Роль менеджера паролів полягає в тому, щоб зберігати ваші паролі та допомагати вам керувати ними більш ефективно. На жаль, багато користувачів іноді скаржилися на 1Password не вдається зберегти свої паролі. Коли це станеться, інструмент також може видати таке повідомлення про помилку " Нам не вдалося підключитися до сервера». Ця помилка зазвичай виникає, коли ваше мережеве з’єднання недостатньо міцне або ви нещодавно змінили налаштування облікового запису. Давайте подивимося, як ви можете виправити цю помилку в Chrome.
Що робити, якщо 1Password не може отримати доступ до сервера
Перевірте, що блокує з’єднання
Перш за все, спробуйте визначити, що блокує з’єднання 1Password. Вимкніть антивірус, брандмауер і VPN і перевірте, чи не зникає помилка. Крім того, вимкніть усі розширення вашого браузера, крім 1Password, і спробуйте зберегти новий пароль знову.
Перезапустіть маршрутизатор або повністю відключіть пристрій, якщо ви не робили цього дуже довго. Від’єднання маршрутизатора допоможе очистити всі ті тимчасові файли, які можуть забивати з’єднання.
Очистіть кеш і оновіть браузер
Якщо у вас на комп’ютері застаріла версія браузера, перевірте наявність оновлень. Встановіть останню версію браузера та перевірте, чи 1Password може зберігати ваші паролі зараз. Якщо ви все ще отримуєте ту саму помилку підключення до сервера, натисніть меню свого браузера, перейдіть до Історія і виберіть Очистіть дані веб-перегляду. Видаліть кеш браузера, оновіть вкладку та повторіть спробу.
Дозволити всі файли cookie
Щоб переконатися, що 1Password може правильно зберігати ваш пароль і керувати ним, дозвольте всі сторонні файли cookie у своєму браузері. Йти до Налаштування, перейдіть до Налаштування сайтуі виберіть Дозволити всі файли cookie під Загальні налаштування.
Перевстановіть 1Password
Якщо помилка не зникає, повністю видаліть 1Password. Натисніть на меню Chrome, виберіть Більше інструментів, йти до Розширення і знайдіть 1Password. Виберіть розширення та натисніть Видалити кнопку. Перезапустіть Chrome і знову встановіть розширення.
Висновок
Бувають випадки, коли 1Password не може підключитися до сервера і не може зберегти ваші паролі. Щоб вирішити цю проблему, налаштуйте налаштування свого браузера, щоб дозволити всі файли cookie та оновіть веб-переглядач. Потім тимчасово вимкніть всі інші розширення, ваш антивірус, брандмауер і VPN і перевірте, чи блокує будь-який з цих інструментів 1Password. Ми пропустили якісь рішення? Якщо ви знайшли інші методи вирішення цієї проблеми, поділіться своїми ідеями в коментарях нижче.