Сукупне оновлення KB5006670 для Windows 10 було внесено ряд покращень і вирішило близько 74 проблем. Однак багато користувачів повідомляють, що оновлення KB5006670 викликає проблеми з мережевим друком (принтер не відповідає) або проблеми з налаштуванням принтера за замовчуванням або помилка встановлення спільного мережевого принтера 0x00000709.
Опис проблеми: Після інсталяції оновлення KB5006670 у Windows 10 користувачі не можуть друкувати чи підключатися до мережевих принтерів або встановити принтер як принтер за замовчуванням із помилкою(ами):
Операцію неможливо завершити (помилка 0x00000709). Двічі перевірте назву принтера та переконайтеся, що принтер підключений до мережі.
або
Елемент не знайдено
або
Додати принтер: Windows не може підключитися до принтера – не вдалося виконати операцію з помилкою 0x0000007c або 0x0000011b.
або
Мережевий принтер не відповідає
Якщо у вас виникла одна з перерахованих вище проблем, або якщо ви не можете встановити мережевий принтер, або якщо ви не можете встановити принтер за замовчуванням у Windows 10, продовжуйте читати нижче, щоб усунути проблему.
Як виправити: помилки мережевого друку 0x00000709, 0x0000007c і 0x0000011b у Windows 10.
- Спосіб 1. Видаліть оновлення KB5006670.
- Спосіб 2. Виправити помилку мережевого друку 0x00000709 через реєстр.
- Спосіб 3. Виправити помилку 0x00000709 шляхом зміни обмежень на встановлення мережевого принтера.
- Спосіб 4. Установіть принтер за замовчуванням у реєстрі.
- Спосіб 5. Видаліть та повторно встановіть принтер.
Спосіб 1. Видаліть оновлення KB5006670 і KB5007186.
Першим методом вирішення проблем друку або встановлення мережевого принтера є видалення KB5006670 і KB5007186 (якщо встановлено). Щоб зробити це:
1. Відкрийте Біжиутиліти, натиснувши кнопку Windows + R клавіші на клавіатурі.
2. Тип cmd і натисніть клавіші Ctrl+Shift+Enter щоб відкрити командний рядок у режимі адміністратора. *
* Примітка: Якщо ви бачите вікна, які запитують дозвіл, натисніть на Так.
3. Введіть таку команду та натисніть Введіть:
wusa /uninstall /kb: 5006670
4. Коли з’явиться діалогове вікно підтвердження, натисніть на Так.
5. Після завершення процесу видалення, перезапустити комп'ютер.
6. Тепер спробуйте роздрукувати або встановити принтер за замовчуванням. Цього разу встановлення принтера має бути успішним. Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами, продовжуйте та видаліть також файл KB5007186 оновити, ввівши цю команду (у командному рядку адміністратора): *
- wusa /uninstall /kb: 5007186
* Примітка: Якщо вам вдасться встановити принтер за замовчуванням без помилок, я пропоную запобігти перевстановленню оновлення KB5006670 у майбутньому, виконавши такі дії:
1. Завантажити в Показати або приховати інструмент оновлень інструмент від: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
2. Біжи «wushowhide.diagcab», натисніть «Далі», а потім натисніть «Приховати оновлення».
3. Виберіть в Сукупне оновлення 2021-10 для Windows 10 (KB5006670) і натисніть Далі.
Спосіб 2. Виправити помилку мережевого друку 0x00000709 в реєстрі.
1. відчинено Командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку введіть таку команду відповідно до вашої версії Windows 10:
Windows 10 версії 2004, 20H2, 21H1 і 21H2:
- reg додати HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 713073804 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows 10 v1909:
- reg додати HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 1921033356 /t REG_DWORD /d 0 /f
Windows v1809 і Server 2019.
- reg додати HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 3598754956 /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Закрийте командний рядок і перезапустити ваш ПК.
Спосіб 3. Виправте помилку 0x00000709 у мережевому друку, перевизначивши обмеження на встановлення принтера.
Оновлення Windows, випущені 10 серпня 2021 року та пізніше, за замовчуванням вимагатимуть права адміністратора для встановлення драйверів. Щоб обійти цю поведінку та дозволити користувачам встановлювати драйвери мережевого принтера, виконайте такі дії:
1. відчинено Командний рядок як Адміністратор.
2. У командному рядку введіть таку команду:
reg додати "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
3.Перезапустіть комп’ютера та встановіть мережевий принтер.
4. Після встановлення знову відкрийте командний рядок як адміністратор і введіть цю команду, щоб переконатися, що лише адміністратори можуть встановлювати драйвери принтера:
reg додати "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Спосіб 4: обійти помилку 0x00000709, встановивши принтер за замовчуванням у реєстрі.
Інший спосіб подолати помилку принтера «0x00000709 – Операція не може бути завершена», це встановити принтер за замовчуванням у реєстрі. (Цей метод працює в ОС Windows 7) *
* Примітка: Цей метод був перевірений і працює в операційній системі Windows 7, коли принтер за замовчуванням неможливо встановити звичайним способом (Панель управління > Пристрої та принтери > клацніть правою кнопкою миші на принтер > Встановити за замовчуванням).
Крок 1. Скопіюйте ім’я принтера так, як воно відображається в групі «Принтери».
1. Перейдіть до Панель управління -> Пристрої та принтери.
2.Клацніть правою кнопкою миші принтер, на якому ви не можете друкувати та вибрати Властивості.
3.Марк ім'я принтера і клацніть правою кнопкою миші -> Копія.
Крок 2. Встановити принтер за замовчуванням у реєстрі.
1. Відкрийте Біжи утиліта за допомогою Windows + R ярлик на клавіатурі.
2. Тип regedit і натисніть добре. *
* Примітка: Якщо ви бачите вікна, які запитують дозвіл, натисніть на Так.
3. в Редактор реєстру вікно, перейдіть до цього місця: *
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
4. Тепер приділіть хвилинку, щоб створити резервну копію розділу реєстру «Windows» наступним чином: *
* Важливо: Модифікація реєстру дуже велика ризикований, тому перед внесенням змін зробіть резервну копію. Створення резервної копії допоможе вам повернутися в будь-який момент.
а. Клацніть правою кнопкою миші Windows натисніть і виберіть Експорт.
б. Виберіть місце, де ви хочете зберегти резервну копію ключа реєстру, і перейменуйте її відповідно. Натисніть на Зберегти.
5а. Тепер виберіть Windows папку зліва, а потім подвійне клацання на Пристрій Значення REG_SZ на правій панелі.
5б. На Дані про вартість, введіть (вставте) ім’я вашого принтера, як воно показано на сторінці Пристрої та принтери*, і натисніть добре. **
* Важливі примітки:
1.Переконайтеся, що ви не вносите жодних змін після першої крапки (.) і залиште ".winspool. Ne0x:" значення не змінено. Просто змініть назву принтера, як показано на знімку екрана нижче.
2. Якщо принтер використовується іншим комп’ютером, введіть ім’я принтера таким чином: ¨\\ComputerName\PrinterName"
** 3. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку "Неможливо редагувати пристрій: помилка запису значення новий зміст", дійте таким чином:
1. Клацніть правою кнопкою миші на Windows натисніть і виберіть Дозволи
2. Увімкнено Обмежено, Адміністратори і твій рахунок, виберіть Повний контроль & Прочитайте і натисніть добре.
3. Виконайте кроки 5a та 5b, щоб змінити Пристрій Значення REG_SZ згідно з інструкцією вище.
6. Закрийте редактор реєстру та перезапустити ваш ПК.
Спосіб 5. Видаліть та повторно встановіть принтер.
Останній спосіб виправити помилку мережевого друку 0x00000709 — це перевстановити спільний принтер. Щоб зробити це:
1. Перейдіть до Панель управління -> Пристрої та принтери.
2. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть Видалити пристрій.
3. Нарешті, перевстановіть мережевий принтер одним із наступних способів:
Спосіб 1. Натисніть Додати принтер і дозвольте Windows знайти та встановити мережевий принтер.
Спосіб 2. Встановіть спільний принтер з мережі:
1. Відкрийте командне вікно «Виконати».
2. Введіть "\\" потім назву апарата у вашій мережі зі спільним принтером і натисніть добре.
3. Клацніть правою кнопкою миші на спільному принтері та натисніть Підключити.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.