Використання WhatsApp на комп’ютері робить введення тексту та перегляд медіа набагато зручнішим. Ви можете переглядати зображення, не завантажуючи їх на свій пристрій Android, який, можливо, вже має проблеми з пам’яттю. Але це не дуже заспокоює, коли ви скануєте QR-код, щоб синхронізувати свої повідомлення, і нічого не відбувається. Продовжуйте читати, щоб побачити різні поради, які ви можете спробувати вирішити цю проблему та використовувати WhatsApp на своєму комп’ютері.
Як виправити QR-код WhatsApp Web, який не працює
Перш ніж перейти до інших порад щодо усунення несправностей, починаючи з основні виправлення завжди найкраще. Наприклад, утримувати камеру свого пристрою в чистоті завжди потрібно. Те саме стосується екрана комп’ютера. Весь пил, який може бути на вашому мобільному пристрої чи комп’ютері, може заважати скануванню. Ви також можете спробувати перезавантажити код і перевірити, чи працює новий.
Чи працює ваше підключення до Інтернету? Легко припустити, що Інтернет завжди буде, але оскільки час від часу він може виходити з ладу, варто перевірити. Ви впевнені, що на вашому телефоні ввімкнено Wi-Fi або мобільні дані? Якщо здається, що все гаразд, зателефонуйте своєму інтернет-провайдеру, оскільки проблема може бути на їхньому боці.
Ви також можете перезавантажити комп’ютер і мобільний пристрій, щоб усунути збої, оскільки перезапуск може вирішити всі проблеми. Крім того, якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте використовувати мобільні дані, щоб перевірити, чи сканування пройшло успішно.
Перевірте DownDetector, щоб перевірити наявність проблем у WhatsApp
Існує корисний онлайн-інструмент під назвою DownDetector який, за словами інших користувачів, може сказати вам, чи є проблема з WhatsApp. Ви побачите параметри, якими можна скористатися, щоб також повідомити, які проблеми у вас виникають із WhatsApp.
Оновіть WhatsApp, щоб отримати останні виправлення помилок
Оновлення програм – це завжди гарна ідея, оскільки ви завжди матимете найновіші виправлення помилок. Порада щодо оновлення стосується додатків Android і Windows. ВІДЧИНЕНО Google Play > Керування програмами та пристроєм > Оновлення, що очікують щоб оновити програму WhatsApp для Android. Цей останній варіант повинен бути другим зверху; якщо ви його не бачите, у вас немає оновлень, що очікують на розгляд.
Щоб оновити WhatsApp на комп’ютері Windows, відкрийте Microsoft Store і шукати WhatsApp. Якщо є оновлення, що очікує на розгляд, ви побачите кнопку «Оновити», яку можна натиснути, щоб установити оновлення. Поки ви там, ви також можете оновити всі свої програми на випадок, якщо одна з них викликає проблеми.
Якщо ви на головній сторінці Microsoft Store, натисніть на Варіант програм внизу ліворуч. На наступній сторінці ви побачите будь-які незавершені оновлення, сподіваємось, включаючи WhatsApp; якщо ні, перевірте вручну, натиснувши кнопку «Отримати оновлення» у верхньому правому куті.
Виправте QR-код WhatsApp Web, який не працює, вимкнувши апаратне прискорення
Якщо ви використовуєте Chrome для використання веб-сайту WhatsApp, виною може бути функція апаратного прискорення. Він призначений для підвищення продуктивності веб-переглядача, але іноді може викликати інші проблеми. Щоб вимкнути цю функцію, натисніть крапки вгорі праворуч і перейдіть до Налаштування > Система > Вимкнути апаратне прискорення.
Скористайтеся опцією «Зв’язатися з нами», щоб повідомити їм про проблему
WhatsApp має опцію «Зв’язатися з нами», де ви можете надіслати їм повідомлення, щоб повідомити про проблему. За допомогою цієї опції ви дізнаєтеся, якщо з вашим обліковим записом виникнуть проблеми. Щоб скористатися цією опцією, натисніть на точки угорі праворуч і перейдіть до Налаштуванняs, а потім Довідка. Виберіть контакт варіант і введіть свій повідомлення. Натисніть на Далі кнопку, щоб надіслати повідомлення.
Спробуйте очистити кеш браузера
Кеш веб-переглядача міг бути пошкодженим і спричинити цю проблему. Кроки можуть відрізнятися, якщо ви використовуєте Microsoft Edge, Firefox або Chrome. Іноді потрібен чистий початок.
Поверніться до світлого режиму
Темний режим — чудовий варіант, оскільки він зручніший для очей. Але відомо, що це викликає деякі проблеми, зокрема проблему з QR-кодом. Ви можете повернутися до світлого режиму, відкривши веб-сайт WhatsApp і натиснувши на зубчасте колесо. Йти до Персоналізація і натисніть спадне меню для Тема варіант і виберіть світло. Щоб застосувати нову тему, потрібно буде перезапустити WhatsApp Web.
Вимкніть усі ввімкнені VPN
Не секрет, що з VPN пов’язані різні проблеми, і це ще одна. Якщо ви можете деякий час обходитися без VPN, спробуйте вимкнути його та перевірте, чи можете ви відсканувати QR-код.
Подальше читання
Поки ми говоримо про QR-коди, якщо вам цікаво, як створити a QR-код для сайту на Windows 11, ось кроки, які слід виконати. Користувачі Android, ось вам кілька програми, які можна використовувати для сканування їх. І якщо у вас є проблеми з їх скануванням з вашим пристроєм Android, ось кілька порад щодо усунення несправностей.
Висновок
Звичайно, ви завжди можете використовувати WhatsApp на своєму телефоні, але ви можете зручніше вводити текст на комп’ютері і вам не потрібно брати телефон, щоб відповісти на повідомлення. Тож коли ви не можете відсканувати QR-код, це може засмучувати. Добре, що є різні поради, які можна спробувати вирішити проблему та відповісти на повідомлення з комп’ютера. Якби вам довелося вибрати один, де б ви лише використовували WhatsApp, свій комп’ютер чи телефон? Поділіться своїми думками в коментарях нижче та не забудьте поділитися статтею з іншими в соціальних мережах.