Chromebook — це надійні пристрої та чудовий вибір, якщо у вас обмежений бюджет. Найголовніше, вони не настільки схильні до помилок як комп'ютери Windows. однак, різні питання трапляються час від часу. Наприклад, ваша камера іноді може відмовлятися вмикати або раптово показує чорний екран.
Найгірше, коли ваша камера перестає працювати, коли ви хочете відвідати онлайн-зустріч Збільшити, Google Meet або Microsoft Teams. Виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб вирішити проблеми, пов’язані з камерою в ОС Chrome.
Як вирішити проблеми з камерою на Chromebook
Перевірте наявність оновлень і перезапустіть Chromebook
Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію ChromeOS. Якщо проблема з камерою виникла через програмну помилку, установка останніх оновлень має миттєво вирішити її.
- Йти до Налаштуванняі виберіть Про ChromeOS.
- Натисніть на Перевірити наявність оновлень і встановіть останні оновлення.
- Потім вимкніть свій Chromebook.
- Примітка: Не просто перезапускайте його. Повністю вимкніть його і зачекайте одну хвилину.
- Завантажте пристрій і перевірте камеру.
Використовуйте інший додаток
Якщо ви не можете використовувати камеру з певним додатком, спробуйте скористатися іншим додатком і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо ваша камера працює належним чином з іншою програмою, видаліть проблемну програму. Перезапустіть Chromebook і перевстановіть програму, де камера не працює. Перевірте, чи вирішує проблему встановлення нової копії програми.
Скиньте обладнання Chromebook
Спробуйте скинути апаратне забезпечення Chromebook і перевірте, чи це рішення врятує день.
- Вимкніть свій Chromebook.
- Потім натисніть і утримуйте Оновити і Потужність ключі.
- Ваш ноутбук повинен запуститися через кілька секунд. Відпустіть клавішу оновлення, коли пристрій завантажиться.
- Перевірте, чи ваша камера працює належним чином.
Зв’яжіться з виробником вашого Chromebook або ІТ-адміністратором. Іноді камера з’являється у верхній частині розкладачки, і вам може знадобитися її замінити.
Якщо проблема не зникне, зверніться до виробника Chromebook. Повідомте їм, які методи усунення несправностей ви вже пробували. З іншого боку, зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати додаткову допомогу, якщо ви використовуєте Chromebook, яким керує школа.
Висновок
Якщо камера Chromebook перестає працювати, оновіть ноутбук до останньої версії та скиньте налаштування обладнання. Крім того, видаліть та перевстановіть програму, де камера не працює. Якщо проблема не зникне, зверніться до виробника Chromebook або ІТ-адміністратора.
Чи знайшли ви інші рішення для вирішення проблем із камерою на Chromebook? Поділіться своїми ідеями в коментарях нижче.