Як виправити BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) у Windows 10?

Питання

Проблема: як виправити KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD у Windows 10?

Привіт. Я новий користувач Windows 10 і вже шкодую, що перейшов на цю ОС. Кілька днів тому я оновив Windows 8 до 10, але тепер я отримую BSOD щоразу, коли запускаю систему. Помилка: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). Будь ласка, допоможіть!

Вирішена відповідь

Синій екран смерті з повідомленням KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) з’являється в ОС Windows 10 виключно. Хоча спочатку це почало відбуватися в 2015 році, деякі люди все ще стикаються з цим заблокованим екраном.

^[1] На думку деяких програмістів, цей BSOD викликається конфліктом між ОС Window і драйвером Realtek. Однак, як і інші помилки синього екрану, ця також може бути викликана пошкодженням реєстру, сумісністю програмного забезпечення або шкідливим програмним забезпеченням.^[2]

Аналізуючи повідомлення людей на форумі Microsoft, ми виявили помилкові твердження, що видалення cng.sys є найпростішим рішенням. Не використовуйте цю рекомендацію, оскільки cng.sys є одним із важливих системних файлів Windows, а це означає, що його неправильне розміщення, видалення або пошкодження можуть призвести до подальшої несумісності апаратного та програмного забезпечення. Отже, комп’ютер може вийти з ладу, не залишивши вам можливості виправити помилку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED без допомоги професійних спеціалістів.

Проте в деяких випадках людям вдалося вирішити проблему, просто змусивши систему вимкнути, а потім завантажитися в безпечний режим. Це може статися, якщо система почала давати збій через тимчасовий збій. Однак якщо помилка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) спричинена збоєм драйвера, програмне забезпечення несумісності або пошкоджених реєстрів, вам потрібно буде усунути проблему, виконавши надані методи нижче.

Помилка із зазначенням KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) лякає людей синім екраном, але проблему можна виправити.

Зазвичай BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) виникає під час запуску системи після завершення роботи або режиму глибокого сну, але не перезавантаження. Помилка зупинки зупиняє екран і не дає системі нормально завантажуватися, показуючи такі повідомлення:

Виявлено проблему, і Windows вимкнено, щоб запобігти пошкодженню комп’ютера. Схоже, проблема спричинена таким файлом: Cng.sys.

🙁 Ваш ПК виникла проблема, і його потрібно перезавантажити. Ми лише збираємо деяку інформацію, а потім перезапускаємо для вас. Якщо ви хочете дізнатися більше, ви можете пізніше знайти в Інтернеті цю помилку: cng.sys.

СТОП 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – cng.sys

Можливі виправлення BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys)

Пошкоджені, неправильні або пошкоджені записи реєстру є проблемою номер один, яка викликає більшість помилок, з якими люди стикаються в ОС Windows 10. Крім того, можливо, зловмисне програмне забезпечення вплинуло на ці записи реєстру та спричинило більше проблем у фоновому режимі вашої машини, не виявляючи інших симптомів зараження.^[3] Таким чином, повне сканування системи може допомогти вам виправити помилку BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). встановити ReimageПральна машина Mac X9 або інший потужний інструмент оптимізації ПК та запустіть повне сканування системи за допомогою нього.

Перевстановити драйвер Realtek

• Клацніть правою кнопкою миші Ключ Win і виберіть Диспетчер пристроїв.
• Коли відкриється вікно диспетчера пристроїв, розгорніть його Папка мережевих контролерів, клацніть правою кнопкою миші драйвер Realtek і виберіть Видалити. Якщо з’явиться вікно підтвердження, натисніть OK, щоб продовжити. У деяких рідкісних випадках користувачам потрібно ввести пароль адміністратора, тому, якщо ви отримали такий дозвіл, переконайтеся, що ви ввели правильний пароль.
• Після цього розгорніть Звукові, відео та ігрові контролери а також видалити драйвер Realtek.
  Помилка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) можна виправити шляхом оновлення або видалення драйверів.
• Після завершення процесу перезавантажте ПК.
• Тепер вам доведеться повторно встановити драйвери, які ви видалили раніше. Для цього перейдіть до Диспетчер пристроїв знову.
• Натисніть Вкладка «Дія». на панелі інструментів.
• Виберіть Сканувати на предмет змін обладнання і дозвольте системі автоматично виявити та встановити відсутній драйвер.
• Якщо з якоїсь причини цей процес закінчується збою, перейдіть на веб-сайт виробника та завантажте драйвери вручну.

Встановіть усі доступні оновлення ОС Windows

• Натисніть кнопку Почніть кнопку та введіть оновлення у вікні пошуку
• Коли Діалог Windows відкривається, Перевірте для них і Встановити оновлення якщо є нові.
  Ви можете отримати користь від Windows Update загалом, але такий процес також може виправити помилку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).

Вимкніть швидкий запуск

Кілька людей підтвердили, що вимкнення швидкого запуску допомогло їм усунути помилку cng.sys. Тому, якщо попередні методи не допомогли, то варто спробувати цей:

• Клацніть правою кнопкою миші Ключ Win і виберіть Панель управління.
• відчинено Параметри живлення і натисніть Виберіть, що роблять кнопки живлення на лівій панелі.
• Виберіть Змінити налаштування які зараз недоступні під Визначте кнопки живлення та ввімкніть паролі.
• Якщо відкриється вікно UAC, натисніть Так продовжити.
• Знайти Налаштування вимкнення і зніміть прапорець Увімкніть швидкий запуск коробка.
• Натисніть Зберегти зміни і закрийте вікно, у якому ви зараз перебуваєте.

Команда перевірки системних файлів і жорсткого диска Rus

• Йти до Командний рядок з адміністративним праворуч і введіть наступні команди, щоб запустити необхідні процеси, і натисніть Введіть після кожного:
  sfc /scannow
  chkdsk /ф

Перевірка системних файлів може вказати на можливі пошкоджені файли та допомогти усунути проблему BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку: