Після встановлення оновлень на ПК під керуванням Windows 10 з Office 2019 виникла така проблема: Усі MS Програми Office не відкриваються і відображається помилка: «Програму не вдалося запустити правильно (0xc0000142). Натисніть ОК, щоб закрити програму».
Помилка програми 0xc0000142 "Програму не вдалося запустити належним чином", може з'явитися під час спроби відкрити будь-яку програму Microsoft Office 2016 або 2019 (Word, Outlook, Excel тощо), після встановлення наступної Windows 10 Оновлення:
- KB4480116: 2019-01 сукупне оновлення для Windows 10
- KB4481031: 2019-01 сукупне оновлення для .NET Framework 3.5 і 4.7.2 для Windows 10
- KB4483235: 2018-12 сукупне оновлення для Windows 10
Цей посібник містить покрокові інструкції щодо виправлення помилки 0xC0000142 під час запуску програми Office 2016/2019.
Як виправити: помилка програми 0xC0000142 в MS Office 2016 або 2019.
Важливо: Перш ніж продовжувати застосовувати наведені нижче методи, перейдіть до Центру оновлення та безпеки та встановіть усі доступні оновлення.
Спосіб 1. Видаліть останні оновлення Windows або Office.
Перше, щоб усунути помилку 0xc0000142 в програмах Office, - це видалити останні оновлення Windows з комп'ютера. Щоб зробити це:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows 
+ Р клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. У командному полі «Виконати» введіть: appwiz.cpl і натисніть Введіть.
3. У розділі Програми та функції натисніть Переглянути встановлені оновлення ліворуч.
4. Натисніть «встановлено», щоб відсортувати оновлення за датою встановлення, а потім виберіть і видаліть усі останні оновлення Windows (або Office).
5. Після завершення процесу видалення перезапустити ваш комп'ютер.
6. Після перезавантаження відкрийте будь-яку програму Office і перевірте, чи усунуто помилку 0x0000142. Якщо помилка не зникає, виконайте ті самі дії та видаліть усі останні оновлення, перш ніж перейти до наступного способу.
Спосіб 2. Відновіть свою систему до попереднього робочого стану.
Наступний спосіб виправити помилку «0xc0000142 – програму не вдалося правильно запустити» в Office 2016 або Office 2019, щоб відновити ваш комп'ютер до попереднього стану за допомогою відновлення системи Windows особливість. Щоб зробити це:
1. Одночасно натисніть кнопку Windows + Р клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. У командному полі «Виконати» введіть: rstrui і натисніть Введіть.
3. На першому екрані майстра відновлення системи натисніть Далі а потім виберіть попередній стан і клацніть Далі щоб відновити вашу систему на цю дату.
4. Коли відновлення системи буде завершено, перевірте, чи усунено помилку 0xc0000142.
Спосіб 3. Ремонтна контора.
Останнім методом вирішення помилки 0xc0000142 в MS Office 2016/2019 є відновлення інсталяції Office, виконавши наведені нижче дії.
1. Одночасно натисніть кнопку Windows + Р клавіші для відкриття командного вікна запуску.
2. У командному полі «Виконати» введіть: appwiz.cpl і натисніть Введіть.
3. У розділі Програми та функції виберіть версію Office, яку ви інсталювали, і клацніть Змінити.
4. Залишити Швидкий ремонт вибрано параметр і клацніть Ремонт.
5. Коли процес відновлення Office буде завершено, запустіть будь-яку програму Office і перевірте, чи не зникає помилка. Якщо помилка "0xc0000142" з'являється знову, виконайте ті самі дії, але цього разу виберіть Онлайн ремонт варіант. *
* Примітка: Процес «онлайн-ремонт» видалить, а потім повторно встановить усі програми Office на вашому ПК. Після перевстановлення може з’явитися запит на повторну активацію продукту Office.
Це воно! Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Варіант 3 дозволив мені запустити Word без помилки. У Office виникли проблеми з активацією, оскільки користувач мав обліковий запис Office без прив’язаних ліцензій Office.
Як тільки я зайшов у Word, я перейшов до Файл -> Обліковий запис Office і вийшов з усіх облікових записів Office. Потім я ввійшов за допомогою облікового запису Office, який має підписку на Microsoft 365 Apps for Business.
Ще одна хитрість. Ви можете переконатися, що оновлення працюють, запустивши Планувальник завдань -> Розгорнути бібліотеку планувальника завдань -> Microsoft -> Office
Потім я вручну запустив завдання «Оновлення функцій Office» та «Оновлення функцій Office». Перш ніж виправити помилку активації ліцензування облікового запису Office, вони не вдалися з результатом запуску 0xc0000142, але тепер вони успішно завершуються (0x0)
Сподіваюся, це допоможе.
Швидкий ремонт мені підійшов. Дякую. Останній раз, коли це трапилося, я звернувся до служби підтримки Microsoft, і вони провели цілий день, намагаючись це відновити. Зрештою, я просто перевстановив Office. Втратили цілий день роботи.
Дуже дякую за інформацію. Мені це дійсно дуже допомагає. Я не зміг відкрити свій Microsoft сьогодні вранці і не можу виконувати безліч робочих завдань, а в моєму районі зараз повне блокування. Неможливо звернутися до магазину ПК, щоб виправити. Я спробував метод 3, і він працює. Дуже дякую!
C Антоній
2 червня 2021 року о 17:40
Параметр «Швидкий ремонт» методу 3 спрацював, дякую! Ми якимось чином отримали дві однакові версії Microsoft 365, які були встановлені на ту саму дату останнього оновлення Windows 10, що здається дивним; тож замість того, щоб ризикувати видалити «не той», я застосував метод 3 до обох. У будь-якому випадку, якби метод 3 не працював, ми б вибрали видалення/перевстановлення методу 1.
Я не розбираюся в техніці, і я не хочу зіпсувати Windows на своєму комп’ютері, тому я перейшов прямо до способу 3, швидкого відновлення, і це спрацювало! Весь процес зайняв менше хвилини (мені знадобилося набагато більше часу, щоб спробувати виправити це самостійно та знайти допомогу в Інтернеті). Дуже дякую, що поділилися цією інформацією.
Перезавантаження вирішило проблему для мене, і після того, як кілька разів я відключив швидкий запуск у Windows, з того часу проблеми не було.
Використовується метод 3, простий варіант ремонту. Добре спрацював і відразу вирішив проблему. Оскільки бухгалтер завжди використовує Excel, ця помилка ставала справжньою проблемою.
Дякую!
Я прочитав усі поточні веб-посилання, пов’язані з 0xC0000142 та MS-Office, і не можу знайти жодного, що відповідало б моїм висновкам. Моя система стикається з помилкою після встановлення останніх оновлень MS-Office 2019. Під час запуску Outlook або MS-Word з’являється помаранчеве вікно з повідомленням, що встановлюється технічне обслуговування Office, і мені слід зачекати. Після завершення технічного обслуговування я отримую повідомлення про помилку.
Так, я можу виконати очищення, щоб видалити помилку, але якщо я не скажу Office припинити встановлення обслуговування, помилка повториться. Мені здається, принаймні в моїй системі, що головним героєм тут є MS-Office 2019, а не Windows 10. Хтось перевіряє поточний випуск технічного обслуговування Office, щоб визначити, чи щось там потребує уваги?
Я скористався першим методом, і він спрацював. Дякую! Я припускаю, що в якийсь момент Windows перевстановить оновлення, і, можливо, у мене виникне така ж проблема. Якщо це станеться, я спробую відремонтувати установку.
Пффф, нарешті! Після стресу весь ранок мені спрацював супер простий варіант швидкого ремонту. Так, так, я згоден, що було б гарною ідеєю поставити це як перший варіант.
Але все одно дякую, мої офісні програми знову працюють!
Привіт, варто спробувати відкріпити офісні програми з панелі завдань, це спрацювало для мого користувача
Кейт Б.
11 грудня 2020 року о 22:41
Я отримав це повідомлення про помилку раніше сьогодні після того, як я спробував запустити Word і отримав перше сповіщення про оновлення Microsoft 365. Повідомлення з'явилося після оновлення. Я також отримав таке повідомлення, коли намагався запустити Outlook і One Note. Виправленням для мене була сама простота — я перезавантажив ПК. Проблема вирішена. Я пропоную всім іншим, у кого така ж проблема, спробувати спочатку перезавантажитися.
Дуже дякую.
До речі, якщо я залишаю відкритим документ у Word 2016, весь мій комп’ютер зависає. У мене є інша версія на старому ПК, і я ніколи не відчуваю таких труднощів. Це звичайне явище для цієї версії?
Я так прагну старих добрих часів = XP і Word Perfect!
Б. Уелч
2 січня 2020 року о 12:27
Я не отримую цю помилку, але бачу поведінку кожного разу, коли я намагаюся відкрити слово або Excel документ із підключеного мережевого диска excel з’являється заставка, а потім закривається, і документ з’являється не відкритий. Якщо я перейду до спільного ресурсу за допомогою \\Ім'я сервера\share, він відкривається нормально.
Я прочитав кілька публікацій, спробував кілька виправлень. IE, зміна налаштувань безпеки, відновлення, видалення, перевстановлення Office. все безрезультатно. У мене є 3 різні облікові записи Microsoft.
Будь-які пропозиції?