Netflix є, мабуть, найпопулярнішим у світі сервісом для потокової передачі фільмів, телешоу та документальних фільмів. Сервіс підтримує всі платформи, включаючи ПК, Android, macOS, Android, смарт-телевізори, ігрові консолі тощо. Але якщо ви дивитеся Netflix на Edge, ви можете відчути різні збої та помилки трохи частіше в порівнянні з іншими платформами. Давайте розглянемо, що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Як виправити помилки Netflix на Edge
Оновіть Edge і Windows 10
Перш за все, переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію браузера Edge. Натисніть на Більше опцій, йти до Допомога та зворотній зв'язок і виберіть Про Microsoft Edge щоб перевірити наявність оновлень.
Microsoft упакувала багато виправлень і покращень Netflix в останні оновлення ОС, включаючи KB5000842, KB5000842, KB5003173 і KB5003214. Тому не забудьте оновити свій браузер і ОС, щоб скористатися останніми виправленнями.
Йти до Налаштування, виберіть Оновлення та безпека, йти до Оновлення Windows, і натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.
Перезавантажте комп’ютер, знову запустіть Edge, перейдіть до netflix.com і перевірте, чи проблема зникла.
Очистіть кеш і файли cookie
Йти до Більше опцій, виберіть Історія, а потім натисніть на Більше опцій знову. Виберіть Видалення даних про переглянуті і видаліть кеш і файли cookie за останні чотири тижні. Оновіть вкладку Netflix, і якщо проблема не зникне, очистіть кеш і файли cookie з Весь час.
Крім того, не забудьте також вимкнути свої розширення. Вони також можуть заважати сценаріям Netflix, як і ваш кеш і файли cookie.
Увімкніть PlayReady DRM і вимкніть Widevine DRM
Деякі користувачі припустили, що ввімкнення PlayReady DRM і вимкнення Widevine DRM можуть виправити багато помилок, пов’язаних з Netflix, на Edge.
- Відкрийте нову вкладку, вставте edge://flags/, і натисніть Enter.
- Натисніть CTRL і F і введіть DRM у поле пошуку.
- Потім увімкніть PlayReady DRM для Windows 10.
- Після цього знайдіть і вимкніть Widevine DRM.
- Перезапустіть браузер Edge і перевірте результати.
Додайте Netflix як надійний сайт у налаштуваннях Інтернету
- Тип Параметри Інтернету в рядок пошуку Windows.
- Виберіть «Властивості Інтернету» та натисніть на Безпека табл.
- Йти до Надійні сайтиі виберіть Сайти.
- Після цього вимкніть Потрібна перевірка сервера.
- Чи має бути щось пов’язане з Netflix в веб-сайти поле, видалити всі записи.
- Потім перейдіть до Додайте цей веб-сайт до зони і тип *.netflix.com.
- Натисніть на Додати кнопку, щоб додати Netflix до списку надійних веб-сайтів.
- Збережіть зміни та перевірте результати.
Вимкніть апаратне прискорення
Йти до Налаштування краюі натисніть на система. Потім знайдіть «Використовуйте апаратне прискорення, якщо воно доступне” та вимкніть цей параметр. Оновіть свій браузер і перевірте, чи зникли ваші помилки Netflix.
Перевстановіть Edge або перейдіть на інший браузер
Якщо проблема не зникне, видалити Edge і перевстановіть нову копію браузера з офіційного веб-сайту Microsoft. Якщо цей метод не вирішить проблему, переключитися на інший браузер. Майте на увазі, що Netflix підтримує Google Chrome, Edge, Firefox і Opera.
Висновок
На жаль, помилки Netflix досить поширені в Microsoft Edge. Існують різні методи, які можна використовувати для усунення проблеми. Наприклад, ви можете очистити кеш і файли cookie Edge, оновити веб-переглядач, увімкнути PlayReady DRM, вимкнути Widevine DRM і додати Netflix як надійний сайт у параметрах Інтернету. Якщо проблема не зникає, перевстановіть Edge або перейдіть на інший веб-браузер.
Чи допомогли вам ці рішення вирішити проблему? Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.