ardından NS anahtar.
- bırakın NS Bir dil seçmeniz istendiğinde tuşuna basın.
- Tercih ettiğiniz dili seçin ve tanılamanın tamamlanmasını bekleyin.
- Aldığınız tüm referans kodlarını not edin.
2. Adım: Onarım için bir Apple servis sağlayıcısını ziyaret edin
git Apple Destek AlınApple yetkili servis sağlayıcısından randevu almak için sayfa. MacBook Pro'nuzu ve tüm aksesuarları (şarj cihazı, Bluetooth fare vb.) yanınıza alın. - randevuya.
Muhtemelen hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğini bulmak için MacBook'unuzu triyaj için tutmaları gerekecek.
Bir Apple Store'da çalıştığımda, tüm triyajlarımızı 48 saat veya daha kısa sürede tamamlamayı hedefledik.
Bir Apple yetkili servis sağlayıcısını ziyaret edemiyorsanız, üçüncü taraf bir onarım almadan önce bu ipuçlarını okuyun.
İzleme paneli onarımının maliyeti nedir?
MacBook Pro'nuz bir AppleCare garantisi veya Tüketici yasası, onarımınız için ödeme yapmanız gerekmeyebilir.
Ancak, gerekirse MacBook Pro'nuzu garanti kapsamı dışında onarın, bir izleme dörtgeni onarımı 200 dolardan fazla olabilir. Apple, makinenizi kişisel olarak inceleyene kadar tahmini maliyetler vermez.
Her zaman bir göz atmalarına izin vermekte fayda var çünkü şansınız yaver gider ve bunu ücretsiz yaparlar.
3. Adım: Bir ev onarımını düşünün
Bir Apple servis sağlayıcısını ziyaret ettiyseniz ancak onarım için ödeme yapmak istemiyorsanız, bunu kendiniz yapabilirsiniz. Umarım, hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğini bulabilmişsinizdir.
Bu rotayı önermiyoruz şişmiş bir piliniz varsa, çünkü tehlikeli olabilirler ve dikkatli bir şekilde atılmaları gerekir.
MacBook'unuzda kendi başınıza onarım yapmaya çalışmak, Apple'da mevcut tüm garantileri geçersiz kılar. Apple öğrenirse, onarım için ödeme yapsanız bile gelecekte MacBook'unuz üzerinde çalışmayı reddedeceklerdir.
Yine de bir evde onarım yapmayı denemek istiyorsanız, özel tornavidalara, antistatik bir çalışma matına ve yedek parçaya ihtiyacınız olacak. Yapabilirsiniz bunların hepsini eBay'de bul veya Amazon, Apple Store'da maliyetinden çok daha ucuza.
Satıcının size sattığı parçanın MacBook Pro modelinizle uyumlu olup olmadığını mutlaka kontrol edin.
İyi şanslar ve yorumlarda nasıl gittiğini bize bildirin!
Dan, insanların teknolojilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için öğreticiler ve sorun giderme kılavuzları yazar. Yazar olmadan önce Ses Teknolojisi alanında lisans derecesi aldı, bir Apple Store'da onarımları denetledi ve hatta Çin'de İngilizce öğretti.