Коли ви натискаєте кнопку «Вимкнути», ви очікуєте, що ваш комп’ютер повністю вимкнеться. На жаль, це трапляється не завжди. У рідкісних випадках екран може стати чорним, але вентилятори та материнська плата все ще працюють. Давайте подивимося, що ви можете зробити, щоб швидко вирішити проблему.
Виправлено: Windows вимикається, але ПК залишається увімкненим
Примусово вимкнути комп’ютер
Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 5-10 секунд і перевірте, чи не помітили ви зміни. Крім того, натисніть клавішу Shift, а потім вимкніть пристрій. Якщо ваша машина все ще увімкнена, від’єднайте шнур живлення. Якщо ви користуєтеся ноутбуком, вийміть акумулятор і зачекайте одну хвилину, перш ніж знову вставити його та знову ввімкнути пристрій.
Звичайно, це лише пластирі. Перейдіть до наступних кроків, щоб вирішити проблему в довгостроковій перспективі.
Запустіть засіб усунення несправностей живлення
Комп’ютери з Windows мають вбудований засіб усунення несправностей живлення, який можна використовувати для автоматичного усунення загальних проблем, пов’язаних із налаштуваннями живлення та сну.
Йти до Налаштування, виберіть система, йти до Усунути неполадки, а потім прокрутіть униз до Інші засоби усунення несправностей. Знайдіть і запустіть Засіб усунення несправностей живлення.
Вимкніть швидкий запуск
Швидкий запуск — це варіант живлення, який забезпечує ваш комп'ютер в стан сплячки замість повного відключення. Іншими словами, ваша машина не вимкнеться повністю. Проблема в тому, що цей параметр увімкнено за замовчуванням, якщо ваш комп’ютер його підтримує. Це може пояснити, чому ваша машина не вимикається повністю.
Ось як ви можете вимкнути швидкий запуск:
- Йти до Панель управління.
- Перейдіть до Обладнання та звук.
- Йти до Параметри живлення.
- На панелі ліворуч натисніть на Виберіть, що робить кнопка живлення.
- Потім натисніть на Змініть налаштування, які зараз недоступні.
- Зніміть галочку Увімкніть швидкий запуск (рекомендовано) прапорець.
Збережіть налаштування, перезапустіть машину, а потім вимкніть її. Перевірте, чи ваш комп’ютер повністю вимикається.
Перевстановіть свої драйвери
Пошкоджені, застарілі або відсутні драйвери можуть викликати різні збої та проблеми на вашому комп’ютері, включаючи проблеми з вимкненням. Часто винуватцем є ваш відеодрайвер. Спробуйте видалити та перевстановити графічний драйвер. Не просто оновлюйте його; вам потрібно видалити та повторно встановити його.
- Запуск Диспетчер пристроїв.
- Розширте список Відеоадаптери.
- Клацніть правою кнопкою миші на вашому графічний драйвер.
- Виберіть Видаліть пристрій.
- Перезавантажте комп’ютер, щоб автоматично перевстановити драйвер.
Перевірте, чи є знак оклику біля інших водіїв. Це означає, що відповідні драйвери несправні. Щоб вирішити проблему, вам потрібно оновити їх або перевстановити.
Вимкніть керування живленням для USB-пристроїв
Спробуйте вимкнути керування живленням для всіх ваших USB-пристроїв і перевірте, чи працює це рішення.
- Запустіть Диспетчер пристроїв.
- Прокрутіть униз до USB контролери.
- Клацніть правою кнопкою миші перший запис і виберіть Властивості.
- Потім натисніть на Вкладка Керування живленням.
- Зніміть прапорець із написом Дозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій, щоб заощадити електроенергію.
- Повторіть ці кроки для всіх своїх пристроїв.
Оновіть BIOS/UEFI
Якщо нічого не працює, оновіть BIOS до останньої версії та перевірте, чи вирішує це рішення проблеми з вимкненням.
Перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера. Потім завантажте останню версію BIOS або UEFI для свого пристрою та скопіюйте їх на USB-флешку. Перезавантажте комп’ютер, увійдіть у меню BIOS/UEFI та встановіть останню версію BIOS/UEFI.
Дії для оновлення BIOS можуть відрізнятися залежно від вашого виробника. Щоб отримати додаткову інформацію та покрокові інструкції, перейдіть на сторінку підтримки виробника комп’ютера.
- Що таке BIOS і як оновити BIOS у вашій системі Dell
- Як оновити програмне забезпечення BIOS на ПК HP
- Як оновити системний BIOS – Windows
Висновок
Якщо ваш комп’ютер не вимикається повністю, натисніть кнопку живлення, щоб примусово вимкнути його, і від’єднайте шнур живлення. Потім запустіть засіб усунення несправностей живлення та вимкніть швидкий запуск. Крім того, видаліть та перевстановіть графічні драйвери. Якщо проблема не зникає, вимкніть керування живленням для всіх USB-пристроїв і оновіть BIOS.
Чи вирішили ці рішення проблему для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.