Як вирішити проблему чорної сторінки Firefox

click fraud protection

Mozilla Firefox раптом не відкриває жодної веб-сторінки або відображає чорну (порожню) сторінку на будь-якому веб-сайті, який ви намагаєтеся відкрити. Усі інші браузери (наприклад, Internet Explorer, Chrome тощо) працюють ідеально. Ймовірно, це відбувається через шкідливе програмне забезпечення/вірус, що порушує налаштування Firefox, або через несумісність обладнання з вашою відеокартою.

Зокрема, такі проблеми – симптоми з’являються при використанні браузера Mozilla Firefox:

firefox-black-page[3]
  • Firefox відображає чорний екран на будь-якій сторінці, яку ви намагаєтеся відкрити.
  • Firefox відображає порожній екран на будь-якій сторінці, яку ви намагаєтеся відкрити.
  • Усі інші браузери (наприклад, Internet Explorer, Chrome тощо) працюють ідеально.

Якщо під час використання Mozilla Firefox ви зіткнулися з однією з наведених вище помилок або симптомів, спробуйте виконати наступну процедуру, щоб вирішити свою проблему (проблеми).

Як вирішити проблему чорної (порожньої) сторінки Firefox.

Перш ніж продовжити впровадження рішень, згаданих нижче, спробуйте наступне.

  • Очистити дані перегляду Firefox.
  • Тимчасово вимкніть (вимкніть) антивірус і брандмауер.
  • Скануйте свій комп’ютер на наявність шкідливих програм за допомогою цього посібника: Посібник з видалення шкідливих програм, щоб очистити заражений комп’ютер

Рішення 1. Вимкніть апаратне прискорення

1. Натисніть на "Firefox» кнопку меню у верхньому лівому куті вікна Firefox і перейдіть до «Параметри”.

firefox-menu-options

2. Натисніть «Розширений”.

firefox-options-advanced

3.Зніміть прапорець (вимкнути) «Використовуйте апаратне прискорення, якщо воно доступне” варіант.

disable-firefox-hardware-acceleration-

Рішення 2. Запустіть Firefox у безпечному режимі

1. Натисніть на "Firefox» кнопку меню та перейдіть до «Параметри” > “Допоможіть” > “Перезапустіть з вимкненими додатками”.

firefox-safe-mode
p1ygv1ep
start-firefox-in-safe-mode

Тепер перевірте, чи можете ви відкривати веб-сайти без проблеми з чорною сторінкою. Якщо так, перейдіть до вимкнення будь-яких встановлених доповнень, які можуть бути встановлені у Firefox.

Як вимкнути доповнення (розширення) Firefox.

1. Натисніть на "Firefox» кнопку меню у верхньому лівому куті вікна Firefox і перейдіть до «Додатки”.

Додатки Firefox

2. Виберіть «Розширення” на лівій панелі.

менеджер доповнень firefox

3. яп “Розширення” параметри, “Вимкнути” по черзі всі перераховані розширення, щоб знайти те, яке викликає проблему. Перезапустіть Firefox і подивіться, чи вирішено проблему. Якщо так, то…

disable-firefox-extensions

4. … видаліть із Firefox будь-яке розширення, яке спричиняє проблему, натиснувши кнопку «Видалити” кнопка.

remove-firefox-extension

Це воно!

У мене Windows 10, 64 біт. У Firefox навіть немає меню чи логотипу. Я отримую рамку з повністю чорним екраном. Просто назва вздовж верхньої межі і нічого більше. Коли я перевіряю диспетчер завдань, я бачу, що у фоновому режимі працюють чотири процеси Firefox, які я вручну зупиняю по одному.

Firefox працював нормально до 2 днів тому, 30.10.2018.

я Оцінити
23 жовтня 2017 року о 20:32

Я вважаю, що саме це відбувається, коли Microsoft перетворює свою операційну систему на ігровий інтерфейс, що цікавить тисячоліття, і переконається, що все працює повільніше, ніж будь-коли. О, і чому б не сказати, що це остання версія Windows, коли ви працюєте? Ви знаєте, тому що вони нарешті вдосконалили це.

Звинувачувати у всьому Windows 10 нелогічно. Firefox є єдиним браузером, який має цю проблему, з Win 7 і досі, тому що це моя ОС, і Firefox постійно стає «чорним». Те, як Firefox використовує та використовує ресурси, здається, є великою частиною проблеми, і він не звільняє пам’ять, навіть якщо закривати невикористані вкладки браузера. Сказати, що це вина Msoft, безглуздо; якщо цього не відбувається з будь-яким іншим браузером, це проблема Firefox, і, ймовірно, коли він оновився після того, як людина перейшла на Win 10, проблему спричинило оновлення Firefox, а не Win 10. Люди роблять дуже некритичні припущення щодо комп’ютерних проблем, і плутати теми вирішення проблем із фольклором та дезінформацією вуду не допомагає.

Більшість пропозицій щодо виправлення не позначає їх, оскільки екрани та текст повністю чорні, ви не можете отримати доступ до чогось через Firefox. Зазвичай це проблема Win, і я не зрозумів, чому вона спочатку впливає на FireFox. Щоб виправити, перезавантажте комп’ютер у безпечному режимі, запустіть будь-яку якісну шкідливу програму, перевірте диск із відновленням, а потім перезапустіть у звичайному режимі.

Дякую, це мене хвилює деякий час, спочатку подумав, що комп'ютер збожеволів.
Це було апаратне прискорення, яке викликало помилку для мене.