Hata kodu c02901df, Microsoft Teams masaüstü uygulamasının bir sorunla karşılaştığını ve çöktüğünü gösterir. Bu hata genellikle Windows 10 bilgisayarlarda oluşur. Bazı durumlarda, uygulama ayrıca 'gibi uyarılar görüntüler.İnternet yok – yeniden bağlanın' veya 'Bir sorunla karşılaştık. yeniden bağlanıyor‘.
Ancak, İnternet bağlantısı sorun değil. Masaüstü uygulaması bağlanamadıktan hemen sonra Teams'in tarayıcı sürümünü açarsanız, hizmete erişebileceğinizi görürsünüz.
Microsoft Teams Hatasını Düzeltmek için Çözümler c02901df
Teams Uygulamasını Sıfırla
Teams uygulamasını sıfırlamak, bu hatayı atlamanıza yardımcı olabilir. İzlenecek adımlar şunlardır:
- Ekiplerden Çıkın.
- Windows Arama çubuğuna gidin ve aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın: %appdata%\Microsoft\Teams.
- Ardından bu klasördeki tüm dosyaları silin.
- Teams'i yeniden başlatın, oturum açın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Microsoft Teams'i yeniden yükleyin
Hala aynı hatayı alıyorsanız, uygulamayı yeniden yükleyin.
- Şu yöne rotayı ayarla Kontrol Paneli → Programı kaldır.
- Ardından Microsoft Teams'i seçin ve Kaldır buton.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams uygulamasını Microsoft'un web sitesinden veya Microsoft Store'dan indirin.
Microsoft Hesabınızı PC'den Silin
Bazı kullanıcılar, bilgisayarlarında kayıtlı Microsoft hesabını silerek bu sorunu geçici olarak çözmeyi başardıklarını söyledi. Bu geçici çözümü deneyin ve ardından hesabınızı yeniden bağlayın.
Bunun sadece geçici bir çözüm olduğunu unutmayın. Ne yazık ki, sorun bir süre sonra yeniden ortaya çıkıyor.
İşletim Sisteminizi Güncelleyin
Diğer kullanıcılar, işletim sistemlerini yükselterek bu sorundan kurtuldu. En son Windows 10 sürümünü çalıştırmıyorsanız, şuraya gidin: Ayarlar, Seçme Güncelleme ve Güvenlik, ve üzerine tıklayın Güncellemeleri kontrol et.
Teams kullanıcıları, işletim sistemlerini güncellemenin c02901df hata koduyla ilişkili bağlantı hata mesajlarını çözdüğünü söyledi.
Bu sorunu çözmeyi başardıysanız bize bildirin. Aşağıdaki yorumlara basın.