Багато користувачів Windows 10 скаржилися, що не можуть використовувати їх Bluetooth-гарнітури як навушники, так і динаміки. Часто це відбувається тому, що гарнітура Bluetooth відображається як два пристрої. Ми зробили важку роботу і знайшли п’ять потенційних рішень, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему назавжди. Виконайте наведені нижче дії в тому порядку, який ми їх перерахували.
Виправлення: не можна використовувати гарнітуру Bluetooth як навушники та динаміки
Запустіть засоби усунення несправностей обладнання, аудіо та Bluetooth
Спочатку запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Натисніть кнопку Windows і X одночасно натисніть клавіші та виберіть Командний рядок (адміністратор).
- Запустіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic команду та натисніть Enter.
- Запустіть засіб усунення несправностей устаткування та пристроїв і дозвольте інструменту просканувати та виправити ваші пристрої.
Крім того, ви також можете клацнути правою кнопкою миші Значок гучності на панелі завдань і виберіть
Усунення проблем зі звуком. Дотримуйтесь інструкцій з Отримати допомогу вікно та перевірте результати.
Крім того, ви також можете перейти до Налаштування, виберіть Оновлення та безпека і натисніть на Усунути неполадки. Йти до Додаткові засоби усунення несправностей і запустіть такі засоби усунення несправностей: Відтворення аудіо, Bluetooth, і Запис аудіо.
Роз’єднайте свої Bluetooth-пристрої
- Йти до Налаштування, натисніть на Пристрої і виберіть Bluetooth та інші пристрої.
- Виберіть проблемну гарнітуру та натисніть Видаліть пристрій.
- Перезавантажте комп’ютер, знову під’єднайте пристрої та перевірте результати.
Заборонити програмам керувати звуковими пристроями
- Йти до Панель управління, натисніть на обладнання та звук, і виберіть Звук.
- Клацніть правою кнопкою миші всі свої звукові пристрої та перейдіть до Властивості.
- Йти до Розширений і зніміть прапорець біля опції Дозволити програмам отримувати виключний контроль над цим пристроєм. Зробіть це для всіх своїх пристроїв.
- Потім перейдіть до Запис і вимкніть мікрофон гарнітури. Перевірте результати.
Оновіть драйвери Bluetooth
Переконайтеся, що всі ваші драйвери Bluetooth оновлені.
- Запустіть Диспетчер пристроїв, і розгорнути Bluetooth категорія.
- Потім клацніть правою кнопкою миші драйвер Bluetooth і виберіть Оновити драйвер.
- Повторіть ці кроки для всіх драйверів Bluetooth.
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема зникла.
- Якщо це не зникне, знову клацніть правою кнопкою миші драйвери Bluetooth і виберіть Видаліть пристрій.
- Перезавантажте комп’ютер ще раз, щоб автоматично перевстановити останні драйвери.
Вимкніть переписувач Microsoft Bluetooth LE
Деякі користувачі усунули проблему після вимкнення Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- Спочатку роз’єднайте гарнітуру.
- Потім запустіть Диспетчер пристроїв і розширити Bluetooth категорія.
- Клацніть правою кнопкою миші на Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- Виберіть Вимкнути пристрій.
- Залиште ввімкненим інший переписувач Microsoft Bluetooth (без LE).
- Підключіть гарнітуру ще раз і перевірте, чи проблема зникла.
Коли ви вимкнете перелічувач, Windows попередить вас, що ваші пристрої можуть працювати неправильно. Але це стосується лише пристроїв, які потребують низької енергії Bluetooth. Якщо у вас немає таких пристроїв, то турбуватися нема про що.
Висновок
Якщо ваша гарнітура Bluetooth не працюватиме одночасно як навушники та динаміки, оновіть драйвери Bluetooth. Потім запустіть "Обладнання", "Аудіо" та " Засоби усунення несправностей Bluetooth. Крім того, вимкніть Microsoft Bluetooth LE Enumerator і забороніть програмам керувати вашими звуковими пристроями. Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, який із цих методів спрацював для вас.