Herhangi bir Android kullanıcısı için ortak bir sorun, tek bir kişiye kısa mesaj gönderememeleri olabilir. Başkalarından kısa mesaj gönderip alabilirler, ancak nedense bu kişiye gönderilen mesajlar ulaşmıyor.
Bu sorunu gidermek için kontrol edilecek şeylerin bir listesi.
Telefonu Yeniden Başlatın
Basit bir yeniden başlatma hile yapabilir. " düğmesini basılı tutun.Güç” düğmesini seçin, ardından “Tekrar başlat“.
Engellemeyi Kontrol Et
Bazen engelleme yanlışlıkla olur. Yanlışlıkla mesaj alıcısının operatörünün engelleme listesine veya alıcının telefonunun engelleme listesine girmediğinizden emin olun.
İletişim Numarasını Kontrol Edin
"Kişiler" uygulamasını açın ve telefon numarasının doğru olduğundan emin olun. Ayrıca alan kodundan önce "1" olan veya olmayan telefon numarasını da deneyin. Her iki yapılandırmada da çalıştığını ve çalışmadığını gördüm. Şahsen, "1"in eksik olduğu yerde mesaj atarken bir sorunu düzelttim.
Yalnızca MMS/SMS Ayarı
Not: Bu ayar tüm Android telefonlarda bulunmaz.
- Android cihazdan “Mesajlar“.
- Mesajlarınızı alamayan kişiden gönderilen bir mesajı açın.
- seçin ekranın sağ üst kısmında bulunur.
- Seçme "Detaylar“.
- kontrol edin”Yalnızca MMS ve SMS mesajları gönderin" kutu. Bu ayar aynı zamanda geçiş yapabileceğiniz bir anahtar da olabilir.Açık“.
iMessage'ı devre dışı bırak
Alıcı veya gönderen bir iPhone kullanmışsa veya şu anda kullanıyorsa, iPhone iMessage ağını kullandığından Android kullanıcıları için sorunlara neden olabilir. iPhone kullanıcısının, " seçeneğine giderek iMessage'ı devre dışı bırakmasını sağlayın.Ayarlar” > “Mesajlar” ve ayar”iMesaj" ile "Kapalı“.
Bazı durumlarda, iPhone kullanıcısının şu adımları gerçekleştirmesi gerekir:
- Akıllı telefonunuzu kapatın.
- iPhone'u kapatın ve daha önce cihazla kullandığınız SIM kartı takın.
- iPhone'u açın.
- Bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Açık "Ayarlar” > “Mesajlar“.
- Kaymak "iMesaj" ile "Kapalı“.
- iPhone'u yaklaşık bir saat açık bırakın. iMessage sonunda devre dışı bırakılmalıdır.
- Cihazınızı açın.
Bu işlemi gerçekleştiremiyorsanız veya hala bu sorunu yaşıyorsanız, iMessage'ı çevrimiçi devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları deneyin:
Not: Bu adımlar, uygulama mağazasına erişimi kaldıracaktır. Dilerseniz tekrar erişim sağlamak için cihazı her zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
- ziyaret edin Apple Destek Profili web sitesive Apple kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
- Sitede iPhone cihazınızı seçin.
- Seçme "Kaydı Sil", ardından " öğesini seçinKaydı Sil" Yeniden.
iMessage şimdi devre dışı bırakılmalıdır. Bir iPhone kullanıcısından metin mesajları alıp alamayacağınızı kontrol edin.
İşler hala sizin için çalışmıyorsa veya yukarıdaki adımları gerçekleştiremiyorsanız, Apple Destek'e iletişime geçin. Genellikle yeni telefonunuza bir kod gönderebilir ve kendi taraflarında iMessage'ı devre dışı bırakabilirler. Devre dışı bırakmanın tamamlanması genellikle 24 saat sürer.
Bu işlem, bu sorunu birden çok kez düzeltti. Bir keresinde Apple Destek ile e-posta yoluyla iletişime geçtik. Destek departmanı, kısa mesajı gönderen kişinin kısa mesaj gönderme şeklini değiştirmesi gerekebileceğini söyledi. "Ad" (iPhone) yerine "ad" (Cep Telefonu) yazan bir hesap kullanmaları gerekecek. Bu talimatlar bizim için bir anlam ifade etmedi, ancak herhangi birine yardımcı olması durumunda bu bilgileri dahil edeceğimi düşündüm.
SSS
Android'imle aynı telefon numarasına kayıtlı bir iPad'im var. Ben ne yaparım?
Android'de metin mesajları almak istiyorsanız, iPad'de ve kullandığınız telefon numarasına bağlı diğer tüm Apple cihazlarında iMessage'ı devre dışı bırakmanız gerekecektir.