ВИПРАВЛЕНО лінії на екрані MacBook: рожеві, сині або чорні лінії на моніторі (2023)

Бачити лінії на екранах MacBook завжди викликає занепокоєння, особливо коли вони мають безліч яскравих кольорів. Дізнайтеся, як визначити, чи смуги на вашому моніторі спричинені програмною чи апаратною проблемою, чому це сталося та як їх виправити. Я розповім про вертикальні та горизонтальні лінії, рішення для MacBook Pro та MacBook Air і дам поради, як запобігти проблемам із лініями на моніторі в майбутньому!

Перейти до:

• Поширені причини появи рожевої/фіолетової/синьої/зеленої/чорної лінії на екрані комп’ютера
• Чорна смуга на моніторі через перегрів: діагностика та профілактика
• Як запланувати ремонт екрана MacBook і оцінити вартість

Поширені причини появи кольорових або чорних смуг на екрані комп’ютера

Чому на екрані мого MacBook є лінія? Якщо у вас MacBook Pro, чорні смуги на нижньому екрані не є незвичайною проблемою. Лінії можуть бути тонкими або товстими, вертикальними або горизонтальними, чорними або різними кольорами. Вони можуть бути спричинені проблемами програмного забезпечення, недоліками конструкції або пошкодженням апаратного забезпечення, спричиненим як регулярним зносом, так і нещасними випадками, як-от падіння пристрою.

Перш ніж віднести свій Mac до авторизованого постачальника послуг Apple або Apple Store для ремонту, є кілька речей, які ви можете спробувати вдома, щоб діагностувати або вирішити проблему. Якщо ви вже знаєте, що на вашому Mac є лінії через проблему з апаратним забезпеченням, яка потребує офіційного ремонту, перейдіть до Як запланувати ремонт екрана MacBook і оцінити вартість. Поширені причини смуг на моніторах:

• Перегрів через несправність вентилятора, заблоковані вентиляційні отвори або дефект конструкції
• Проблеми з материнською платою та/або відеокартою
• Пошкоджена плата T-con
• Фізичні пошкодження внаслідок падіння або удару пристрою
• Проблеми з кабелем екрана (при використанні зовнішнього дисплея)

Хоча ви можете легко усунути деякі з перерахованих вище проблем, наприклад спробувати інший екранний кабель, віддзеркалення екрана на інший монітор, щоб виключити проблеми з програмним забезпеченням, або отримати програму для вимірювання температури ЦП, іншим знадобиться професійна діагностика та ремонт. Щоб отримати більше порад щодо MacBook, не забудьте підписатися на нашу безкоштовну програму Порада дня інформаційний бюлетень!

Чорна смуга на моніторі через перегрів: діагностика та профілактика

Будь-який пристрій схильний до перегріву, але є фактори, які можуть підвищити ймовірність цього. Якщо ви живете в теплішому кліматі або використовуєте MacBook на поверхні, яка перешкоджає гарній вентиляції, як-от ліжко, ваш пристрій, швидше за все, перегріється. Крім того, у вашому MacBook може вийти з ладу вентилятор або у вентиляційні отвори може потрапити бруд, що завадить належній вентиляції. Найкраще тримати MacBook у кімнаті з контрольованою температурою, на столі чи підставці, де він може провітрюватися, а також вам слід регулярно перевіряти вентиляційні отвори на наявність сміття.

Горизонтальні лінії на моніторі в нижній частині екрана

Якщо в нижній частині монітора є горизонтальні лінії, ваш MacBook Pro, ймовірно, перегрівається. На жаль, це не рідкість, і деякі вважають це недоліком дизайну Apple. У багатьох моделях MacBook Pro 2016 року й пізніших із чіпами Intel після тривалого використання спостерігалися мерехтливі чорні горизонтальні лінії внизу дисплея. Якщо ви продовжуєте використовувати свій MacBook Pro, з часом вони погіршуються. Перерва, щоб охолодити Mac, може тимчасово допомогти, і це може допомогти вам визначити, що саме в цьому проблема.

Деякі користувачі вважають, що ця конкретна проблема викликана пошкодженням плати T-CON через перегрів. Це стало настільки поширеним явищем, що з’явилися петиції, які закликають Apple розглянути це питання та потенційно відкликати. Поки що цього не сталося, але ви можете знайти петицію, яку підписали понад 2000 людей, тут, і ви можете стежити за сервісними програмами Apple тут. Якщо ви побачите свою проблему та модель Mac у списку сервісних програм Apple, можливо, ви маєте право на безкоштовне обслуговування, яке виправить ваш пристрій.

Фізичні пошкодження через падіння або удар MacBook

Я мав нещастя прокинутися й виявити вертикальні та горизонтальні лінії на своєму 14-дюймовому MacBook Pro 2021 року, і моїм першим запитанням було: «Чому там лінії на екрані мого комп’ютера?» Мій ноутбук, як завжди, лежав на моєму столі, і хоча я впустив його понад місяць тому, здавалося, що там не було пошкодження. Через кілька тижнів я прокинувся від барвистих ліній, зображених нижче.

Я все ще не впевнений, що падіння спричинило цю проблему, але мій MacBook Pro не перегрівався. Перш ніж віднести його до професіоналів, я спробував спочатку виключити проблеми з програмним забезпеченням, але стало зрозуміло, що все-таки проблема апаратного забезпечення. Зрештою мені потрібно було замінити дисплей і датчик кута кришки, що коштувало мені колосальних 1036 доларів у місцевому авторизованому сервісному центрі Apple. Apple змогла за одну ніч замінити дисплей MacBook Pro, і все було зроблено протягом трьох робочих днів. Відповідно до оцінки вартості служби підтримки Apple, заміна тріснутого дисплея на 14-дюймовому MacBook Pro 2021 року на чіп M1 Max коштує лише 99 доларів США, якщо у вас є AppleCare Plus.

Виключіть проблеми з програмним забезпеченням, які викликають чорні або кольорові смуги на моніторі

Іноді очевидно, що ваша проблема не пов’язана з програмним забезпеченням, але іноді це не так. По-перше, спробуйте перезавантаження або примусового виходу з Mac, оновлення вашого Mac до останньої версії програмного забезпечення, видаливши всі нещодавно завантажені програми, які можуть спричиняти проблеми, і спробуйте віддзеркалити екран на сумісний монітор, пристрій або телевізор, щоб переконатися, що проблема на нашому фізичному дисплеї. Якщо лінії також з’являються на іншому моніторі, це означає, що вони викликані програмною проблемою. Вам все одно може знадобитися професійна допомога, щоб виправити це, але це може бути дешевше, ніж замінити дисплей.

Як запланувати ремонт екрана MacBook і оцінити вартість

Ви можете легко запланувати ремонт екрана MacBook на своєму iPhone або будь-яку пораду за допомогою браузера. Я покажу вам, як це зробити на вашому iPhone, але кроки однакові на будь-якому пристрої:

1. Після того, як ви виключили легковиправні причини кольорових або чорних смуг на вашому MacBook, ви можете звернутися до Підтримка Apple.
   
2. Прокрутіть вниз і торкніться Отримайте послугу.
   
3. Можливо, вам знадобиться ввійти за допомогою Apple ID і пароля, якщо ви ще не ввійшли.
   
4. Швидкий спосіб перевірити, чи є у вас AppleCare або AppleCare Plus, чи є у вас трохи Логотип Apple поруч із вашим пристроєм.
   
5. Виберіть пристрій, для якого ви хочете запланувати ремонт.
   
6. Торкніться більше якщо ви не бачите своєї проблеми.
   
7. Торкніться Дисплей.
   
8. Торкніться Продовжити.
   
9. Ви побачите кілька статей, які можуть допомогти. Якщо прокрутити вниз, можна торкнутися повідомлення або Телефонуйте і отримати допомогу по телефону. Вони можуть допомогти вам знайти найближчого авторизованого постачальника послуг Apple або Apple Store.
   

Тепер ви знаєте, як отримати офіційну допомогу від Apple і запланувати ремонт екрана MacBook! Обов’язково ознайомтеся з нашими поширеними запитаннями нижче, якщо у вас є інші (кольорові) або чорні смуги на моніторі запитання, на які ми ще не відповіли. Далі читайте про істотні відмінності між MacBook Air і MacBook Pro.