Не знаю, як виправити «сталася помилка під час надсилання пошти» на Thunderbird. Перегляньте цю статтю, щоб дізнатися про перевірені рішення.
Ви можете використовувати Thunderbird, щоб користуватися послугами різних служб електронної пошти, таких як Outlook, Gmail і Yahoo. Хоча цей поштовий клієнт для настільного комп’ютера безкоштовний, він не позбавлений помилок, з якими ви можете час від часу стикатися, продовжуючи його використовувати.
Однією з дуже поширених помилок Thunderbird є «сталася помилка під час надсилання пошти». Це повідомлення про помилку зазвичай з’являється під час спроби надіслати електронний лист. Замість того, щоб надсилати електронний лист одержувачам, він показує вам повідомлення про помилку, у якому зазначено проблему.
Це повідомлення про помилку може з’являтися на екрані з різних причин, і в різних сценаріях можуть з’являтися різні коди/повідомлення про помилки. У всіх випадках є кілька основних підходів, які ви повинні спробувати. Якщо це сталося з вами і ви шукаєте рішення, продовжуйте читати. Тут я розповім вам, що ви повинні зробити, щоб позбутися цієї неприємної помилки.
Як виправити «Помилка під час надсилання пошти» на Thunderbird
Спосіб 1. Тимчасово вимкніть VPN або антивірус
Іноді Thunderbird не може успішно надіслати електронну пошту, якщо у вас увімкнено антивірус або VPN. Найкращий спосіб уникнути цієї помилки — вимкнути ці програми на комп’ютері, коли ви використовуєте поштову скриньку Thunderbird з будь-якою метою.
Якщо вам не подобається ідея призупиняти VPN кожного разу, коли ви збираєтеся надіслати електронний лист, ви завжди можете попросити у постачальника послуг VPN список сумісних місць або з’єднань. Отримавши це, перевірте, який із них добре працює на вашому комп’ютері.
Крім того, ви можете пройти процес проб і помилок, щоб самостійно знайти відповідне підключення. Коли ви оновлюєте свій Thunderbird, ваш комп’ютерний брандмауер або антивірусне програмне забезпечення може почати блокувати вас. Причина в тому, що він може вважати надійною стару версію Thunderbird, але не оновлену версію.
Отже, якщо ви отримуєте повідомлення «Сталася помилка під час надсилання пошти» відразу після оновлення Thunderbird, це може бути причиною. Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити Thunderbird зі списку надійних програм вашого антивіруса чи брандмауера та додати його знову вручну. Тепер спробуйте надіслати електронні листи з Thunderbird і подивіться, чи проблема не з’явиться знову.
Спосіб 2. Спробуйте надіслати менші вкладення
Ви отримуєте це повідомлення про помилку в Thunderbird під час спроби надіслати кілька великих вкладень? У такому випадку ці вкладення можуть бути причиною цієї помилки. Якщо це станеться, спробуйте надіслати менше номерів або вкладень в одному електронному листі. Ви також повинні спробувати розділити великі вкладення на кілька частин перед їх надсиланням.
Спосіб 3: не надсилайте один електронний лист занадто багатьом користувачам
Ви намагаєтеся надіслати електронний лист занадто багатьом користувачам одночасно? Окрім отримання "занадто багато одержувачів», ви також можете отримати це повідомлення про помилку. Причина проста; ваш постачальник послуг електронної пошти не дозволяє вам надсилати електронні листи масовим користувачам.
Спробуйте зменшити кількість людей, яких ви додаєте в полях Кому, Копія та Прихована копія. Замість цього ви можете спробувати додати їх до списку розсилки та надіслати електронний лист до цього списку. Таким чином, ви можете перестати отримувати повідомлення «під час надсилання пошти сталася помилка» на Thunderbird.
Спосіб 4. Дотримуйтеся порогової суми постачальника електронної пошти
Більшість служб електронної пошти дозволяють надсилати певну кількість електронних листів кожні 24 години. Перевищення цієї межі може призвести до помилки під час надсилання електронних листів у Thunderbird. Отже, краще знати максимальний ліміт надсилання електронних листів за день від вашого постачальника послуг електронної пошти та діяти відповідно.
Спосіб 5: Змініть пароль електронної пошти
Якщо хакери отримали доступ до вашого облікового запису електронної пошти та використовували його для розсилки спаму, можливо, постачальник послуг електронної пошти заблокував його. І тому ви не можете надсилати з нього електронні листи. Звучить це як надумана ідея? Тим не менш, були подібні інциденти, які викликали у користувачів Thunderbird такі проблеми, як «сталася помилка під час надсилання пошти».
Щоб захистити обліковий запис електронної пошти від несанкціонованого доступу та використання, змініть пароль електронної пошти. Тепер знову додайте обліковий запис електронної пошти до Thunderbird, використовуючи новий пароль, і спробуйте надіслати електронні листи, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
Також перевірте свою папку «Надіслані» в електронній пошті, щоб побачити, чи можна знайти листи, які ви не надсилали. Таким чином, ви можете підтвердити, чи має хтось доступ до вашого облікового запису чи ні. Не забувайте регулярно змінювати пароль електронної пошти, щоб уникнути таких проблем.
Спосіб 6. Використовуйте правильні налаштування сервера SMTP
Параметри сервера SMTP відіграють вирішальну роль у надсиланні електронних листів із Thunderbird. Залежно від служби електронної пошти, яку ви використовуєте (Gmail, Yahoo та Outlook), у вас повинні бути різні сервери SMTP, порт, метод автентифікації та безпека підключення. Потрібно переконатися, що ім’я SMTP-сервера відповідає вашій адресі електронної пошти.
Наприклад, якщо ви намагаєтеся надіслати електронний лист із Yahoo Mail, але ім’я вашого сервера SMTP належить Gmail, Thunderbird не зможе надсилати електронні листи від вашого імені. У результаті ви отримаєте «під час надсилання листа сталася помилка».
Спосіб 7. Переконайтеся, що ваша вихідна електронна пошта не заблокована
Ваш Інтернет-провайдер забороняє вам надсилати електронні листи? Як би тривожно це не звучало, у багатьох випадках це трапляється. Що стосується порту вихідної електронної пошти, багато провайдерів блокують порт 25 і підтримують лише порт 587 або 465.
З іншого боку, якщо ви зміните стандартний номер порту постачальника послуг електронної пошти, це все одно може не працювати. У такому разі зв’яжіться зі своїм провайдером і запитайте, чи не блокує він порт. Ви також можете пояснити їм проблему та попросити розблокувати порт.
Висновок
Як зазначено вище, «під час надсилання електронної пошти сталася помилка» є типовою проблемою для користувачів Thunderbird. Майже кожен користувач колись стикався з цим повідомленням про помилку. Причини, чому Thunderbird не може надіслати це повідомлення, можуть бути різними, і причина зазвичай детально описана в повідомленні про помилку з кодом помилки.
Незалежно від того, що стоїть за цією помилкою, ви можете скористатися методами, описаними тут, і отримати швидке вирішення проблеми Thunderbird «сталася помилка під час надсилання пошти». Я розглянув усі підходи, які можуть зупинити появу цього повідомлення про помилку.
Було б чудово, якби ви могли поділитися цією статтею з іншими, щоб вони могли знати про вирішення цієї проблеми. Якщо ви знаєте інший спосіб виправити цю помилку, поділіться ним у коментарях, щоб світ знав. Також перевірте як виправити помилку XPCOM.